1. Информационные потребности и
методы их изучения
9
Информационный запрос
— это
формализованный способ
выражения информационных потребностей пользователем.
Взаимосвязь информационных потребностей, интереса, запроса
Информационная потребность формулируется человеком в виде
информационного запроса. Поскольку информационная
потребность
не всегда бывает окончательно и четко осознана, библиографам необ
ходимо на этапе приема запроса провести беседу и задать наводящие
вопросы. Информационная потребность не всегда может быть прирав
нена к информационному запросу. Поэтому существуют неудовлетво
ренные информационные потребности даже при большом количестве
предложенных источников информации.
Умение пользователя выразить свою информационную потреб
ность в виде информационного запроса есть один из показателей
его информационной культуры, проявляющейся в информационном
поведении.
Информационное поведение
понимается как образ дей
ствий,
совокупность усилий, предпринимаемых человеком для
получения, усвоения и использования создания нового знания,
его передачи и распространения в обществе.
Информационные потребности возникают в результате деятельно
сти человека, осознаются им как дискомфорт и вынуждают его действо
вать, т. е. находить каналы и возможности получения нужной информа
ции. Таким образом, информационные потребности служат стимулом
деятельности человека.
1. Информационные потребности и методы их изучения
11
Степень агрегации информационной потребности рассматривается
как единичная (без изменения), синтетическая (предполагает обобще
ние) и комплексная (допускает как обобщение, так и репродуцирование).
Среди источников удовлетворения
информационной потребности
выделяют собственные, посторонние и заимствованные.
Библиографические информационные потребности — это потреб
ности человека в библиографической информации, а документальная
потребность — это потребность в необходимых для жизнедеятельно
сти документах с зафиксированной в них социально значимой инфор
мацией.
Цели обращения потребителей к информации:
• для использования ее в профессиональной деятельности (управ
ление, предпринимательство, НИОКР, производство);
• для образования и самообразования;
• для осуществления досуговой (любительской) деятельности;
• для использования в обыденной жизни.
Достарыңызбен бөлісу: