Қазақстан республикасы білім және ғылым министрлігі т. М. Мендебаев, Е. С. Асқаров

231 
процедураларды енгізу ӛте пайдалы, себебі ол қҧрылымдық бӛлімшелерге бір-
бірінің барлық функционалды байланысын кӛруге мҥмкіндік береді.
Қҧжат мынадай сҧрақтарға жауаптардан тҧруы қажет:
– не? (бӛлімшелер функциялары);
– кім? (ҧйымдастырушылық қҧрылым, жауапкершілік, әркімнің 
функциясы мен рӛлі);
– қалай? (операция қалай орындалатыны тҥсіндірілетін ережелерге 
сілтеме жасалады);
– кіммен? (бӛлімшенің жеткізушісі мен тапсырыс берушісі кім болып 
табылады). 
ИСО 9001 стандартының талаптарына сәйкес ҧйым 6 міндетті 
қҧжаттандырылған процедураларды дайындауы және жҧмыс кҥйінде ҧстауы 
қажет, олардан басқа қажеттілікке байланысты басқа да процедураларды жасап 
шығаруға болады. Олар: 
1. Қҧжаттаманы басқару 
Мекемеде қҧжаттаманы басқару тәртібін орнатуды қамтамасыз етеді.
Қҧжаттаманың қҧрамы мен қозғалысы дәл анықталуы қажет, қатаң 
ҧйымдастырушылығы мен логикасы болуы қажет. Қҧжаттар кез келген 
уақытта қолжетімді болуы керек, олар бір-бірінен кӛшірілмей, бір-біріне 
қайшы келмейтіндей, белгілі жҥйе бойынша жасалуы тиіс.
Оған: сапа саласындағы саясат (СС), сапа бойынша басшылық (СБ), 
қҧжаттандырылған процедуралар (ҚП), мекеме стандарттары (МС), жҧмысшы 
ережелер (ЖЕ), қызметтік ережелер (ҚЕ), бӛлімшелер туралы жағдайлар (БЖ), 
сапа бағдарламалар (СБ), қҧжаттарға қосымшалар (ҚҚ), т.б. қҧжаттар тобы 
кіреді. 
Жҥйеде артық қҧжаттар болмауы тиіс, олар қажеттілікке байланысты 
жасалады. Қҧжаттар уақытында қайта қаралып, жаңартылып отыруы тиіс. 
Әрбір қызығушылық танытқан тҧлға ӛз қҧжатының мазмҧнын білуі керек.

жүктеу/скачать 3.11 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: