Өзара байланыспаған бірнеше сегменттерге қызмет көр-

106
107
И 1
И 1
И 2
И 2
И 3
И 3
Г 1
Г 2
Г 3
Г 1
Г 2
Г 3
В. Тұтынушылар тобына Г. Ішінара мамандану 
бейімделу
И 1
И 2
И 3
Г 1
Г 2
Г 3
Д. Нарықты толық қамту
И — тұтынушылық қажеттіліктің қарқындылығы 
Г — тұтынушылардың жас шамасына қарай тобы
5.7.1. сурет. Нарықты қамтудың бес тəсілі
НАРЫҚТЫ 
СЕГМЕНТТЕУ
1. Нарық 
сегменттелуінің 
ұстанымдарын 
айқындау
2. Алынған
сегменттердің
бағдарларын 
құрастыру
НАРЫҚТЫҢ 
МАҚСАТТЫ
СЕГМЕНТТЕРІН 
ТАҢДАУ
1. Алынған 
сегменттердің 
тартымдылығын 
бағалау
2. Бір немесе 
бірнеше сегментті 
таңдау
НАРЫҚТАҒЫ 
ТАУАРДЫҢ
ОРНАЛАСУЫ
1. Тауарды əр 
мақсатты сегментте 
орналастыру
туралы шешім 
қабылдау
2. Əрбір мақсатты 
сегментке 
маркетингтік 
кешенді дайындау
5.8. сурет. Мақсатты маркетинг шаралары
ТҰТЫНУ НАРЫҚТАРЫН СЕГМЕНТТЕУДІҢ НЕГІЗГІ 
ҰСТАНЫМДАРЫ
5.7.1 кесте
Тұтыну нарығын сегменттеу үшін қолданылатын 
кейбір айнымалылар
Айнымалы көлемі
Типтік бөлінуі
ГЕОГРАФИЯЛЫҚ ҰСТАНЫМ
Аймақ, облыс (көлемі 
бойынша)
Мемлекеттер, солтүстік-батыс орталық,
оңтүстік-батыс орталық, солтүстік-
шығыс орталық, оңтүстік-шығыс 
орталық
Қала немесе стандартты 
метрополитенді ареал 
(көлемі бойынша)
Тұрғындары 5 мың адамнан аз, 
5―20 мың адам, 100―250 мың адам, 
250―500 мың адам, 0,5―1,0 млн. адам, 
1―4 млн. адам, 4 млн. адамнан астам
Халықтың тығыздығы
Қалалар, қала маңындағы елді-мекен, 
ауылдық жер
Климат
Солтүстік, оңтүстік
ПСИХОГРАФИЯЛЫҚ ҰСТАНЫМ
Қоғамдық тап
Төменгі төмен, жоғарғы төмен, төменгі 
орташа, жоғарғы орташа, төменгі 
жоғарғы, жоғарғы жоғарғы
Өмір салты
Дəстүршілдер, өмірсүйгіштер, эстеттер
Тұлға типі
Əуесқой тұлға, бəрі секілді істегенді 
ұнататын, авторитарлы тұлға, атаққұмар 
тұлға
МІНЕЗ-ҚҰЛЫҚТЫҚ ҰСТАНЫМ
Сатып алуға сылтау
Əдеттегі сатып алу, ерекше жағдай
Түсетін пайда
Сапа, қызмет көрсету, үнемділік
Қолданушы мəртебесі
Қолданбайтын адам, бұрын қолданған 
адам, əлеуетті қолданушы, жаңадан 
қолданушы, тұрақты қолданушы
Айнымалы көлемі
Əдеттегі бөлу

108
109
Кестенің жалғасы
Тұтыну қарқындылығы
Əлсіз тұтынушы, орташа тұтынушы, 
белсенді тұтынушы
Берілгендік дəрежесі
Ешқандай, орташа, мықты, абсолютті
Сатып алушының тауарды 
қабылдауға дайындығының 
дəрежесі
Таныстырылмаған, таныстырылған, 
хабардар етілген, қызығушылық 
танытқан, қалайтын, сатып алуға 
ниеттенген
Тауарға қатынасы
Таңдану, оң, бейтарап, теріс, қарсы
ДЕМОГРАФИЯЛЫҚ ҰСТАНЫМ
Жасы
6 жастан кіші, 6―12 жас, 12―19 жас, 
20―34 жас, 35―49 жас, 50―64 жас, 
65-тен жоғары
Жынысы
Еркек, əйел
Отбасы көлемі
1―2 адам, 3―4 адам, 5 адам жəне одан 
көп
Отбасының өмірлік цикл 
кезеңдері
Жас жалғызбастылар, балалары жоқ 
жас отбасы, 6 жасқа дейінгі баласы 
бар жас отбасы, 6 жас жəне одан үлкен 
баласы бар жас отбасы, балалары 
бар егде жастағы ерлі-зайыптылар, 18 
жастан кіші баласы жоқ егде жастағы 
ерлі-зайыптылар, жалғызбастылар, т.б.
Кіріс деңгейі
2,5 мың дол. аз, 2,5―5,0 мың дол., 
5,0―7,5 мың дол., 7,5―10 мың дол., 
10―15 мың дол., 15―20 мың дол., 
20―30 мың дол., 50 мың дол. жəне одан 
жоғары
Қызмет түрі
Ақыл-ой еңбегінің адамдары жəне 
техникалық мамандар; басқарушылар, 
лауазымды тұлғалар жəне 
қожайындар; клерктер, сатушылар; 
қолөнершілер, орта буын басшылары; 
білікті жұмысшылар; фермерлер; 
зейнеткерлер; студенттер; үй 
шаруасындағы əйелдер; жұмыссыздар
Айнымалы көлемі
Əдеттегі бөлу
Кестенің жалғасы
Білімі
Бастауыш білім немесе одан төмен, 
толық емес орта мектеп, орта мектеп 
бітірген, толық емес жоғары, жоғары
Діни көзқарасы
Католик, протестант, иудей, мұсылман, 
православ, т.б.
Нəсілі
Шығыс тұрғыны, еуропалық, азиялық
Ұлты
Американдықтар, ағылшындар, 
француздар, немістер,
скандинавтар, итальяндар, орыстар,
латиноамерикандықтар, Орта Шығыс 
тұрғындары, жапондар

жүктеу/скачать 2.27 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: