6. Қолма-қол шетел валютасымен жүргізілетін айырбастау операциялары
|
6. Обменные операции с наличной иностранной валютой
|
77. Уәкілетті органның лицензиясының негізінде Банк қолма-қол шетел валютасын сатып алу, сату және айырбастау операцияларын жүзеге асырады.
|
|
77. Банк осуществляет операции по покупке, продаже и обмену наличной иностранной валюты на основании лицензии Уполномоченного органа.
|
78. Банк айырбастау операцияларын жүргізген кезде Қазақстан Республикасының валюталық заңнамасының, Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкі Басқармасының 2014 жылғы 16 шілдедегі №144 қаулысымен бекітілген Қазақстан Республикасында қолма-қол шетел валютасымен айырбастау операцияларын ұйымдастыру ережесінің, Қазақстан Республикасының өзге нормативтік құқықтық актілерінің және Банктің ішкі құжаттарының талаптарын басшылыққа алады.
|
|
78. Банк при совершении обменных операций руководствуется требованиями валютного законодательства Республики Казахстан, Правилами организации обменных операций с наличной иностранной валютой в Республике Казахстан (далее – Правила), утвержденными Постановления Правления Национального Банка Республики Казахстан от 16. 07. 2014 г № 144, иных нормативных правовых актов Республики Казахстан и внутренних документов Банка.
|
79. «Банк ЦентрКредит» АҚ-тың айырбастау пункттері қолма-қол шетел валютасын сатып алу, сату және айырбастау операцияларын валюта бағамдарын бекіту туралы жазбаша өкімнің негізінде бекітілген сатып алу, сату бағамдарына қатаң сәйкес түрде жүргізеді.
|
|
79. Обменные пункты АО «Банк Центр Кредит» проводят наличные операции покупки, продажи и обмена наличной иностранной валюты строго в соответствии с установленными курсами покупки, продажи по видам валют, указанным в письменном распоряжении об установлении курсов.
|
80. Қолма-қол шетел валютасын сатып алу және сату кезінде айырбастау пунктінің қызметкерлері ақша таңбаларының түпнұсқалығын анықтауға арналған техникалық құралдардың көмегімен валютаның түпнұсқалығын тексереді.
|
|
80. При покупке, продаже и обмене наличной иностранной валюты, сотрудники обменного пункта проверяют подлинность валюты с помощью технических средств для определения подлинности денежных знаков.
|
81. Қолма-қол шетел валютасын тексеру бойынша детекторлардың болмауына байланысты «Банк ЦентрКредит» АҚ-тың айырбастау пункттері қолма-қол шетел валютасындағы монеталарды сатып алу, сату бойынша операцияларды жүргізбейді.
|
|
81. Обменные пункты АО «Банк ЦентрКредит» не совершают операции по покупке, продаже монет наличной иностранной валюты ввиду отсутствия детекторов по проверке монет наличной иностранной валюты.
|
82. Банктің қолма-қол шетел валютасын айналымға жарамсыз деп тануы Қазақстан Республикасының қолма-қол шетел валютасымен операция жүргізу тәртібін регламенттейтін заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады.
|
|
82. Признание Банком наличной иностранной валюты не годной к обращению производится согласно законодательству Республики Казахстан, регламентирующему порядок осуществления операций с наличной иностранной валютой.
|
83. Заңды төлем құралының негізгі белгілеріне банкнотадағы эмиссиялық банктің атауы, номиналдың санмен және жазумен көрсетілген нөмірі мен сериясы, бет және сырт жағындағы негізгі суреттің (портрет және тағы басқа), сонымен қатар қолдан жасаудан қорғау элементтері (су белгісі, магниттік таңбалар, қағазға енгізілген, оған қоса ультракүлгін сәулелерде көрінетін түрлі-түсті талшықтар, конфетти, қорғаныш жіптері, микромәтін, люминесценттік суреттер және т.с.с.) қорғау элементтері) жатады. Валютаның Эмитент елі шығарылған банкноталарға өзге немесе қосымша талаптарды белгілей алады.
|
|
83. К основным признакам законного платежного средства относятся наличие на банкноте наименования эмиссионного банка, номера и серии, номинала цифрами и прописью, основного рисунка (портрет и так далее) лицевой и оборотной стороны, а также элементов защиты от подделки (водяной знак, магнитные метки, внедренные в бумагу цветные волокна, включая видимые в ультрафиолетовых лучах, конфетти, защитные нити, микротекст, люминесцирующие рисунки и так далее). Страной-эмитентом валюты могут быть установлены иные либо дополнительные требования к выпущенным банкнотам.
|
84. Төмендегідей ақаулары бар банкноталар айналымға жарамды заңды төлем құралы болып танылады:
|
|
84. Годными к обращению законными платежными средствами признаются также банкноты, имеющие следующие повреждения:
|
1) умаждалған және кірлеген;
|
|
1) потертости и загрязнения;
|
2) егер жұлынған бөліктер сөзсіз осы банкнотаға тиесілі болса, жұлынған бұрыштары немесе бөлшектері желімделген (көлемі ең көп дегенде 1-2 шаршы сантиметр);
|
|
2) имеющие подклеенные оторванные углы или куски (площадью не более 1-2 квадратных сантиметров), если оторванные части, безусловно, принадлежат данной банкноте;
|
3) банкнота енінің (ұзындығының) төрттен бір бөлігінен асатын жыртықтары желімделген;
|
|
3) имеющие заклеенные надрывы, если они не превышают одну четвертую часть ширины (длины) банкноты;
|
4) банкноталардың түпнұсқалығын анықтауға кедергі болмайтын және осы тармақта көрсетілген заңды төлем құралының айналымына жарамды негізгі белгілерінің бірін елеулі дәрежеде (50% (елу пайыздан) аса) жауып қалмайтын ұсақ майлы және басқа дақтары, жазулары мен мөр бедерлері (банкнотаның өтелгенін немесе түпнұсқа не үлгі болып табылатынын куәландыратын мөрлерді есепке алмағанда) бар;
|
|
4) имеющие мелкие масляные и другие пятна, надписи и отпечатки штампов (кроме штампов, свидетельствующих о погашении или о том, что банкнота является не подлинной или образцом), в случае если они не препятствуют определению подлинности банкнот и не перекрывают в значительной степени (более 50% (пятидесяти процентов)) одного из основных признаков годного к обращению законного платежного средства, указанных в настоящем пункте;
|
5). диаметрі 0,5 миллиметрден аспайтын тесігі болатын.
|
|
5) имеющие проколы с диаметром отверстий не более 0,5 миллиметров.
|
85. Банкноталар жоғарыда көрсетілген талаптарға сәйкес болмаса және (немесе) олардың төменде көрсетілген ақаулары болса, олар айналымға жарамсыз болып танылады:
|
|
85. Банкноты признаются негодными к обращению, если они не соответствуют вышеуказанным требованиям и (или) имеющие следующие повреждения:
|
1) бөліктерге жыртылған және желімделген;
|
|
1) разорванные на части и склеенные;
|
2) бастапқы бояуы өзгерген немесе түсі кеткен;
3) күйген немесе өртенген;
4) толық немесе елеулі дәрежеде (заңдық төлем құралының айналымға жарамды негізгі белгілерінің бірінің айтарлықтай (50% (елу пайызынан) астам) бөлігіне бояу, сия, май құйылған;
|
|
2) изменившие первоначальную окраску или обесцвеченные;
3) обожженные или прожженные;
4) залитые полностью или в значительной степени (более 50% (пятидесяти процентов)) одного из основных признаков годного к обращению законного платежного средства) краской, чернилами, маслом;
|
5) химиялық реактивтердің, оның ішінде ультракүлгін сәулелерінде қағаздың жылтырап кетуіне әкеп соққан реактивтердің әсеріне ұшыраған;
|
|
5) подвергнутые воздействию химических реактивов, в том числе реактивов, приведших к свечению бумаги в ультрафиолетовых лучах;
|
6) қасақана сипаттағы елеулі ақаулары (негізгі суреттері, атап айтқанда адамдардың портреттері өзгерген, қорғаныш жібі алынған, елеулі жазбалардың, оның ішінде ультракүлгін сәулелерінде көрінетін жазбалардың болуы) болатын;
|
|
6) имеющие значительные повреждения умышленного характера (изменены основные рисунки, в частности портреты людей, удалена защитная нить, наличие значительных надписей, в том числе видимых в ультрафиолетовых лучах);
|
7) басып шығарған кезде айқын зақымданған банкноталар (су таңбасының немесе қорғаныш жібінің болмауы немесе тиісті дәрежеде орналаспауы, суреттердің басылмай қалуы немесе көмескіленуі);
|
|
7) банкноты, имеющие явный печатный брак (отсутствие или ненадлежащее расположение водяного знака или защитной нити, непропечатка или смазанность изображений);
|
8) геометриялық көлемдері кему, сондай-ақ көбею жағына қарай 3 (үш) миллиметрден артық өзгерген.
|
|
8) изменившие геометрические размеры более чем на 3 (три) миллиметра, как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.
|
86. Сәйкес шет мемлекеттің эмитент-банкі жариялаған күннен кейін айналымнан шығарылған банкноталар төлемге жарамсыз болып танылады.
87. төлемге немесе айналымға жарамсыз шетел валютасы банкноттарын инкассоға қабылдаған жағдайда, Банк өзінің айырбастау пункттері арқылы клиенттерге комиссиялық сыйақының (клиенттің барлық шығысын қосқанда) мөлшерін және эмитент-банктердің (шетелдік банктердің) көрсетілген банкноттарды айырбастаудан бас тарту мүмкіндігі туралы ескертеді, сондай-ақ Банк клиенттен инкассоның талаптарына жазбаша келісім алады. Эмитент-банк (шетелдік банк) көрсетілген банкноттарды айырбастаудан бас тартқан жағдайда, Банк клиентке сәйес растаушы құжаттарды тапсырады.
88. Айырбастау пунктінде валютаны сатып алу және (немесе) сату бағамдары белгіленген қолма-қол ұлттық валютаның немесе қолма-қол шетел валютасысының болмау себебінен жеке тұлғаға айырбастау операцияларын жүргізуден бас тартылған жағдайда жеке тұлғаның талабы бойынша айырбастау пунктінің кассирі айырбастау пунктінде болмаған валютаның түрі және сомасы, анықтама берілген күні мен уақыты көрсетілген анықтаманы береді.
|
|
86. Неплатежными признаются банкноты, выведенные из обращения, после даты, объявленной банком-эмитентом соответствующего иностранного государства.
87. В случае принятия на инкассо неплатежных или негодных к обращению банкнот иностранной валюты через свои обменные пункты Банк предупреждает клиентов о размере комиссионного вознаграждения (включающего все расходы клиента) и возможности отказа банками-эмитентами (иностранными банками) в обмене указанных банкнот, а также Банк получает от клиента письменное согласие на условия инкассо. В случае отказа банка-эмитента (иностранного банка) в обмене отосланной иностранной валюты Банк представляет клиенту соответствующие подтверждающие документы.
88. В случае отказа физическому лицу в проведении обменной операции по причине отсутствия в обменном пункте наличной национальной или наличной иностранной валюты, на которую в обменном пункте были установлены курсы покупки и (или) продажи, по требованию физического лица кассиром обменного пункта выдается справка с указанием вида и суммы валюты, отсутствующей в обменном пункте, даты и времени выдачи справки.
|
89. Ақша таңбаларының түпнұсқалығын анықтауға арналған техникалық құрал бұзылған жағдайда, Банктің айырбастау пункті айырбастау операцияларын жүргізуді тоқтатады.
|
|
89. В случае поломки технического средства для определения подлинности денежных знаков обменный пункт Банка прекращает проведение обменных операций.
|
90. Электр қуаты ажыратылған және «Айырбастау операциялары» модулінің банктік қамсыздандыру бағдарламасында іркілістер болған жағдайда, Банктің айырбастау пункті айырбастау операцияларын жүргізуді тоқтатады.
|
|
90. В случае отключения электроэнергии и сбоя в банковском программном обеспечении модуля «Обменные операции» обменный пункт Банка прекращает проведение обменных операций.
|
-
Ақша аудару операциялары
|
|
7. Переводные операции
|
91. Жеке тұлғалар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасымен және Банктің ішкі құжаттарымен бекітілген шектеулерді есепке ала отырып, банктік есепшоттарды пайдалану арқылы, сондай-ақ банктік есепшот ашпай-ақ төлемдер мен ақша аударымдарын жүзеге асыра алады.
|
|
91. Физическими лицами платежи и переводы денег могут осуществляться как с использованием банковских счетов, так и без открытия банковского счета с учетом ограничений, установленных действующим законодательством Республики Казахстан и внутренними документами Банка.
|
92. Заңды тұлғалар банктік есепшоттарды пайдалану арқылы төлемдер мен ақша аударымдарын, банктік есепшот ашпай-ақ тек салық және бюджетке төленетін басқа да міндетті төлемдер, сондай-ақ ерікті зейнетақы салымдары мен әлеуметтік аударымдар бойынша төлемдер мен ақша аударымдарын ғана жүзеге асыра алады.
|
|
92. Юридические лица вправе осуществлять платежи и переводы денег с использованием банковских счетов, без открытия банковского счета - только платежи и переводы по уплате налогов и другим обязательным платежам в бюджет, а также по добровольным пенсионным взносам и социальным отчислениям.
|
93. Банк клиенттің тапсырмасы бойынша төлемдерді және аударымдарды тек операцияны өткізгені үшін Банкке беретін сыйақы сомасын есепке ала отырып, банктік есепшотты пайдалану арқылы клиенттің банктік есепшотындағы ақшаның қалдығы аясында және жасалған шарттың талаптарына, Банктің ішкі құжаттарына және Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес жасайды. Банк шетелге жасырын иеленушінің атына ашылған есепшоттарға ақша аудармайды. Жеке тұлғалар бойынша үшінші тұлғалардың пайдасына ақша аудару операциялары ағымдағы есепшотты қолдану арқылы жүзеге асырылады.
Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, заңды тұлғалар арасындағы төлемдер ағымдағы есепшотты қолдану арқылы қолма-қолсыз тәртіппен жүзеге асырылады.
|
|
93. Банк производит платежи и переводы по поручениям клиента с использованием банковского счета только в пределах остатка денег на банковском счете клиента с учетом суммы вознаграждения Банку за проведение операций и в соответствии с условиями заключенного договора, внутренними документами Банка и нормативными правовыми актами Республики Казахстан. Банк не осуществляет переводы за границу на счета, открытые на анонимного владельца. Переводные операции по физическим лицам в пользу третьих лиц осуществляются с применением текущего счета.
Платежи между юридическими лицами осуществляются в безналичном порядке с применением текущего счета, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
|
94. Клиент ағымдағы немесе болашақтағы валюталау күнімен банктік есепшоттан төлем жасауға, Банкке бұрын ұсынылған төлем құжаттарын Банк орындаған сәтке дейін олардың күшін жоюға құқылы. Клиенттердің банктік есепшоттары бойынша есеп айырысу және басқа операциялар Банктің бекітілген операциялық күні ішінде өткізіледі.
|
|
94. Клиент имеет право осуществлять платежи с банковского счета текущей или будущей датой валютирования, производить аннулирование ранее предоставленных платежных документов в Банк до момента их исполнения Банком. Расчетные и иные операции по банковским счетам клиентов проводятся в течение установленного операционного дня Банка.
|
95. Банк клиент жасайтын төлемдердің және аударымдардың заңдылығын және негізділігін растау үшін қосымша құжаттарды талап етуге құқылы.
|
|
95. Банк вправе затребовать дополнительные документы для подтверждения законности и легальности проводимых клиентом платежей и переводов.
|
96. Жеке тұлғалардың есепшоттарынан ақша аудару операциялары клиенттің немесе сәйкес сенімхат негізінде оның Сенімді тұлғасының PIN PAD құрылғысына бекітілген парольді енгізуі арқылы расталады. Келесі операциялар: бір клиенттің есепшоттары бойынша ақша аударымдары, мұрагерлер жүзеге асыратын ақша аударымдары, қате есептелген қаражатты есептен шығару және Банк көрсеткен қызмет үшін қаражатты есептен шығару бекітілген парольмен мақұлданбайды.
|
|
96. Переводные операции со счетов физических лиц подтверждаются вводом фиксированного пароля на устройстве PIN PAD клиентом или его Доверенным лицом на основании соответствующей доверенности. Не одобряются фиксированным паролем следующие операции: переводы по счетам одного клиента, переводы, осуществляемые наследниками, списания ошибочно зачисленных средств и списания средств за оказанные Банком услуги.
|
97. Егер клиенттің тапсырмасы және оған қатысты ұсынылатын құжаттар Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына, Банктің ішкі нормативтік құжаттарына қайшы келсе, Банк клиенттің тапсырмасын орындаудан бас тартуға, сондай-ақ жасалған төлемдер мен аударымдар үшін Банк көрсеткен қызметке төлем жасау бойынша клиенттің берешегі болған кезде клиенттің нұсқауларын орындамауға құқылы.
|
|
97. Банк вправе отказать в исполнении поручения клиента, если такое поручение и предоставляемые по нему документы противоречат требованиям законодательства Республики Казахстан внутренним нормативным документам Банка, а также не исполнять указания клиента при наличии задолженности клиента по оплате услуг Банка за проведенные платежи и переводы.
|
98. Банк Қазақстан Республикасының валюталық заңнамасына сәйкес валюталық бақылаудың міндетті процедурасын жүзеге асырады. Барлық төлемдер мен ақша аударымдары шетел валютасымен банктік есепшотты ашпай-ақ Қазақстан Республикасының валюталық заңнамасында бекітілген талаптарға сәйкес жүргізіледі.
|
|
98. Банком осуществляется обязательная процедура валютного контроля в соответствии с валютным законодательством Республики Казахстан. Все платежи и переводы денег без открытия банковского счета в иностранной валюте производятся в соответствии с требованиями, установленными валютным законодательством Республики Казахстан.
|
99. Халықаралық төлемдер мен ақша аударымдарын Банк халықаралық банктік тәжірибеде қолданылатын және Қазақстан Республикасының заңнамасына қарама-қайшы болмайтын нысандарда, тәсілдермен және тәртіппен жүзеге асырады.
|
|
99. Международные платежи и переводы денег осуществляются Банком в формах, способами и в порядке, применяемыми в международной банковской практике и не противоречащими законодательству Республики Казахстан.
|
8. Төлем карточкаларын пайдалану арқылы жүргізілетін операциялар
|
|
8. Операции с использованием
платежных карточек
|
100. Карточканы пайдалану, Карточка ұстаушы клиент пен Банктің құқықтары, жауапкершілігі және міндеттері Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына және халықаралық төлем жүйелері ережесіне сәйкес клиент пен Банк арасында жасалған Банктік есепшотты ашу, оған қызмет көрсету және VISA/MasterCard халықаралық төлем карточкасын шығару туралы шартпен, несие карточкалары бойынша несие лимитін беру туралы шарт бойынша Үлгі талаптармен реттеледі. Осыған қосымша Клиент Банктік есепшотты ашу, оған қызмет көрсету және Visa/MasterCard халықаралық төлем картасын шығару туралы шартқа қосылу туралы өтінішке қол қояды.
|
|
100. Пользование карточкой, права, ответственность и обязанности клиента - держателя карточки и Банка регулируются договором на открытие, обслуживание банковского счета и выпуска международной платежной карточки VISA/MasterCard, Примерными условиями для договора о предоставлении кредитного лимита по кредитным карточкам, заключенными между клиентом и Банком в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан и правилами международных платежных систем. Дополнительно клиентом подписывается Заявление о присоединении к договору на открытие, обслуживание банковского счета и выпуска международной платежной карточки Visa/MasterCard.
|
101. Карточка банктің меншігі болып табылады және клиент үшін пайдалану құқығымен шығарылады, соның ішінде клиенттің банктік есепшотқа кіруін қамтамасыз ету үшін беріледі.
|
|
101. Карточка является собственностью Банка и выпускается для клиента на правах пользования в том числе для обеспечения доступа клиента к банковскому счету.
|
102. ҚР резидент және бейрезидент жеке тұлғалар Карточка ұстаушы бола алады.
|
| -
Держателями карточек могут являться физические лица – резиденты и нерезиденты РК.
|
103. Карточка онда көрсетілген ай және жыл аяқталғанға дейін жарамды болады. Мерзімі өткен карточкалар бойынша карточкалық операциялар жүргізілмейді.
|
|
103. Карточка действительна до окончания месяца и года, указанного на ней. По просроченным карточкам карточные операции не производятся.
|
104.Бір ортақ есепшот бойынша бірнеше қосымша карточка шығаруға рұқсат етіледі.
|
|
104. Допускается выпуск нескольких дополнительных карточек на один общий счет.
|
105. Банк көрсеткен қызметтер үшін сыйақы есепшот жүргізілетін валютамен алынады.
|
| -
Вознаграждение за услуги Банка взимается в валюте ведения счета.
|
106.Банк эмиссиялаған төлем карточкаларының ағымдағы есепшоттарынан жүргізілген қолма-қол шығыс операциялары клиенттің өзінің PIN PAD құрылғысына бекітілген парольді енгізуі немесе ДСН кодын қолданып, POS терминал арқылы расталады.
|
| -
Наличные расходные операции с текущих счетов платежных карточек эмитированных Банком подтверждаются вводом фиксированного пароля на устройстве PIN PAD cамим клиентом либо по POS терминалу с использованием ПИН кода.
|
107. Карточка негізгі және/немесе қосымша карточкаларды ұстаушылардың ауызша немесе жазбаша өтініштерінің негізінде тосқауылданады.
|
| -
Блокирование карточки производится на основании устных или письменных заявлений держателей основных и/или дополнительных карточек.
|
|
108.Төменде көрсетілген жағдайларда, яғни:
1) Клиент/негізгі және/немесе қосымша карточканы ұстаушы Шарттың және/немесе Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын бұзған кезде;
2) Банктің пікірі бойынша карточка ұстаушыларды, Банкті және/немесе үшінші тұлғаларды шығынға ұшыратуы мүмкін жағдайлар болған кезде;
3) Карточка ұстаушы есепшот бойынша берешегі/овердрафты пайда болған сәттен бастап клиент/карточка ұстаушы берешек/овердрафт сомасын толық өтеген, қайтарған немесе төлеген сәтке дейін берешекті/овердрафтты өтемеген кезде;
4) Карточка ұстаушы рұқсат бермеген карточкалық операцияларды заңсыз жүргізу қаупі туындаған жағдайда;
5) Карточка және/немесе Есепшот алаяқтық операцияларды орындау, ақшаны заңдастыру (жылыстату) және/немесе терроризмді қаржыландыру үшін пайдаланылды деген жеткілікті күдік болған кезде;
6) Қазақстан Республикасының заңнамасына Шарт бойынша операцияларды шектейтін өзгерістер енгізілген кезде;
7) жасалған банктік қарыз шартына және қарыз немесе кепілдік беру фактін растайтын басқа құжатқа сәйкес Қарызалушының банктік қарыз бойынша мерзімінен кешіктірілген берешегі болған жағдайда, қарызалушыдан, кепілгерден берешекті өндіріп алу туралы бенефициар банктің төлемдік талап-тапсырмасын орындау кезінде ақша болмаған кезде немесе жеткілікті болмаған жағдайда;
8) Мұрагерлер қайтыс болған клиенттің есепшоттарын басқару құқығын растайтын құжаттарды ұсынған сәтке дейін Банк өз бастамасы бойынша;
9) Эмитент пен төлем карточкасын ұстаушы арасында жасалған Шартта көзделген басқа негіздер бойынша карточканы тосқауылдауға құқылы.
|
| -
108. Банк вправе по собственной инициативе блокировать карточку в случае:
1) Нарушения клиентом/держателем основной и/или дополнительной карточки условий договора и/или требований законодательства Республики Казахстан;
2) Наличия обстоятельств, которые, по мнению Банка, могут привести к ущербу для держателя карточки, Банка и/или третьего лица;
3) Непогашения держателем карточки задолженности/овердрафта с момента образования задолженности/овердрафта по счету, до полного погашения, возврата или оплаты суммы задолженности/овердрафта клиентом/держателем карточки;
4) Возникновения опасности проведения не санкционированных держателем карточки карточных операций;
5) Наличия достаточных подозрений в том, что карточка и/или счет используются для совершения мошеннических операций, легализации (отмывания) денег и/или финансирования террористической деятельности;
6) Внесения изменений в законодательство Республики Казахстан, ограничивающих операции по договору;
7) Отсутствия либо недостаточности денег при исполнении платежных требований-поручений банка-бенефициара о взыскании задолженности с заемщика, гаранта в случае наличия просроченной задолженности заемщика по банковскому займу в соответствии с заключенным договором банковского займа и иным документом, подтверждающим факт заемной операции либо выдачи гарантии;
8) До момента предъявления наследниками документов, подтверждающих их право на распоряжение счетами умершего клиента;
9) По иным основаниям, предусмотренным договором между эмитентом и держателем платежной карточки.
|
109. Жоғалған/ұрланған карточканы тосқауылдауды Банктің жауапты бөлімшесі карточка ұстаушының жазбаша өтінішінің негізінде жұмыс уақытында немесе Шарттың талаптарына сәйкес ұстаушының ауызша өтінішінің негізінде тәулік бойы жүргізеді.
|
| -
Блокирование утерянной/похищенной карточки производится в рабочие часы на основании письменного заявления держателя карточки или круглосуточно ответственным подразделением Банка на основании устного заявления держателя в соответствии с условиями договора.
|
110. Карточканы жоғалтып, ұрлатып алу немесе заңсыз пайдалану туралы Банкке хабарлау мерзімдері мен тәсілдері, сондай-ақ осы хабарламаның күшіне ену мерзімі Шартта белгіленеді.
|
| -
Сроки и способы уведомления Банка об утере, краже или несанкционированном использовании карточки, а также сроки вступления в силу данного уведомления устанавливаются договором.
|
111. Банктік есепшоттан ақшаны қате алу немесе банктік есепшотқа ақшаны қате аудару анықталған жағдайда немесе заңсыз төлем жүргізілген, сондай-ақ төлем карточкасы жоғалған жағдайда, Клиент бұл туралы Банкке дереу хабарлайды.
Банк Клиенттен заңсыз төлем жүргізілгені туралы хабарлама алғаннан кейін Банк Шартта көзделген мерзімде хабарлама алғаннан кейін жүргізілген операцияларды орындауды уақытша тоқтатады және Клиенттен алған хабарламаның негізінде төлем карточкасын пайдалануды тоқтатады, сондай-ақ Шартта көзделген тәртіппен заңсыз төлемді анықтау бойынша шара қолданады.
|
|
111. При обнаружении ошибочного изъятия или зачисления денег с/на банковского/ий счет/а или при совершении несанкционированного платежа, а также утери платежной карточки Клиент немедленно уведомляет об этом Банк.
После получения Банком уведомления Клиента о совершении несанкционированного платежа Банк в сроки, предусмотренные договором, приостанавливает исполнение операций, которые были осуществлены после получения уведомления и прекращает использование платежной карточки на основании полученного от Клиента уведомления, а также проводит меры по выявлению несанкционированности платежа в порядке, предусмотренном договором.
|
112. Банк клиенттің өтінімін, сондай-ақ төлем карточкасын пайдалануға байланысты даулы жағдайлар пайда болған кезде шартқа сәйкес белгіленген мерзімде, бірақ осындай өтінімді алған күннен бастап ең көп дегенде отыз күнтізбелік күн ішінде қарастырады.
Төлем карточкасын Қазақстан Республикасының бейрезиденті болатын банктің желісінде пайдалану арқылы операциялар жүргізілген жағдайда, Клиенттің өтінімін қарастыру мерзімі осындай өтінімді алған күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күннен асуы мүмкін, ол туралы өтініш берушіге өтінішті қарастыру мерзімі ұзартылған сәттен бастап 3 (үш) күнтізбелік күн ішінде жазбаша нысанда хабарланады.
Егер төлем жасау кезінде төлем картасына тосқауыл қойылмаса, оның жарамдылық мерзімі аяқталмаса, клиент дұрыс ДСН кодын енгізсе немесе чекке қол қойса, төлем картасын пайдалану арқылы жүргізілген төлем заңды болып табылады. Заңды төлем талаптарын бұзу, сондай-ақ қолдан жасалған төлем карточкаларын пайдалану арқылы жүргізілген төлем заңсыз болып табылады.
|
| -
Банк рассматривает обращения Клиента, в том числе при возникновении спорных ситуаций, связанных с использованием платежной карточки, в сроки, установленные в соответствии с договором, но не более тридцати календарных дней со дня получения таких обращений.
Сроки рассмотрения обращения Клиента могут превышать срок тридцати календарных дней со дня получения таких обращений в случае совершения операции с использованием платежной карточки в сети банка - нерезидента Республики Казахстан, но не более чем на 30 (тридцать) календарных дней, о чем сообщается заявителю в письменной форме в течение 3 (трех) календарных дней с момента продления срока рассмотрения.
Платеж, осуществленный с использованием платежной карточки, является санкционированным, если во время осуществления платежа платежная карточка не была блокирована, не истек срок ее действия, клиент ввел правильный ПИН код либо подписал чек. Несанкционированным является платеж, осуществленный с нарушением требований к санкционированности платежа, а также с использованием поддельных платежных карточек.
|
113. Тосқауыл қойылған карточканы одан әрі пайдалану Ұстаушы үшін қауіпсіз болған жағдайда, клиент шартта көзделген Банк алдындағы міндеттемелерін орындаған, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес клиенттің есепшотындағы ақшаға салынған қамауды алып тастағаннан кейін немесе клиенттің есепшоты бойынша шығыс операцияларын тоқтатуды жойған жағдайда ғана ұстаушының жазбаша өтінішінің негізінде карточкаға қойылған тосқауыл алып тасталады. Ақша қаражатының қате аударылуына байланысты Банктің бастамасымен карточкаға тосқауыл қойылған жағдайда, Банк карточканы тосқауылдан алып тастайды.
|
|
113. Разблокирование карточки производится на основании письменного заявления держателя в случаях, когда дальнейшее использование блокированной карточки безопасно для ее Держателя, клиентом исполнены обязательства перед Банком, предусмотренные договором, а также после снятия ареста с денег, находящихся на счете клиента или отмены приостановления расходных операций по счету клиента в соответствии с законодательством Республики Казахстан. В случае, если карточка заблокирована по инициативе Банка в связи с ошибочным зачислением денежных средств, разблокирование производится Банком.
|
114. Карточканың жарамдылық мерзімі аяқталған кезде, карточка жоғалған, ұрланған, зақымданған немесе ДСН-коды жария болып қалған жағдайда, карточка карточка ұстаушының жазбаша өтініші және карточканы (болған жағдайда) Банкке ұсыну негізінде қайта шығарылады.
115. төмендегі жағдайларда, яғни:
1) карточкаға тосқауыл қойған кезде;
2) карточканы ұсынушы оның заңды ұстаушысы (алаяқтық әрекеті себебінен) болмаса;
3)төлем карточкасының ұстаушысы төлем карточкасын пайдаланудан бас тартқан кезде;
4) ДСН-код (бір немесе бірнеше электрондық құрылғыларды пайдалану кезінде кез келген уақыт аралығында) қатарынан 3 (үш) рет қате терілген кезде;
5) клиент шартта көзделген міндеттемелерді орындамаған жағдайда;
6) шарт бұзылған кезде немесе карточканың қызмет ету мерзімі аяқталған жағдайда, Карточка алынып қойылады.
|
|
114. При окончании срока действия, утере, краже, повреждении, рассекречивании либо утрате ПИН-кода карточка подлежит перевыпуску - на основании письменного заявления держателя карточки и предъявления карточки в Банк (при наличии таковой).
115. Изъятие карточки производится в случаях, если:
1) карточка заблокирована;
2) предъявитель карточки не является ее законным держателем (по причине мошенничества);
3) отказ держателя платежной карточки от пользования платежной карточкой;
4) три раза подряд (с любым промежутком во времени, при пользовании одним или несколькими электронными устройствами) был набран неправильный ПИН-код;
5) не исполнены клиентом обязательства, предусмотренные договором;
6) договор расторгнут или истек срок действия карточки.
|
116. Банкоматтың карточканы ұстап қалуы төлем жүйесінің талабы бойынша (карточкаға тосқауыл қойылады) немесе клиенттің карточканы уақтылы (30 секундтан аса уақытта) алмауының немесе ДСН кодын дұрыс термеуінің салдарынан болуы мүмкін.
|
|
116. Задержание карточки банкоматом может произойти по требованию платежной системы (карточка заблокирована), по причине несвоевременного изъятия карточки клиентом (более 30 секунд) либо при неверном наборе ПИН кода.
|
117. Төлем карточкасын банкоматтан алып беру туралы өтініш телефон соғу/ауызша хабарлама беру арқылы қабылданады. Алынған карточка алдын ала сәйкестендірілгеннен және арнайы Журналға қол қойғаннан кейін тікелей карточка ұстаушыға беріледі.
|
|
117. Прием заявки по изъятию платежной карточки из банкомата осуществляется по телефонному звонку/устному сообщению. Выдача изъятой карточки осуществляется непосредственно держателю карточки при его идентификации с проставлением подписи в специальном Журнале.
|
118. Есепшоттарды теңгемен де, шетел валютасымен де ашуға және қызмет көрсетуге болады. Төлем карточкаларын пайдалану арқылы жүзеге асырылатын барлық төлемдер есепшоттарда көрсетіледі.
|
|
118. Счета могут открываться и обслуживаться как в тенге, так и в иностранной валюте. Все платежи, осуществляемые с использованием платежных карточек, отражаются на счетах.
|
119. Шарттың негізінде берілген бірнеше төлем карточкаларын пайдалана отырып жүзеге асырылған төлемдердің бір есепшотта көрсетілуіне рұқсат етіледі.
|
|
119. Допускается отражение на одном счете платежей, осуществленных с использованием нескольких платежных карточек, выданных на основании договора.
|
120. Карточкаға қызмет көрсетуге байланысты комиссиялар, Банктің сыйақысы, қарыз бойынша негізгі борышты өтеу, айыппұлды, өсімпұлды төлеу клиенттің жазбаша келісімінсіз акцептсіз тәртіппен есепшоттың есебінен шығарылады.
|
|
120. Комиссии, связанные с обслуживанием карточки, вознаграждения Банку, погашение основного долга по займу, оплата штрафов, пени, списываются со счета без письменного согласия клиента в безакцептном порядке.
|
121. Карточкаларды пайдалана отырып жасалатын валюталық операциялар банктік есепшоттар бойынша валюталық операцияларды жүргізу жөніндегі ҚР заңнамасында белгіленген талаптарды сақтай отырып жүзеге асырылады.
|
|
121. Валютные операции с использованием карточек осуществляются с соблюдением требований, установленных законодательством РК к проведению валютных операций по банковским счетам.
|
122. Карточканы пайдалана отырып шетел валютасын сатып алу кезіндегі айырбастау карточкалық операциялар үшін белгіленген шетел валютасын іске асыратын Банктің (сатып алу, сату) бағамы бойынша жүзеге асырылады.
|
|
122. Конвертация при приобретении иностранной валюты с использованием карточки производится по курсу Банка (покупки, продажи), реализующего иностранную валюту, установленному для карточных операций.
|
123. Карточканы ұстаушы карточканы тауарларды, қызметтерді сатып алу кезінде төлем жасау мақсатында, қолма-қол ақша алу, валюта айырбастау және басқа операциялар үшін Банк, төлем жүйесі белгілеген және ҚР қолданыстағы заңнамасына қайшы келмейтін талаптармен пайдаланады.
|
|
123. Карточка используется ее держателем в целях осуществления платежа при приобретении товаров, услуг, для получения наличных денег, обмена валют и других операций на условиях, определенных Банком, платежной системой и не противоречащих действующему законодательству РК.
|
124. Карточка ұстаушысынан басқа тұлға (туысқаны, жұбайы, зайыбы және т.б.) карточканы ұсынған кезде және ол бойынша операция жасауға ниет танытқан жағдайда, қолма-қол ақшаны беретін барлық пункттер мен сауда және сервис кәсіпорындары осы операцияларды жүзеге асыру жөніндегі сұрауды орындаудан бас тартады.
125. Клиент Шарт арқылы Банкке келіп түскен ақшаны Клиенттің/Карточка ұстаушының пайдасына Есепшот жүргізетін валютадан өзге валютада айырбастауға Банкке өкілеттік береді және кейін ақшаның айырбасталған сомасын оның Есепшотына есепке алады. Ақша айырбастау Банк айырбастау жүргізілетін сәтте белгілеген бағам бойынша жүргізіледі. Банк ақша айырбастағаны үшін Банктің ақша айырбастаған сәтте қолданыста болған Тарифтеріне сәйкес комиссия ұстайды.
