Аќпарат жјне мўраєат ісі саласындаєы мемлекеттік ќызмет стандарттарын бекіту туралы

Ќазаќстан Республикасында таратылатын

жүктеу/скачать 1.33 Mb.

бет	3/7
Дата	29.06.2016
өлшемі	1.33 Mb.
	#165639

1 2 3 4 5 6 7

Ќазаќстан Республикасында таратылатын
шетелдiк мерзімді баспасґз басылымдарын есепке алу туралы
аныќтама

№ __________________ 20__ ж. «___» __________

(тiркеу нґмiрi)

Осы аныќтама «Бўќаралыќ аќпарат ќўралдары туралы» Ќазаќстан Республикасыныѕ Заѕына сјйкес

____________________________________________________________ берілген
(таратушыныѕ атауы жјне оныѕ ўйымдастыру-ќўќыќтыќ нысаны)
жјне шетелдiк мерзімді баспасґз басылымдарын 20___ж. «___» __________
бастап есепке алынєанын растайды.
      Шетелдiк мерзімді баспасґз басылымдары атауыныѕ толыќ тізбесі:
      1. ________________
      2. ________________
      3. ________________
      4. жјне т.б.
      Шетелдiк мерзімді баспасґз басылымдарыныѕ таралу аумаєы:
____________________________________________________________________

Осы аныќтама 20____ ж.«_____» ____________ дейiн жарамды.

Орган басшысы ќолы

МО 20__ ж. «___»___________

«Облыстыѕ, республикалыќ маѕызы
бар ќаланыѕ, астананыѕ аумаєында
таратылатын шетелдiк мерзiмдi баспасґз
басылымдарын есепке алу»
мемлекеттік ќызмет стандартына
4-ќосымша

_____________________________________________________________________

(ґтінішті тіркейтін органныѕ атауы жјне мекенжайы)

Ќазаќстан Республикасында таратылатын шетелдiк мерзімді
баспасґз басылымдарын есепке алу туралы
ґтініш

Ескерту. 4-ќосымша жаѕа редакцияда - ЌР Їкіметініѕ 23.04.2013 № 387 ќаулысымен (алєашќы ресми жарияланєанынан кейін кїнтізбелік он кїн ґткен соѕ ќолданысќа енгізіледі).

      Сізден Ќазаќстан Республикасында таратылатын шетелдiк мерзімді
баспасґз басылымдарын есепке алуды сўраймын.
      Таратушыныѕ деректері:
_____________________________________________________________________
(ўйымдыќ-ќўќыќтыќ нысанын кґрсетумен дара кјсіпкердіѕ/заѕды тўлєаныѕ
                             атауы)
_____________________________________________________________________
                           (ЖСН/БСН)
_____________________________________________________________________
(тіркелген орны, наќты мекенжайы, байланыс телефондары, электрондыќ
                            поштасы)

Р/с
№

Шетелдік мерзімді баспасґз басылымдары атауыныѕ тізбесі

Шетелдiк мерзімді баспасґз басылымдарыныѕ таралу аумаєы

Таратылатын шетелдiк мерзімді баспасґз басылымдарыныѕ тiлi (тiлдерi)

Негiзгi таќырыптыќ баєыттылыєы

Мерзімділігі

Таратылатын даналарыныѕ болжамды саны

1.

2.

Ќосымшалар: 1. ________________________
            2. ________________________
бірінші басшыныѕ/дара кјсіпкердіѕ ќолы

М.О. 20__ ж. «___» ____________________

«Облыстыѕ, республикалыќ маѕызы
бар ќаланыѕ, астананыѕ аумаєында
таратылатын шетелдiк мерзiмдi баспасґз
басылымдарын есепке алу»
мемлекеттік ќызмет кґрсету стандартына
5-ќосымша

