Формы (само)организации пространства

Формы (само)организации пространства.

Как показали результаты интервью, в «Бабочках» обустройством помещения занимается специально нанятый дизайнер: «Специально обученный человек, дизайнер, который решил, что это все должно быть именно так. Что именно это помещение будет обустроено именно так, под наши запросы» ,однако, каждый посетитель имеет возможность передвигать столы и мебель так как ему необходимо, например, для совместного проведения каких-то практик: «мы вам предлагаем такой вариант, если вам кажется, что вы можете использовать пространство лучше, именно для себя, давайте сдвинем столы! То, что мы предлагаем, это не финальная инстанция, это наше предложение, чтобы вы не думали. Вот вы пришли первый раз, чтобы вам что-то не соображать, чтобы еще и стол самому не двигать, это не серьезно..мы вам предлагаем так, если хотите, можете передвинуть!»,- рассказывает копирайтер «Бабочек» Семен.

В «Трех Котах», как оказалось, ситуация примерно такая же, как и в «Бабочках», в обустройстве пространства участвовали все создатели и дизайнер. Например, диваны пространству «достались по дружбе», так как кто-то из друзей создателей работал в баре, который закрывался и предложил им отдать мебель. Росписью стен и обустройством второго этажа занимались специально нанятые дизайнеры и художники. В целом, пространство отвечает пожеланиям всех создателей антикафе: «Вот..ну..сказать что были определенные идеи здесь.. нет.. у нас мозговой штурм был, то есть это всё обсуждалось..и..находили какую-то золотую середину, в итоге получилось так, что эта золотая середина это 4 абсолютно разных помещения ..вот..ну кстати, что очень здорово получилось, что здесь..на каждом этаже, в каждой комнате своя атмосфера..вот.. что в принципе очень ценят наши гости. Каждый смог найти что-то для себя, учредители все рады и довольны, и гостям тоже здорово..».(PR директор, Три Кота)

Оказалось, двигать мебель в «Трех Котах», как и в «Бабочках» не возбраняется, но, как и создатели пространства, посетители расстановкой оказались вполне довольны, посетители участвуют в обустройстве пространства несколько иным необычным способом: ««..очень многие вещи приносят из дома..ну то есть они вот..они здесь мелочевку какую-то отдают..нам ребята пришли и говорят « я вот дома солонку с перечницей в виде котов нашел, заберите! Ну вам то прикольно!»..вот..они у нас где-то стоят, не помню, может уже кто-то утащил ..вот..и..вот эти вот какие-то маленькие радости домашние..они в итоге создают картину такой сказочности небольшой..то есть..всё это заставляется потихоньку..понятное дело, что через год это будет больше, это будет видно, сейчас..это всё, конечно, еще разбросано по уголочкам и всё…сейчас за счет этого существует атмосфера чего-то сказочного именно..для меня лично оно сказочно, по другому я не могу назвать! Вот..она врезается в память и в эмоции твои..вот..так что..я собственно довольна этим проектом полностью..» (PR директор Три Кота). Работники антикафе, хотят, чтобы оно развивалось в соответствии с потребностями горожан , для этого, создатели антикафе сделали доску, на которую каждый из посетителей может написать своё пожелание или просьбу: «..у меня политика, например, какая: вот так вот стеночка, которая вся исписана, вот..там оставляют пожелания.. каждое из пожеланий- до конца лета, я уверена, что будет исполнено! Абсолютно любое.. хотите губную гармошку? Пожалуйста, принесли! Захотели гитару? Принесли! Вот..за счет этого получается, что нам меньше усилий надо..то есть я не так много думаю, что бы сделать такого для людей..они сами говорят и у них это появляется! И это заставляет их сюда возвращений.. гитара появилась ровно на следующий день после того, как ее попросили.. вот..это происходит очень быстро.. конечно, нас просили кондиционер, но мы обещали, что к концу мая он будет, раньше этого не сделаешь..вот.. по этому… как-то так» (PR директор Три Кота).

Таким образом, основываясь на полученных данных, можно выделить 5 форм (само)организации пространства в рамках рассматриваемых антикафе:

1. 
   Организация пространства самими создателями.
   
2. 
   Организация пространства приглашенными дизайнерами (людьми извне).
   
3. 
   Организация пространствам сотрудниками, базирующаяся на нуждах посетителей, которые были ими оглашены.
   
4. 
   Возможность адаптации посетителями уже существующего пространства.
   
5. 
   Возможность организации и декора пространства своими личными вещами.
   

Практики использования пространства посетителями («Ways of using»⁶⁰).

