Допомога люДині яка знахоДиться у стані шоку, стресу чи травми практичні пораДи
жүктеу/скачать 0.89 Mb. Pdf көрінісі
|
| Як допомогти дорослій людині:
допоможіть постраждалій людині виразити свої почуття, пов‘язані з пере- • житою подією. Якщо людина відмовляється від бесіди запропонуйте їй описати те, що сталося у щоденнику чи у вигляді розповіді; покажіть постраждалій людині, що, навіть, у зв‘язку з найгіршою подією, • можна повірити в те, що життя триває і треба зробити висновки, які стануть корисними у майбутньому. Дайте людині самій подумати про той досвід, який вона отримала в часи життєвих випробувань; надайте постраждалій людині можливість спілкування з тими людьми, які • були свідками, чи учасниками жахливих подій. В разі потреби допоможіть їм обмінятися номерами телефонів; не дозволяйте постраждалій людині грати роль жертви, тобто використову- • вати трагічну подію для отримання вигоди. Приклад відповідного вислов- лювання: «Я не можу нічого робити. Я ж пережила такі страшні хвилини». часто, коли практичні психологи, соціальні працівники і волонтери, опиняючись в обставинах наслідків трагічних обставин, зустрічають потерпілих, які повні страху, знаходяться в стані шоку, плачуть, або в них істерика. Що робити, щоб зупинити розвиток подій і надати потерпілій людині першу допомогу? психологи виділяють основні ознаки вказаного стану: людина вже плаче чи готова розридатися; • тремтять губи; • спостерігається відчуття пригніченості; • на відміну від істерики немає ознак збудженості. • Коли людина стримує сльози емоційної розрядки або полегшення не від- будеться, якщо ситуація затягується внутрішнє напруження може спричи- нити шкоду фізичному і психічному здоров‘ю потерпілої людини. тому в такій ситуації: Не залишайте потерпілого (потерпілу) наодинці. 1. Встановіть фізичний контакт з постраждалою людиною – візьміть лю- 2. дину за руку, покладіть свою руку їй на плече чи спину, погладьте по голові. Дайте їй відчути, що ви поряд. Використовуйте прийоми «активного слухання». Вони допоможуть по- 3. страждалій людині виплеснути своє горе. Рекомендується періодично вимовляти: «ага», «так»; кивайте головою, інакше кажучи, підтвер- джуйте, що ви слухаєте і співчуваєте. Повторюйте за постраждалою лю- диною частини фраз, в яких вона виражає свої почуття, говоріть про свої почуття і почуття постраждалої людини. 7 ПРаКТичНІ ПОРаДи сОЦІаЛьНиМ ПРаЦІВНиКаМ, ПсихОЛОгаМ Та ВОЛОНТЕРаМ Не намагайтеся заспокоїти постраждалу людину. Дайте їй можливість 4. виплакатися і виговоритися, «виплеснути» з себе горе, страх, образу. Не задавайте питань, не давайте порад. Ваше завдання — вислухати. 5. істерика часто істерика у потерпілої людини виникає як результат перенесеного нею жаху, страху, трагічної ситуації. Істерика може бути короткою, всього декілька хвилин, а може тривати кілька годин. жүктеу/скачать 0.89 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|