Сапа жјне тиімділік кґрсеткіштері

Сапа жјне ќол жетімділік кґрсеткіштері	Кґрсеткіштіѕ нормативтік мјні	Кґрсеткіштіѕ келесі жылдаєы нысаналы мјні	Кґрсеткіш-тіѕ есепті жылдаєы аєымдаєы мјні
1.Уаќтылылыєы
1.1. Ќўжаттарды тапсырєан сјттен бастап белгіленген мерзімде ќызметті ўсыну оќиєаларыныѕ %-ы (їлесі)
2. Сапасы
2.1. Ќызметті ўсыну їдерісініѕ сапасына ќанаєаттанєан алушылардыѕ %-ы (їлесі)
3. Ќол жетімділік
3.1. Ќызметті ўсынудыѕ сапасына жјне оны ўсыну тјртібі туралы аќпаратќа ќанаєаттанєан алушылардыѕ %-ы (їлесі)
3.2. Аќпаратќа электронды форматта ќол жеткізуге болатын ќызметтер %-ы (їлесі)
4. Шаєымдану їдерісі
4.1. Шаєымданудыѕ ќолданыстаєы тјртібіне ќанаєаттанєан алушылардыѕ % -ы (їлесі)
5. Сыпайылыќ
5.1. Персоналдыѕ сыпайылыєына ќанаєаттанєан тўтынушылардыѕ %-ы (їлесі)

Ќазаќстан Республикасы
Їкіметініѕ
2009 жылєы 30 желтоќсандаєы
№ 2315 ќаулысымен
бекітілген

«Ќазаќстан Республикасыныѕ мемлекеттік мўраєаттарынан
шыєатын жјне шетелге жіберілетін мўраєаттыќ аныќтамалар мен
мўраєаттыќ ќўжаттардыѕ кґшірмелерін апостильдеу»
мемлекеттік ќызмет стандарты

Ескерту. Стандарт жаѕа редакцияда - ЌР Їкіметініѕ 2012.10.09 № 1278 (алєашќы ресми жарияланєанынан кейін кїнтізбелік он кїн ґткен соѕ ќолданысќа енгізіледі) Ќаулысымен.

1. Жалпы ережелер

1. Мемлекеттік ќызметті Ќазаќстан Республикасы Мјдениет жјне аќпарат министрлігініѕ Аќпарат жјне мўраєат комитеті (бўдан јрі – ујкілетті орган) мына мекенжайда кґрсетеді: 010000, Астана ќаласы, Орынбор кґшесі, 8 їй, «Министрліктер їйі» єимараты, 15-кіреберіс, 215-кабинет, интернет-ресурсы: www.mki.gov.kz, сондай-аќ мекенжайлары осы стандарттыѕ 1-ќосымшасында кґрсетілген баламалы негіздегі халыќќа ќызмет кґрсету орталыќтары (бўдан јрі – Орталыќ) арќылы, мемлекеттік ќызметті алушыныѕ электрондыќ цифрлыќ ќолтаѕбасы (бўдан јрі – ЭЦЌ) болєан жаєдайда «электронды їкімет» веб-порталы: www.egov.kz (бўдан јрі – портал) арќылы кґрсетіледі.

      Шалєайда орналасќан елді мекендер тўрєындарыныѕ мемлекеттік ќызметке ќол жеткізуін ќамтамасыз ету маќсатында Мобильді орталыќтар арќылы мемлекеттік ќызмет кґрсетуге рўќсат етіледі.
      2. Кґрсетілетін мемлекеттік ќызметтіѕ нысаны: ішінара автоматтандырылєан.
      3. Мемлекеттік ќызмет «Ќазаќстан Республикасыныѕ шетелдік ресми ќўжаттарды заѕдастыру талаптарын жоятын конвенцияєа ќосылуы туралы» Ќазаќстан Республикасыныѕ 1999 жылєы 30 желтоќсандаєы Заѕы, «Ўлттыќ мўраєат ќоры жјне мўраєаттар туралы» Ќазаќстан Республикасыныѕ 1998 жылєы 22 желтоќсандаєы Заѕыныѕ 18-бабы 1-тармаєыныѕ 15) тармаќшасы, «Шетелдік ресми ќўжаттарды заѕдастыруды талап етудіѕ кїшін жоятын конвенция (Гаага, 1961 жылєы 5 ќазан) ережелерін іске асыру жґніндегі шаралар туралы» Ќазаќстан Республикасы Їкіметініѕ 2001 жылєы 24 сјуірдегі № 545 ќаулысы, «Аќпараттандыру туралы» Ќазаќстан Республикасыныѕ 2007 жылєы 11 ќаѕтардаєы Заѕыныѕ 29-бабы негізінде кґрсетіледі.
      4. Мемлекеттік ќызмет кґрсету тјртібі туралы толыќ аќпарат:
      1) ујкілетті органныѕ www.mki.gov.kz интернет-ресурсындаєы «Мемлекеттік ќызмет» бґліміндегі «Мўраєат ісі» кіші бґлімінде;
      2) порталда;
      3) Ќазаќстан Республикасы Кґлік жјне коммуникация министрлігі Мемлекеттік ќызметті автоматтандыруды баќылау жјне халыќќа ќызмет кґрсету орталыќтарыныѕ ќызметін їйлестіру комитетініѕ «Халыќќа ќызмет кґрсету орталыєы» республикалыќ мемлекеттік кјсіпорыныныѕ (бўдан јрі –«ХЌКО» РМК) интернет-ресурсында www.con.gov.kz;
      4) ресми аќпарат кґздерінде жјне осы стандарттыѕ 1-ќосымшасына сјйкес Орталыќтар єимараттарында ќойылєан стенділерде орналастырылады.
      Сонымен бірге мемлекеттік ќызмет кґрсетудіѕ тјртібі туралы аќпаратты call-орталыєы телефоны (1414) арќылы алуєа болады.
      5. Кґрсетілетін мемлекеттік ќызметтіѕ нјтижесі:
      ќаєаз тасымалдаєышта Ќазаќстан Республикасыныѕ мемлекеттік мўраєаттарынан шыєатын жјне шетелге жіберілетін мўраєаттыќ аныќтамалар мен мўраєаттыќ ќўжаттардыѕ кґшірмелеріне апостиль мґртабанын ќою не ќызмет кґрсетуден бас тарту туралы жазбаша тїрде дјлелді жауап болып табылады;
      порталда – ќаєаз тасымалдаєышта Ќазаќстан Республикасыныѕ мемлекеттік мўраєаттарынан шыєатын жјне шетелге жіберілетін мўраєаттыќ аныќтамалар мен мўраєаттыќ ќўжаттардыѕ кґшірмелеріне апостиль мґртабанын ќою немесе ќызмет кґрсетуден бас тарту туралы жазбаша тїрде дјлелді жауаптыѕ дайын екендігі туралы хабарлама болып табылады. Апостиль ќойылєан мўраєаттыќ аныќтама жјне мўраєаттыќ ќўжаттар кґшірмелері ґтініште кґрсетілген мекенжай бойынша пошта арќылы жіберіледі.
      6. Мемлекеттік ќызмет жеке жјне заѕды тўлєаларєа (бўдан јрі – мемлекеттік ќызметті алушы) кґрсетіледі.
      7. Мемлекеттік ќызмет кґрсету мерзімдері:
      ујкілетті органда:
      1) мемлекеттік ќызметті алушы осы стандарттыѕ  11-тармаєында айќындалєан ќажетті ќўжаттарды тапсырєан сјттен бастап ќызмет ќўжаттар берілген кїні жеке ґзіне кґрсетіледі;
      2) пошта арќылы жазбаша ґтініш берілгенде осы стандарттыѕ 11-тармаєында аныќталєан ќўжаттар келіп тїскен кїнінен бастап їш жўмыс кїні ішінде;
      3) мемлекеттік ќызметті алушы ґтініш берген кїні сол жерде кґрсетілетін мемлекеттік ќызметті алуєа дейін кїтудіѕ рўќсат берілген еѕ кґп уаќыты – 20 минут;
      4) мемлекеттік ќызметті алушы ґтініш берген кїні сол жерде кґрсетілетін мемлекеттік ќызметті алушыєа ќызмет кґрсетудіѕ рўќсат берілген еѕ кґп уаќыты – 20 минут;
      Орталыќќа ґтініш білдірген кезде:
      1) мемлекеттік ќызметті алушы осы Стандарттыѕ 11-тармаєында аныќталєан ќажетті ќўжаттарды тапсырєан сјттен бастап кїнтізбелік 20 кїнге дейін (Орталыќ орналасќан жердіѕ ара ќашыќтыєына байланысты);
      2) мемлекеттік ќызметті алушы ґтініш берген кїні сол жерде кґрсетілетін мемлекеттік ќызметті алуєа дейін кїтудіѕ рўќсат берілген еѕ кґп уаќыты – 20 минут;
      3) ґтініш беруші ґтініш берген кїні сол жерде кґрсетілетін мемлекеттік ќызметті алушыєа ќызмет кґрсетудіѕ рўќсат берілген еѕ кґп уаќыты – 20 минут.
      Портал арќылы ќызмет їш жўмыс кїні ішінде кґрсетіледі.
      8. Мемлекеттік ќызмет аќылы тїрде кґрсетіледі.
      Мемлекеттік ќызмет кґрсеткені їшін јрбір ќўжатќа «Салыќ жјне бюджетке тґленетін басќа да тґлемдер туралы (Салыќ кодексі)» 2008 жылєы 10 желтоќсандаєы Ќазаќстан Республикасыныѕ Салыќ кодексі 540-бабыныѕ 8) тармаќшасына сјйкес мемлекеттік бажды тґлеу кїніне белгіленген айлыќ есептік кґрсеткіш мґлшерініѕ 50 %-ын ќўрайтын мемлекеттік баж алынады. Апостиль ќойылєаны їшін мемлекеттік баж банктер немесе банк операцияларыныѕ жекелеген тїрлерін жїзеге асыратын ўйымдар арќылы тґленеді.
      Ќазаќстан Республикасыныѕ мемлекеттік мўраєаттарынан шыєатын жјне шет елге жіберілетін мўраєаттыќ аныќтамалар мен мўраєаттыќ ќўжаттарєа портал арќылы электрондыќ сауал берілген жаєдайда, тґлемаќы «электрондыќ їкімет» тґлем шлюзі (бўдан јрі – ЭЇТШ) арќылы жїзеге асырылады.
      9. Мемлекеттік ќызмет:
      1) ујкілетті органныѕ жўмыс кестесіне сјйкес: «Ќазаќстан Республикасындаєы мерекелер туралы» Ќазаќстан Республикасыныѕ 2001 жылєы 13 желтоќсандаєы Заѕында белгіленген демалыс жјне мереке кїндерінен басќа, кїн сайын саєат 9.00-ден 18.30-єа дейін, тїскі їзіліс саєат 13.00-ден 14.30-єа дейін.
      2) Орталыќтардыѕ жўмыс кестесіне сјйкес: «Ќазаќстан Республикасындаєы мерекелер туралы» Ќазаќстан Республикасыныѕ 2001 жылєы 13 желтоќсандаєы Заѕында белгіленген демалыс жјне мереке кїндерінен басќа, кїн сайын саєат 9.00-ден 20.00-єа дейін, аптасына алты кїн, їзіліссіз. Ќабылдау «электронды» кезек тјртібімен, жедел ќызмет кґрсетусіз жїзеге асырылады.
      Мобильді орталыќтар ќўжаттар ќабылдауды бекітілген кестеге сјйкес жїзеге асырады, біраќ бір елді мекенде алты жўмыс саєатынан кем емес;
      3) порталдыѕ жўмыс кестесі – тјулік бойы.
      10. Мемлекеттік ќызмет:
      ујкілетті орган єимаратында ќўќыќтыќ тјртіпті ќорєау їшін тјулік бойы кїзет бекеті, ґртке ќарсы сигнализация жјне басќа ќауіпсіздік шаралары болады. Кіреберіс дене мїмкіндіктері шектеулі адамдарєа арналєан пандустармен жабдыќталєан.
      Орталыќта мемлекеттік ќызмет алушылардыѕ таѕдауы бойынша дене мїмкіндіктері шектеулі адамдар їшін жаєдай кґзделген, кїтудіѕ тиімді жаєдайларымен кїту залы жјне ќажетті ќўжаттарды дайындау їшін толтырылєан бланк їлгілерімен аќпараттыќ стенділері болады.
      Порталда – жеке кабинетте.

