А б р о с и м о в а Библиографическая деятельность библиотеки профессия h. В. Абросимова библиографическая деятельность библиотеки учебно-практическое пособие
Методы изучения информационных потребностей
жүктеу/скачать 2.14 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Методы, основанные на анализе проблемных ситуаций
| Методы изучения информационных потребностей
Методы изучения ИП ^ ................................ «Косвенные» Изучение мнения людей, явля ющихся специалистами в той или иной предметной области, об их потребностях: • на основе запросов, • путем анкетирования, анали за пользовательских ссылок, читательских формуляров (по зволяет выявить тематику за просов и типовидовую карти ну чтения), интервьюирования ит. п. Недостаток — информация, со ответствующая представлению по требителя о своих потребностях, не всегда бывает наилучшей. ______ «Прямые» Основаны на непосред ственном анализе информа ционным работником задачи, стоящей перед специалистом. Имеют целью путем из учения конкретной ситуации, в которой действует специ алист, выявить объективно необходимую для решения проблемы информацию (так называемую объективную ин формационную потребность) независимо от того, запросил ее специалист или нет. Методы, основанные на анализе проблемных ситуаций Если раньше библиограф осуществлял поиск и выдачу информа ции на основе запросов, то теперь он должен вести не только поиск информации, но и потребности в ней, поскольку в силу разобщенно сти специалистов различных отраслей знаний, дифференциации наук и ограниченности познавательных возможностей отдельной личности, запросы специалистов часто оказываются неадекватными ни их соб ственным потребностям, ни сущности той объективной ситуации, в ко торой эти потребности возникают. Таким образом, библиограф должен выдавать не только информацию, запрашиваемую специалистами, но и 1. Информационные потребности и методы их изучения 15 ту, которая объективно необходима для решения научно-технических проблем. Такой метод создает условия высокой информированности специалистов о состоянии и тенденциях развития разрабатываемого им объекта. Объективно необходимая для решения проблемы инфор мация выявляется путем глубокого научно-информационного анализа проблемной ситуации, осуществляемого библиографом. Без учета тенденций развития объект к моменту его создания мо жет уже безнадежно устареть. Выявленная библиографом информация о состоянии и тенденции развития научно-технического объекта, т. е. информационная ситуация, в которой развивается объект, создает ус ловия высокой информированности специалиста о целях, возможных путях и способах решения проблемы. Таким образом, одна из задач информационного обслуживания за ключается в том, чтобы, формируя и поддерживая знание специалиста ми состояния и тенденций развития интересующего их научно-техниче ского объекта, обеспечить каждого из них информацией, отвечающей их индивидуальным потребностям, выраженным в запросах. Это будет информация, объективно необходимая с точки зрения информацион ной службы, но учитывающая особенности видения проблемы специ алистами, участвующими в ее решении. жүктеу/скачать 2.14 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|