18. ПайдаланушыларӘрекет веб-арналары арқылы ұйымда болып жатқан нәрселер жөнінде хабардар бола алады. Бұл жерде оларды басқара аласыз. Бірақ Белсенділік веб-арналарының баламасы ретінде Yammer интеграциясын қарастырыңыз.
19. Бақыланатын жазбаларға хабарлардың автоматты түрде жасалу уақытын көрсету үшін Әрекет веб-арналарының ережелері параметрін пайдаланыңыз.
20. Microsoft Outlook бағдарламасы үшін Office қондырмасы болып табылатын Dynamics 365 for Outlook бағдарламасын орнатыңыз. Dynamics 365 for Outlook бағдарламасымен пайдаланушылар Outlook бағдарламасынан Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) бағдарламасының деректерін көре алады және түймешікті бір рет басу арқылы Outlook электрондық пошта және кездесу жазбаларын бақылай алады.
21. Пайдаланушылардың бизнес қатынастарын жақсырақ түсіну, әрекеттерді алдыңғы табыстарға қатысты бағалау және үздік кейінгі әрекеттер жоспарын таңдау үшін деректердің ауқымды жинағын үздіксіз талдау үшін Қарым-қатынас түсініктері параметрін орнатыңыз.
22. Бизнес процесінің ағындарын, жұмыс ағындарын, диалогтық терезелерді және әрекеттерді жасау үшін Процестер параметрін пайдаланыңыз.
23. Интерактивті қызмет хабы қызмет жұмысшыларының әрекетті жылдам орындауы үшін негізгі ақпаратты біріктіретін бай бақылау тақталарын және пішіндерін қамтиды.
24. Кіруге болатын бағдарламалар тізімін көру үшін Бағдарламаларым тармағына өтіңіз.