2. Мемлекеттік ќызмет кґрсету тјртібі

11. Мемлекеттік ќызметті алушы мемлекеттік ќызмет алу їшін мынадай ќўжаттарды тапсырады:

      ујкілетті органєа:
      1) мемлекеттік ќызметті алушыныѕ жеке басын кујландыратын ќўжат;
      2) мемлекеттік мўраєаттыѕ ілеспе хатымен бірге мемлекеттік мўраєат мекемесі берген, апостиль ќойылатын мўраєаттыќ аныќтама немесе мўраєаттыќ ќўжаттардыѕ кґшірмелері;
      3) мемлекеттік баж тґленгені туралы тїбіртек;
      Орталыќќа ґтініш білдірген кезде:
      1) мемлекеттік ќызметті тўтынушыныѕ жеке басын кујландыратын ќўжатты;
      2) мемлекеттік мўраєаттыѕ ілеспе хатымен бірге мемлекеттік мўраєат берген, апостиль ќойылатын мўраєаттыќ аныќтама жјне (немесе) мўраєаттыќ ќўжаттардыѕ кґшірмелері;
      3) мемлекеттік баж тґленгені туралы тїбіртек.
      Ујкілетті органныѕ немесе орталыќтыѕ ќызметкері ќўжат ќабылдаєан кезде мемлекеттік органныѕ мемлекеттік аќпарат жїйесінен алынєан мјліметтермен салыстырєаннан кейін мемлекеттік ќызметті алушыєа тїпнўсќаларын ќайтарады.
      Порталда:
      1) мемлекеттік ќызметті алушыныѕ ЭЦЌ ќойылєан электрондыќ ќўжат нысанындаєы сауалы;
      2) электрондыќ сауалєа мемлекеттік мўраєаттыѕ ілеспе хатымен бірге мемлекеттік мўраєат берген мўраєаттыќ аныќтама немесе мўраєаттыќ ќўжаттар кґшірмелерініѕ сканерленген нўсќасы тіркеледі;
      3) ЭЇТШ арќылы мемлекеттік баж тґлегені туралы аќпарат.
      Мемлекеттік электронды аќпараттыќ ресурстар болып табылатын мјліметті ујкілетті орган ЭЦЌ-мен кујландырылєан электрондыќ ќўжаттар нысанындаєы Порталдыѕ аќпарат жїйесі арќылы тиісті мемлекеттік аќпарат жїйесінен алады.
      12. Мемлекеттік ќызметті алушы ґтініш білдірген кезде:
      ујкілетті органда ґтініштер, бланкілер толтыру талап етілмейді.
      Орталыќта ґтініш бекітілген нысандаєы ґтініштер бланкілері кїту залындаєы арнайы таєанда, сондай-аќ Орталыќтыѕ www.con.gov.kz интернет-ресурсында орналастырылады.
      Портал арќылы мемлекеттік ќызметті алу їшін электронды сўраныс нысанын толтыру ќажет.
      13. Мемлекеттік ќызмет алу їшін ќажетті ќўжаттар пошта арќылы жіберіледі немесе ујкілетті органныѕ кеѕсесіне мына мекенжай бойынша: 010000, Астана ќаласы, Орынбор кґшесі, 8 їй, «Министрліктер їйі» єимараты, 15-кіреберіс, 224-кабинетке тапсырылады.
      Орталыќтарда ќўжаттар ќабылдау операциялыќ залдаєы «кедергісіз» ќызмет кґрсету арќылы жїзеге асырылады.
      Портал арќылы ґтініш білдіргенде электрондыќ сауалды жіберу мемлекеттік ќызметті алушыныѕ жеке кабинетінде жїзеге асырылады. Сауал автоматты тїрде ујкілетті органєа – таѕдалєан ќызметке сјйкес адресатќа жіберіледі.
      14. Ујкілетті органєа ґтініш білдірген кезде, кїні мен уаќыты, ќўжатты ќабылдаєан ујкілетті орган кеѕсесі ќызметкерініѕ тегі, аты-жґні кґрсетілетін мемлекеттік ќызметті алушыєа (немесе сенім хаты бойынша ґкілге) берілетін талон ќўжаттардыѕ ќабылданєанын растау болып табылады.
      Орталыќќа ґтініш білдірген кезде мыналарды кґрсете отырып тиісті ќўжаттардыѕ ќабылданєаны туралы ќолхат беріледі:
      1) сауалдыѕ нґмірі мен ќабылданєан кїні;
      2) сўратылєан мемлекеттік ќызмет тїрі;
      3) ќоса берілген ќўжаттардыѕ саны мен атаулары;
      4) ќўжаттарды беру кїні, (уаќыты) мен орны;
      5) ќўжаттарды ресімдеуге ґтінішті ќабылдаєан Орталыќ ќызметкерініѕ тегі, аты, јкесініѕ аты;
      6) мемлекеттік ќызметті алушыныѕ тегі, аты-жґні, ујкілетті ґкілдіѕ тегі, аты, јкесініѕ аты жјне олардыѕ байланыс телефондары.
      Портал арќылы ґтініш берілген кезде мемлекеттік ќызметті алушыныѕ порталдаєы «жеке кабинетіне» мемлекеттік ќызметті алушыныѕ мемлекеттік ќызметтіѕ нјтижелерін алу кїнін жјне уаќытын кґрсете отырып, мемлекеттік ќызмет кґрсету їшін сауалдыѕ ќабылданєаны туралы хабарлама есеп жолданады.
      15. Ујкілетті орган апостильденген мўраєаттыќ аныќтамаларды, мўраєаттыќ ќўжаттардыѕ кґшірмелерін мемлекеттік ќызметті алушыєа пошта арќылы, не мемлекеттік ќызметті алушыєа жіберу їшін Ќазаќстан Республикасы Сыртќы істер министрлігіне, Ќазаќстан Республикасында аккредиттелген шетелдік дипломатиялыќ ґкілдіктерге жібереді, мемлекеттік ќызметті алушы жеке ґзі келгенде жеке кујлігін, не ґкіл сенімхатты ўсынєан жаєдайда беріледі.
      Мемлекеттік ќызметті алушыєа дайын ќўжаттарды беру мына мекенжайда жїргізіледі: 010000, Астана ќаласы, Орынбор кґшесі, 8 їй, «Министрліктер їйі» єимараты, 15-кіреберіс, 215-кабинет, телефоны: (7172) 74-05-29.
      Орталыќта мемлекеттік ќызметті алушыєа дайын ќўжаттар беруді ќолхат негізінде онда кґрсетілген мерзімде Орталыќ ќызметкері «терезе» арќылы жїзеге асырады.
      Мемлекеттік ќызметті алушы белгіленген мерзімде ќызметтіѕ нјтижесін алмаєан жаєдайда, орталыќ оныѕ бір ай бойы саќталуын ќамтамасыз етеді, одан кейін оларды Орталыќтыѕ мўраєатына береді.
      Порталда ќызмет кґрсетудіѕ нјтижесі мемлекеттік ќызметті алушыныѕ «жеке кабинетіне» жіберіледі.
      16. Алушы осы стандарттыѕ 11-тармаєында кґрсетілген ќўжаттардыѕ бірін тапсырмаєан жаєдайда ујкілетті органда мемлекеттік ќызмет кґрсетуді тоќтата тўруєа негіз болып табылады.
      Мемлекеттік ќызметті алушы мемлекеттік ќызмет кґрсетуден бас тарту туралы дјлелді жауапты осы стандарттыѕ  11-тармаєында кґрсетілген мерзімде ујкілетті органнан немесе порталда электрондыќ ќўжат тїрінде «жеке кабинетінде» алады.
      Мемлекеттік ќызметті алушы осы стандарттыѕ 11-тармаєында кґрсетілген ќўжаттардыѕ бірін тапсырмаєан жаєдайда Орталыќ ќўжаттарды ќабылдаудан бас тартады.
      Ќўжаттарды ќабылдаудан бас тартќан жаєдайда, орталыќ ќызметкері мемлекеттік ќызметті алушыєа жетіспейтін ќўжаттарды кґрсете отырып ќолхат береді.

3. Жўмыс ќаєидаттары

17. Ујкілетті орган мемлекеттік ќызметтерді алушыєа ќатысты мынадай:

      1) адамныѕ конституциялыќ ќўќыќтары мен бостандыєын саќтау;
      2) ќызметтік борышты орындау кезінде заѕдылыќты саќтау;
      3) сыпайылыќ;
      4) жан-жаќты жјне толыќ аќпарат ўсыну;
      5) жеке жјне заѕды тўлєалардыѕ ќўжаттарын ќорєау жјне ќўпиялылыќ ќаєидаттарын басшылыќќа алады.

4. Жўмыс нјтижелері

18. Мемлекеттік ќызметті алушыларєа мемлекеттік ќызмет кґрсету жґніндегі жўмыстыѕ нјтижелері осы стандарттыѕ 2-ќосымшасына сјйкес сапа жјне тиімділік кґрсеткіштерімен ґлшенеді.

19. Мемлекеттік органныѕ жўмысы баєаланатын мемлекеттік ќызметтіѕ сапасы мен тиімділік кґрсеткіштерініѕ маќсатты мјні жыл сайын Ќазаќстан Республикасы Мјдениет жјне аќпарат министрініѕ бўйрыєымен бекітіледі.

5. Шаєымдану тјртібі

20. Лауазымды тўлєалардыѕ јрекетіне (јрекетсіздігіне) шаєымдану тјртібін мына мекенжай бойынша: 010000, Астана ќаласы, Орынбор кґшесі, 8 їй, «Министрліктер їйі» єимарат, 15-кіреберіс, 215-бґлме, телефоны: (7172) 74-05-29 ујкілетті орган тїсіндіреді жјне шаєым дайындауєа жјрдемдеседі.

      Сонымен бірге Орталыќ инспекторларыныѕ јрекетіне (јрекетсіздігіне) шаєымданудыѕ тјртібі туралы аќпаратты call-орталыєыныѕ телефоны (1414) арќылы алуєа болады.
      21. Ќызмет нјтижесімен келіспеген жаєдайда Ќазаќстан Республикасы Мјдениет жјне аќпарат министрлігі басшылыєыныѕ атына шаєым мына мекенжай бойынша беріледі: 010000, Астана ќаласы, Орынбор кґшесі, 8 їй, 15-кіреберіс, 309-кабинет, телефон: (7172) 74-01-63, демалыс жјне мереке кїндерін ќоспаєанда кїн сайын, жўмыс кїндері саєат 9-00-ден бастап, 18-00-ге дейін, тїскі їзіліс саєат 13.00-ден 14.30-єа дейін интернет-ресурсы: www.mki.gov.kz.
      22. Ујкілетті органныѕ ќызметкері дґрекілік кґрсеткен жаєдайда ујкілетті орган басшысыныѕ атына шаєым беріледі. Жўмыс кестесі: демалыс жјне мереке кїндерін ќоспаєанда, кїн сайын, жўмыс кїндері саєат 9-00-ден бастап, 18-00-ге дейін тїскі їзіліс саєат 13.00-ден 14.30-єа дейін. Ујкілетті органныѕ мекенжайы: 010000, Астана ќаласы, Орынбор кґшесі № 8 їй, «Министрліктер їйі» єимараты, 15-кіреберіс, 225-бґлме. Ујкілетті орган басшысыныѕ ќабылдау бґлмесініѕ телефоны: (7172) 74-02-51, интернет-ресурсы: www.mki.gov.kz.
      Орталыќ ќызметкері дґрекі ќызмет кґрсеткен жаєдайда, мекенжайлары осы стандарттыѕ 1-ќосымшасында, сондай-аќ ресми аќпарат кґздерінде жјне Орталыќ єимараттарында ќойылєан стенділерде кґрсетілген орталыќтыѕ немесе «ХЌКО» РМК басшысыныѕ атына шаєым беріледі.
      23. Кґрсетілген мемлекеттік ќызмет нјтижелерімен келіспеген жаєдайда мемлекеттік ќызметті алушы заѕнамада белгіленген тјртіппен сотќа шаєымдануєа ќўќылы.
      24. Шаєым еркін нысанда ресімделеді. Мемлекеттік ќызметті алушы ґз шаєымында міндетті тїрде мыналарды кґрсетеді:
      1) тегі, аты, јкесініѕ аты;
      2) жауап жіберілетін пошталыќ мекен-жайы;
      3) шаєымныѕ мјнін баяндау;
      4) жеке ќолы жјне кїні.
      Ќажет болєан жаєдайда мемлекеттік ќызметті алушы ґз дјлелдерін растайтын ќўжаттар мен материалдарды немесе олардыѕ кґшірмелерін жазбаша шаєымєа ќоса береді.
      25. Шаєымныѕ екінші данасы не шаєымныѕ кґшірмесі шаєымды ќабылдаєанын растайтын ќўжат болып табылады, онда шаєымды ќабылдайтын тўлєа берілген шаєымєа жауап алу мерзімі мен орнын жјне шаєымныѕ ќаралу барысы туралы білуге болатын лауазымды тўлєалардыѕ байланыс деректері кґрсетіледі.
      Мемлекеттік ќызметті алушы Орталыќќа немесе «ХЌКО» РМК ґтініш білдіргенде, оныѕ Орталыќтыѕ кеѕсесінде тіркелуі (мґртабан, кіріс нґмірі жјне тіркеу кїні шаєымныѕ екінші данасына немесе шаєымєа ілеспе хатына ќойылады) ќолма-ќол берген жјне пошта арќылы тїскен шаєымныѕ ќабылданєандыєына растау болып табылады.
      Ујкілетті орган ќызметкерлерініѕ заѕсыз јрекетіне (јрекетсіздігіне) берілген шаєым «Жеке жјне заѕды тўлєалардыѕ ґтініштерін ќарастыру тјртібі туралы» Ќазаќстан Республикасыныѕ 2007 жылєы 12 ќаѕтардаєы Заѕыныѕ 8-бабында кґзделген мерзімде ќаралады.
      26. Ујкілетті орган мына мекенжай бойынша орналасќан: 010000, Астана ќаласы, Орынбор кґшесі, 8 їй, «Министрліктер їйі» єимараты, 15 кіреберіс, телефоны: 8 (7172) 74-05-29, интернет-ресурс: www.mki.gov.kz.
      «ХЌКО» РМК мекенжайы: Астана ќаласы, Республика даѕєылы, 43 А їй, телефоны: 8 (7172) 94-99-95, интернет-ресурсы: www.con.gov.kz.

«Ќазаќстан Республикасыныѕ мемлекеттік

мўраєаттарынан шыєатын жјне шет
елге жіберілетін мўраєаттыќ
аныќтамалар мен мўраєаттыќ
ќўжаттардыѕ кґшірмелерін апостильдеу»
мемлекеттік ќызмет стандартына
1-ќосымша

жүктеу/скачать 1.33 Mb.

Достарыңызбен бөлісу:

1 2 3 4 5 6 7