126. Банк есепшоттағы ақшаны авторизациялау сомасына тосқауылдауға (шығыстар лимитінен шығаруға) құқылы. Карточкалық операциялар бойынша есеп айырысу үшін Есепшоттағы ақшаның жеткілікті болуын қамтамасыз ету мақсатында Клиент/Карточка ұстаушы Банкке тосқауылға қойылған күннен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күннен аспайтын мерзімге авторизациялау сомасына ақшаны тосқауылдауға (Шығыстар лимитінен алып тастауға) өкілеттік береді. Авторизациялау сомасы карточкалық операция сомасынан өзгеше болуы мүмкін. Авторизациялау сомасы шартта көзделген негіздер бойынша Есепшоттан оны есептен шығарғанша немесе Банк карточкалық операцияның авторизациялау сомасында жүргізілмегені туралы растауды алғанша шығыстар лимитінен алынып тасталады.
|
|
124. В случае предъявления карточки и намерения осуществить операцию по ней не самим держателем карточки (родственник, жена, муж и т.д.), запрос на осуществление данных операций отклоняется всеми пунктами выдачи наличных денег и предприятиями торговли и сервиса.
125. Договором Клиент дает полномочия Банку на конвертацию денег, поступивших в Банк в пользу Клиента/Держателя карточки в валюте отличной от валюты ведения Счета с дальнейшим зачислением сконвертированной суммы денег на его Счет. Конвертация производится по курсу, установленному Банком на момент совершения конвертации. За проведение конвертации Банком удерживается комиссия в соответствии с действующими на момент конвертации Тарифами Банка.
126. Банк вправе блокировать (исключать из Лимита расходов) на Счете деньги на сумму авторизации. В целях обеспечения достаточности денег на Счете для расчетов по карточным операциям, Клиент/Держатель карточки предоставляет Банку полномочия блокировать (исключать из Лимита расходов) деньги на сумму авторизации на срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты блокирования. Сумма авторизации может отличаться от суммы карточной операции. Сумма авторизации исключается из Лимита расходов до списания ее со Счета по основаниям, предусмотренным договором или до получения Банком подтверждения, что карточная операция на сумму авторизации не была совершена.
|
127. Банктің халықаралық төлем жүйесімен есеп айырысу валютасы Еуро, АҚШ доллары болып табылады. Төлем жүйесі арқылы Еуродан, АҚШ долларынан өзге валютада жасалған карточкалық операцияның сомасы осы карточкалық операция бойынша Банкпен есеп айырысу күніне төлем жүйесі белгілеген бағам бойынша айырбасталады. Банк ағымдағы есепшоттан ақшаны алу күніне белгілеген қолма-қол ақшасыз валютаны сату бағамы бойынша АҚШ долларындағы, Еуродағы карточкалық операцияның сомасына тең карточкалық операцияның сомасын Банк ағымдағы есепшоттан акцептсіз тәртіппен алады.
|
|
127. Валютой расчетов Банка с международной платежной системой являются Евро, доллары США. Сумма карточной операции, совершенной посредством платежной системы, в валюте, отличной от Евро, долларов США, конвертируется по установленному платежной системой курсу на день расчетов с Банком по данной карточной операции. Банк взимает в безакцептном порядке с текущего счета сумму карточной операции, эквивалентную сумме карточной операции в долларах США, Евро по курсу продажи безналичной валюты, установленному Банком на день изъятия денег с текущего счета.
|
128. Егер төлем бір валютада жасалса, ал Есепшот басқа валютада жүргізілсе, Есепшоттан ақшаны алу төлем валютасы есепшот валютасына айырбасталғаннан кейін жүргізіледі. Төлем валютасын есепшот валютасына айырбастау Банктің ішкі ережелеріне сәйкес жүргізіледі. Ақша айырбастау Банктің валюта айырбастау бағамы бойынша Есепшоттан ақшаны алған сәтте жүргізіледі.
129. Операция валютасын есеп айырысу валютасына айырбастау кезінде Банк халықаралық төлем жүйесінің іс-әрекетіне жауап бермейді.
130. Сауда және сервис кәсіпорнының авторизациялау валютасын есеп айырысу валютасынан өзгерту бойынша іс-әрекеті үшін Банк жауап бермейді.
|
|
128. Если платеж осуществлен в одной валюте, а Счет ведется в другой валюте, изъятие денег со Счета осуществляется после конвертации валюты платежа в валюту счета. Конвертация валюты платежа в валюту счета производится в соответствии с внутренними правилами Банка. Конвертация производится по курсу обмена валют Банка на момент изъятия денег со Счета.
129. Банк не несет ответственность за действия международной платежной системы при конвертации валюты операции в валюту расчетов.
130. Банк не несет ответственность за действия Предприятия торговли и сервиса по изменению валюты авторизации от валюты расчетов.
|
131. Банк ҚР заңнамасының талаптарына сәйкес берген карточкаларды пайдалана отырып жүзеге асыратын төлемдердің сомасына стандартты шектеулерді біржақты тәртіппен орнатады. Стандартты шектеулерді клиенттің Авторизациялау орталығына ауызша өтініш білдіруі арқылы өзгертуге болады, шектеулер клиенттің қалауы бойынша бір күннен бастап алты айға дейін алынуы мүмкін.
|
|
131. Банк в одностороннем порядке устанавливает стандартные ограничения на сумму платежей, осуществляемых с использованием выданных им карточек, согласно требованиям законодательства РК. Стандартные ограничения могут быть изменены по устному обращению клиента в Центр авторизации, ограничения могут быть сняты от одного дня до шести месяцев, по желанию клиента.
|
132. Карточканы пайдалана отырып төлем жасаған кезде карточка ұстаушысына төлем құжаты (чек немесе слип көшірмесі) беріледі.
|
|
132. При осуществлении платежа с использованием карточки держателю карточки выдается платежный документ (чек или копия слипа).
|
133. Карточкаларды пайдалана отырып қолма-қол ақшаны теңгемен және шетел валютасымен беруге уәкілетті банктерде, олардың филиалдарында, сондай-ақ банкоматтарда рұқсат етіледі.
|
|
133. Выдача наличных денег в тенге и в иностранной валюте с использованием карточек допускается в уполномоченных банках, их Филиалах, а также банкоматах.
|
134. Жеке тұлғаның есепшотын кез келген валютада толықтыру қолма-қол ақшамен немесе кез келген жеке және заңды тұлға карточка иесінің есепшотының / карточкасының нөмірін/аты-жөнін/ЖСН/БСН білу талабымен, салымшының қолма-қол ақшасыз аударымы арқылы жүзеге асырылады.
|
|
134. Пополнение счета физического лица в любой валюте осуществляется наличными деньгами или путем безналичных перечислений от любого физического и юридического лица при условии, что вноситель знает номер счета/ карточки/ФИО/ИИН/БИН ее владельца.
|
135. Заңды тұлғалардың корпоративтік есепшоттарын толықтыру теңгеде немесе шетел валютасында қолма-қол ақша аудару арқылы немесе ұйымның ағымдағы есепшоттарынан қолма-қолсыз ақша аудару арқылы жүргізіледі.
|
|
135. Пополнение корпоративных счетов юридических лиц производится наличным путем либо путем безналичного перечисления денег с текущих счетов организации в тенге или в иностранной валюте.
|
136. Тек ҚР-дан тыс іссапарға шыққан кездегі өкілеттік шығындарды өтеу және бейрезиденттерге жалақы төлеу мақсатында ғана ҚР резиденті – заңды тұлғаның есепшотқа шетел валютасындағы ақшаны есептеуіне рұқсат етіледі. Сондай-ақ корпоративтік төлем карточкасын пайдаланған кезде пайда болған берешекті өтеу мақсатында ҚР резиденті – заңды тұлғаның есепшотына шетел валютасындағы ақшаны есептеуге рұқсат етіледі.
|
|
136. Зачисление юридическим лицом - резидентом РК на корпоративный счет денег в иностранной валюте допускается только в целях осуществления командировочных и представительских расходов за пределами РК и выплаты заработной платы нерезидентам. Зачисление на счет юридического лица - резидента РК в иностранной валюте допускается также в целях погашения его задолженности, возникшей при использовании корпоративной платежной карточки.
|
137. Төлем валютасынан бөлек валютамен есепшотты толықтыру кезінде толықтыру сомасын есепшот валютасына ауыстыру/ айырбастау Банктің есепшот толықтырылған күнге және уақытқа белгіленген (сатып алу/сату) бағамы бойынша жүргізіледі.
|
|
137. При пополнении счета в валюте, отличной от валюты платежа, конвертация/конверсия суммы пополнения в валюту счета производится по курсу Банка (покупка/продажа), установленному на дату и время пополнения счета.
|
138. Есепшотқа қолма-қол ақшамен жасалатын жарналарды Банктің барлық құрылымдық бөлімшелері қабылдайды.
|
|
138. Взносы наличными деньгами на счет принимаются всеми структурными подразделениями Банка.
|
139. Клиент/Карточка ұстаушы Есепшот бойынша барлық берешекті өтеген және Есепшот бойынша болатын даулы транзакцияларды түпкілікті реттеген жағдайда, Шартты бұзу жоспарланған күннен кемінде 30 (отыз) күнтізбелік күн бұрын жазбаша түрде Банкке осы туралы хабарлап, осы Шартты бұзуға құқылы. Осы жағдайда Банк Карточкаларды қайта шығаруды жүзеге асырмайды және Карточкалар ұстаушы көрсеткен Шартты бұзу күні Карточкалардың күші жойылады. Осы Шартты бұзу туралы жазбаша хабарлама ұсына отырып, Карточка ұстаушы Банкке Шартқа сәйкес шығарылған барлық Карточкаларды қайтарады. Банкке Шартты бұзу туралы жазбаша хабарлама берген кезде Карточка ұстаушы Есепшот бойынша шығарылған барлық Карточкаларды қайтармаса, онда Карточка ұстаушының Шартты бұзу туралы жазбаша хабарламасын Банк тек қайтарылмаған Карточкаларға тосқауыл қойғаннан, Карточка ұстаушы оларға тосқауыл қою үшін төлем жасағаннан және Банк қызметкері оларға нақты тосқауыл қоюды тексергеннен кейін ғана қабылдайды. Карточка ұстаушы орын алған берешекті өзі Шартты бұзу туралы жазбаша хабарламаны Банкке берген күннен кейінгі 5 (бес) күнтізбелік күннен кешіктірмей өтеуге міндеттенеді. Егер Карточка ұстаушы Шарттың осы тармағында көзделген міндеттерді орындамаса, онда Шарт сәйкес бөлімінде толық орындағанға дейін іс-әрекет етеді.
|
|
139. Клиент/Держатель карточки вправе расторгнуть договор в любой момент, уведомив об этом Банк в письменном виде не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до планируемой даты расторжения договора, при условии погашения всех задолженностей по Счету и окончательного урегулирования имеющихся спорных транзакций по Счету. В таком случае перевыпуск Банком карточек не осуществляется, и карточки аннулируются в указанную Держателем карточки дату расторжения договора. Подавая письменное уведомление о расторжении договора, Держатель карточки возвращает в Банк все карточки, выпущенные в соответствии с договором. Если при подаче в Банк письменного уведомления о расторжении договора Держатель карточки возвращает в Банк не все карточки, выпущенные по Счету, то письменное уведомление Держателя карточки о расторжении договора принимается Банком только после блокирования невозвращенных карточек, оплаты Держателем карточки стоимости их блокирования и проверки работником Банка факта их блокирования. Держатель карточки обязуется погасить имеющуюся задолженность не позднее 5 (пяти) календарных дней с даты подачи им письменного уведомления Банку о расторжении договора. Если Держатель карточки не исполняет предусмотренные договором обязанности, договор действует в соответствующей части до полного исполнения.
|
140. Шартты бұзған кезде есепшот жабылады. Егер есепшотта ақшаның қалдығы болса, Банк клиентке ақшаны қолма-қол береді немесе есепшотты жабу туралы өтініште көрсетілген деректемелер бойынша басқа есепшотқа аударады.
|
|
140. При расторжении договора счет закрывается. Если на счете есть остаток денег, Банк выдает клиенту наличными или переводит на другой счет по реквизитам, указанным в заявлении на закрытие счета.
|
141. Шартты бұзған және карточкаларды пайдаланудан бас тартқан жағдайда, барлық карточкаларды (негізгі және қосымша) жою үшін оларды Банкке қайтару қажет. Клиенттің карточкаларды Банкке қайтаруға мүмкіндігі болмаған кезде, оларға тосқауыл қойылады.
|
|
141. При расторжении договора и отказе от пользования карточками, все карточки (основные и дополнительные) подлежат возврату в Банк для уничтожения. При невозможности предъявления клиентом карточек в Банк производится их блокирование.
|
142. Шартты бұзған кезде Банк карточканы шығару және есепшотқа жыл сайын қызмет көрсету үшін алған сыйақыны клиентке қайтармайды.
|
|
142. При расторжении договора вознаграждение Банка за выпуск карточки и ежегодное обслуживание счета клиенту не возвращается.
|
|
|