Определив, как и для чего работают антикафе, что основными потребителями этих пространств являются горожане, располагающие большим количеством свободного времени, которые могут организовывать и адаптировать пространство под собственные нужды, необходимо определить, что это за нужды, для чего посетители используют подобные пространства, а также как они в их стенах взаимодействуют друг с другом и с сотрудниками, ведь, если это действительно необычные публичные пространства нового формата, где существует возможность и все условия для социального городского творчества, то и взаимодействия между людьми в их стенах тоже должны быть какими-то особенными. Рассмотрим сначала, эти аспекты в «Бабочках», затем в «Трех котах» и выявим основные практики использования этих пространств.

«Бабочки».

Как уже было сказано, помещение «Бабочек» разделено на 4 больше зоны, где каждый может найти себе занятие по душе: пообщаться и попить чаю, поработать, поучится (один из моих респондентов как раз сидел с другом и занимались французским), поиграть в настольные игры, в x-box, просматривать фильмы и заниматься всем, что душе угодно! «Существующие заведения, не всегда отвечают потребностям людей», рассказывает заместитель управляющего Максим, он приводит в пример студентов, которым во время окон нужно куда-то пойти, в кино они не успевают, времени мало, а в кафе не пошумишь и лекции не попереписываешь: «на тебя начинают так официанты поглядывать..». Также он приводит в пример фрилансеров, которые работаю за пределами дома и офиса, которые тоже «через некоторое время начинают привлекать внимание, и им самим это не всегда бывает удобно». Далее рассматривает примеры проблем, которые могут возникнуть у других категорий людей в пространствах кафе, баров и ресторано: «Кого-то музыка бесит, кому-то не нравится, что рядом пиво пьют. И..когда вам нужно сделать что-то не обычное, то есть не поесть, не поиграть в боулинг, и не выпить пива, вам по сути, пойти особо не куда..ну только в библиотеку, которых сейчас тоже не так много осталось и там, ну..особо не пошумишь!» А антикафе, в отличии от обычного кафе пространства более свободное, где можно и собрать шумную компанию, и провести свидание, и книжку в одиночестве почитать, и поработать в тишине, проводить различные мероприятия: «Хотите сделать мастер-класс? Пожалуйста, вот вам помещение, проводите! Деловые презентации? Деловая встреча? Всё для этого есть!» Кроме всего вышеперечисленного, антикафе можно использовать как место для проведения праздников, таких, как, например, День Рождения: «Дни рождения отмечают тут очень часто. Не просто часто, а ну очень часто отмечают тут дни рождения..» Что оказалось, весьма любопытным, что наряду с обычными днями рождения, там утраивают детские праздники и даже свадьбы! Детские праздники в таких пространствах очень распространены, так как в антикафе не пью и не курят, и за этим сотрудники очень строго следят. То есть, родители могут купить продукты и безалкогольные напитки и оставить детей одних а таком заведении и при этом быть уверенными, что дети не будут делать ничего запрещенного. «родители будут спокойны, они будет понимать..ведь это же не круто, когда у тебя мама на дне рождении..то есть, мама спокойна, что тут не пьют, не курят.. конечно, всегда можно выйти покурить, но..всё равно..так или иначе здесь не накурено, это уже большой плюс..»,- рассказывает заместитель управляющего Максим.

Также наряду с личными праздниками и встречами, в антикафе проходят различные публичные мероприятия, всевозможные презентации, лекции и мастер-классы. Например, как рассказывают респонденты, этой весной у них проходила презентация зарубежного образования, семинар «Как открыть свой бизнес», уже в течение полугода еженедельно в антикафе приходит психолог, которая арендует помещение и утраивает всевозможные психологические тренинги для москвичей. Еще, как рассказал один из сотрудников «Бабочек», в этом пространства иногда проходят благотворительные акции: ««это была тоже бронь на 6 часов кинозал..приходили люди и делали подарки для детей из неблагополучных семей и детдомов..вот..то есть они там всякие хэндмейд подарки им делали..», это цитата является прямым подтверждением наличия практик городского социального творчества в «Бабочках», незнакомые между собой люди, собрались в рамках публичного пространства для того, чтобы объединить свои усилия и создать что-то новое. Также в рамках этого пространства происходит реализация идеи о праве на город – пространство становится форумом, на котором возможно обсуждение общегородских проблем, встреча с представителями властей и инициирование диалога с ними. Не так давно, в «Бабочках» проходила встреча горожан, на которой они могли задать все интересующие их вопросы и высказать свои пожелания представителям полиции: «Вообще это была даже не лекция..это было общение людей, ну то есть..как бы…люди..поняли хотя бы чем занимается участковый, то есть как бы, непонятные ситуации, связанные с полицией, наиболее острые вопросы были выяснены на этой встрече. Это был формат неформальной встречи. Сначала люди все такие напряженные сидели, вроде бы полиция приехала, нужно быть серьезными, вот..а потом как-то всё переросло в обычный разговор между сотрудниками полиции и обычными людьми..», причем, именно эта встреча стала самой массовой за последнее время, что говорит о том, что люди нуждаются в таких разговорах, им необходимо проговаривать все интересующие их вопросы, касающиеся агентов влияния: «..самое массовое мероприятие которое было на моей памяти, вот оно было совсем недавно, это была встреча с главным участковым Москвы, вот она здесь проходила..и..собственно, весь этот зал был заполнен людьми, и..это было наверно, человек 60..», «Они были инициаторами..и мы не против абсолютно были, это даже интересно..ну как итог, здесь был абсолютно полный аншлаг..не возможно было пройти, люди очень много задавали вопросы», рассказывает старший бармен заведения.

Людям необходимо подобное взаимодействие, только так они могут решить проблемы, в «Бабочках» произошло именно то взаимодействие между горожанами и властями, о котором писал Лефевр. Как говорят сотрудники «Бабочек», мероприятия подобного формата и дальше будут проводиться в этом пространстве: «У нас планируется встреча опять-таки при поддержке этой организации Офицеры России, вот..уже, по-моему, с МЧС, не с полицией, а с сотрудниками МЧС, я бы советовал сходить, потому что мне очень понравился формат той встречи, и, если это будет организовано, советую посетить!». Причем, как демонстрируют результаты исследования, это взаимодействие гостей и представителей властных структур проходило в неформальной и теплой атмосфере доброжелательности, которой обладает само заведение: «Но большинство из тех людей, с которыми мы разговаривали, упоминают, прежде всего, атмосферу, то есть говорят, что да, атмосфера доброжелательности это важно»(Заместитель управляющего, Бабочки), «Теплая атмосфера ..никто не шумит не ругается ..всё тут очень мило..» (жен, 14 лет, первый раз в антикафе). Это распространяется и на общение посетителей между собой, отсутствуют барьеры, в условиях этого публичного пространства незнакомцы не только обмениваются взглядами, но и взаимодействуют друг с другом «..у нас например такой молодой человек, посетитель, он приходит всегда один, а потом, подходит к ребятам и играет с ними в эйлес, мафию или что-то еще. Даже бывает не то что одиночкой, а бывает так, что приходят, собственными глазами видел, что..вот приходи одна компания, другая, а потом одни другим предложили поиграть.. познакомились и потом все вместе ушли..и вместе же потом приходили..»(старший бармен Бабочек). Сами «Бабочки» всячески поддерживают и стимулируют общение между своими посетителями, например, карточка, на которой фиксируется время, которую выдают посетителям при входе не просто карточка, а знак готовности или не готовности к общению: «У нас..аа..система какая..на входе берется карточка..аа..она выглядит таким образом: там есть зеленая сторона и красная сторона…ну вообще, конечно, к сожалению, наши посетители обычно не замечают этого, но вообще..эта карточка не простая, то есть, если вы положили карточку..грубо говоря, зеленой стороной на стол, это говорит о том, что ты открыт общению, то, что ты не против, если к тебе кто-нибудь подсядет, возможно..предложат тебе сыграть во что- нибудь..по этому в принципе очень много такого, что в группе люди…ну то есть..тему заводят: «Сегодня мафия в 19-00, кто хочет- приходите», то есть незнакомые люди они приходят, знакомятся.. еще антикафе это.. это такой хороший повод найти здесь какие-то новые знакомства, аа..даже как бы …ээ..не только дружбу, можно и девушку себе тут найти..вот»(заместитель управляющего Бабочек).Кроме неформального общения между незнакомцами, сотрудники заведения являются не просто работниками, а «друзьями» гостей, они всегда открыты знакомствам и взаимодействию: «Какие-то коллективные активности у нас не запрещены, они поощряются, к ним нормально относятся у нас..ну вот не важно, что я сотрудник, я могу как обычный посетитель влиться в какую-то компанию, то есть мой статус сотрудника на это не влияет!»(копирайтер Бабочек)

Определив основные занятия и практики посетителей в «Бабочках», а также определив наличие комфортного и легкого взаимодействия горожан в стенах эти пространств, необходимо определить, как это происходит в «Трех Котах».

