Білім беру бағдарламасы 6В04112- бизнес менеджменті /білім беру бағдарламасының коды және атауы/ Тараз 2023
Екінші аралық бақылауға арналған сұрақтар
жүктеу/скачать 409.5 Kb.
|
| Екінші аралық бақылауға арналған сұрақтар
Мотивация ұғымы. Мотивацияның классикалық теориялары. Мотивацияның мазмұнды және процессуалды теориялары. Д. Макклелландтың қажеттіліктер теориясы, Ф. Герцбергтің екі факторлы моделі, В. Врумның күту теориясы, Портер-Лоулер моделі. Еңбек себептері. Мотивацияның формалары мен құралдары. Еңбекті ынталандыру. Ынталандыру ұғымы. Қызметкерлерді ынталандыру түрлері мен формалары. Материалдық және материалдық емес ынталандыру. Қазіргі заманғы компаниялардағы ынталандыру жүйелерін құру. Адам ресурстарын дамыту ұғымы. Жаңа қызметкерлердің бейімделуін ұйымдастыру. Бейімделудің мақсаты мен міндеттері. Бейімделу түрлері. Кәсіби және психологиялық бейімделу. Тәлімгерлік. Қызметкерлерді оқытуды жоспарлау. Қызметкерлерді қосымша оқыту түрлері. Қызметкерлердің біліктілігін арттыру, қайта даярлау бағдарламалары. Ұйым ішінде және одан тыс жерлерде қызметкерлерді оқыту түрлері. Оқытудың заманауи түрлері: тренингтер, жобалық сессиялар, ойындар, іс-қимылмен оқыту, коучинг және т. б. Қашықтықтан оқыту формалары. Корпоративтік оқыту жүйелері, корпоративтік университеттер. Оқыту нәтижелерін бақылау. Оқыту тиімділігін бағалау. Іскерлік мансап түсінігі. Мансаптың заманауи ерекшеліктері мен шарттары. Мансап түрлері және модельдері. Қызметкерлердің мансабын басқару. Мансапты жоспарлау, жеке даму жоспарларын қалыптастыру. Кадр резервімен жұмыс. Кадрлық резерв түрлері. Таланттарды басқару. Адами капитал ұғымы және оның ұйымның бәсекеге қабілеттілігің қамтамасыз етудегі рөлі. Қызметкерлердің қызметін бағалаудың мақсаты. Бағалау принциптері. Қызметкерлер қызметінің нәтижелерін ағымдағы бағалау. Бағалау әдістемесін әзірлеу кезеңдері және оған қойылатын талаптар. Персоналды бағалау критерийлері. Қызметкерлердің іскерлік және жеке қасиеттерін бағалау. Бағалаудың негізгі әдістерінің сипаттамасы оларды пайдаланудың сенімділігі және орындылығы. Ассесмент-орталық технологиясы. Тиімділіктің негізгі көрсеткіштері. Қызметкерлерді аттестаттауды ұйымдастыру. Аттестацияның түрлері мен мақсаттары. Қызметкерлерді аттестаттау туралы ереже. Аттестаттау рәсімі. Аттестаттау комиссиясының қызметкерді бағалау нәтижелері. Қызметкерлерді ауыстыру үшін аттестаттау комиссиясының нәтижелері мен ұсынымдарын пайдалану. KPI-Анықтама және негізгі ұғымдар. KPI негізгі түрлері мен принциптері. KPI есептеу параметрлері мен алгоритмдері. KPI бойынша мотивация жүйесі. Қайшылықты жағдай және қайшылық түсінігі. Қайшылықтардың жіктелуі. Ұйымдастырушылық, топаралық және тұлғааралық қайшылықтар. Конструктивті және деструктивті қайшылықтар. Ұйымдағы қайшылықтардың функциялары. Ұйымдағы қайшылықтардың себептері. Қайшылықтардың даму динамикасы. Ұйымдағы қайшылықтарды басқару. Ұжымның моральдық-психологиялық ахуалы. Қазіргі ұйымдардағы моббинг, себептері, салдары, алдын алу әдістері. Қызметкерлердегі күйзелістердің алдын алуды ұйымдастыру. Персоналға психологиялық қолдау көрсетуді ұйымдастыру. Еңбек саласындағы әлеуметтік әріптестік, негізгі ұғымдар мен қағидалар. Әлеуметтік әріптестіктегі қызметкерлер мен жұмыс берушілердің өкілдері. Әлеуметтік әріптестік органдары. Ұжымдық шарт: түсінігі, мазмұны, жасау тәртібі. Қызметкерлердің ұйымды басқаруға қатысуы. Әлеуметтік әріптестік корпоративтік әлеуметтік жауапкершілікті іске асыру нысаны ретінде. Қоғам дамуының қазіргі тенденцияларының адамға және адам ресурстарын басқару жүйесіне әсері. Жаһандану және адам ресурстарын басқару. Шетелде және Қазақстанда адам ресурстарын басқару тәжірибесін дамытудың перспективалық бағыттары. Адам ресурстарын басқарудың ақпараттық технологиялары. Адам ресурстарын инновациялық басқару. жүктеу/скачать 409.5 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|