Белгісіздік және тәуекелділік жағдайында басқарушылық шешімдер қабылдау Мақалада «Дәуір Сервис»

© 2015 Al-Farabi Kazakh National University 
Алтаев Б.Ш., 
Тайтаразова М.Б.
Белгісіздік және тәуекелділік 
жағдайында басқарушылық 
шешімдер қабылдау 
Мақалада «Дәуір Сервис» ЖШС көрсеткіштері негізінде белгі-
сіздік жағдайлары кезінде шешімдер терегі көмегімен болатын 
басқару шешімдерін қабылдау көрсетіледі. Сонымен қатар, 
белгісіздік және тәуекелдік жағдайында зиянсыздық нүктесін 
анықтау тәсілдері мен ықтималдықтың сенімділік дәрежесін 
анықтау тәсілдері қарастырылады, шешімдер қабылдаудың негізгі 
критерийлері анықталады. Стратегиялық басқару есебіне қатысты 
қаржылық тәуекелділіктің маңызды көрсеткіші ретінде ұйым 
шығындарының құрылымы бойынша қабылдануы мүмкін екі страте-
гия талданады. 
Түйін сөздер: басқарушылық шешім, тәуекелдік, белгісіздік, 
зиянсыздық нүктесі, шешімдер терегі.
Altayev B.Sh.,
Taitarazova M.B.
Managerial
decision­making under risk
and uncertainty
In any operation decision-making process is almost always associated 
with uncertainty and risk. Terms of uncertainty, whenmanagerial decisions 
are made, characterized by inaptitude to estimate the value of the results.
Usually, given case occurs due to many complex and unexplored fac-
tors, consequently, it is difficult to obtain reliable and accurate informa-
tion.In practice, only one variable parameter may be unknown (e.g., sales 
volume or costs), additionally, the values of several variables can be de-
pendent on the other variables. As a result, different values may occur, 
even values of one case can be connected with the previous values.In such 
cases forthe leaders of organization for making optimal managerial deci-
sions effective analytical tool is a decision tree.
The article describes an example of managerial decision-making un-
der conditions of uncertainty,using a decision tree based on the indicators 
LLP “Dauir Service”. In addition, the methods for determining break-even 
point under risk and uncertainty, and the method of determining the de-
gree of reliability of probability of uncertainty are considered, the basic 
criteriafor decision-making are identified.