«Три Кота».

Как и «Бабочки», антикафе «Три Кота» разделено на 4 большие зоны различной направленности, где можно работать, учиться, играть, смотреть кино, общаться с друзьями, пить чай, а также посещать различного рода мероприятия, турниры по видеоиграм, по четвергам Мафия Клуб, по пятницам музыкальные вечера, причём оплата за эти практики все также вздымается лишь за проведенное время: «у нас по четвергам Мафия Клуб собственный..сначала думали приглашать именно вот из вне, а потом подумали, собственно, а зачем? Мы сами любим креативить..мы люди креативные, энергии у нас много..у нас есть и ведущий.. у нас отдельно под это комната, то есть в определенное время и это также идет по тарифу 1,5 рубля..то есть зачем поднимать за это деньги.. причем, пошло здорово.. потом, музыканты..живая музыка у нас происходит каждую пятницу также..это мы уже традицию такую решили сделать..»(PR директор Три Кота) В зоне коворкинга регулярно проводтся различные семинары, тренинги и мастер-классы, например по декупажу, рисованию или тренинги по работе с конфликтами. Все эти встречи проходят, как и в «Бабочках» в неформальной, домашней обстановке, способствующей раскрепощению, посетители чувствуют себя легко и непринужденно: «Незнакомые парни начинают общаться после совместной игры в приставку». Работники антикафе всячески способствуют взаимодействию посетителей и сами включены с эти взаимодействия: «я вот например сама, своими же руками хожу собираю ребят во что-то поиграть..всё зависит уже больше от человека..сюда приходят по одиночке в основном заняться учёбой, работой..то есть.. сядут..ну чтобы их никто как раз не отвлекал! Вот..если кто-то хочет играть, естественно..у нас всегда что-то происходит вот за тем столом за беленьким (указывает на стол)..вот.. за тем столом по идее сидят наши сотрудники, вот…а также наши очень близкие гости..которые тоже стало частью семьи.. и как бы естественно, когда набирается какое-то количество человек, это становится видно, ярко, шумно и громко..все мы люди вот…и..мы стараемся даже к этому столу подтягивать ребят, которые сидят одни..потому что я, например, представить себе не могу, насколько мне было бы обидно, если я сидела бы в антикафе или кафе..аа..и так сидеть, смотреть на большие компании.. ну как бы не знаю, ну грустно.. то есть я сама лично хожу и зазываю людей, если появляется такая возможность». (PR директор Три Кота). Как и в «Бабочках» подобному взаимодействию способствуют обстановка и атмосфера в антикафе, как уже отмечалось ранее, люди имеют возможность принимать участи в ее организации, что влияет на появление«домашней» атмосферы: «обстановка? Да, она комфортная и вызывает желание вернуться..ну а самое главное..что ни один из директоров, ни один из работников, не считает себя собственно работником.. то есть мы общаемся здесь как гости..мы чувствуем все себя как дома..вот.. я считаю, что именно к этому надо было стремиться, и мы этого добились. Это здорово!», «..все очень общительные и это здорово, то есть те кто у нас уже долго, знают друг друга в лицо, по именам..знаешь всю их биографию.. вот..то есть..и..с новыми компаниями большими, которые сюда приходят, часто бывает, что в мафию, запоминаешь каждого.. вот и они потом помнят и приходят..это непередаваемое ощущение, вот именно по этому я, наверное, 4 года кручусь в этой сфере (смеется)..вот.. то есть..от каждого какой-то позитив, не знаю..может, благодаря атмосфере в которой всем комфортно..вот..эта открытось, позитив сумасшедшие!», рассказывает PR директор Ирина.

Основываясь на полученном материале, можно выделить определенные практики использования пространства посетителями:

1. 
   Безбарьерное взаимодействие с незнакомцами и сотрудниками
   
2. 
   Веселое времяпрепровождение с друзьями
   
3. 
   Работа, учёба (звукоизолированная коворкинг зона)
   
4. 
   Возможность играть в настольные игры
   
5. 
   Возможность использования кинотеатра
   
6. 
   Возможность играть в видеоигры
   
7. 
   Участие в различных коллективных публичных мероприятиях (семинары, тренинги, мастер-классы, благотворительные встречи, встречи с представителями властных структур, соревнования по видеоиграм, Мафии и т.п)
   

Антикафе - это действительно «общие», а не «общественные» пространства, тут незнакомцы взаимодействуют друг с другом, а не просто обмениваются взглядами.

жүктеу/скачать 0.6 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: