§ 3.12. Групповое вытеснение и атрибуция
Мы видели, что атрибуция является сложным защит-1 но—адаптивным многофункциональным комплексом, имеющим, в числе других, функцию психологической защиты личности или групп.
Являясь таким сложным процессом, атрибуция не могла не | вовлекать в процессы этнозащиты и другие способы, в том числе такие фундаментальные защитные механизмы, как вытеснение и подавление. Связь атрибуции с вытеснением прослеживается достаточно четко.
На одном примере покажем, что групповое вытеснение действительно существует. Известно следующее интересное явление: находясь в многоэтническом обществе, этнические меньшинства скрывают своих преступников. Причем это явление чаще наблюдается у тех этносов, которые относительно недавно оказались в новой стране проживания. Это своеобразное групповое вытеснение, причем оно играет заметную этноза-щитную роль, как бы давая людям время для более полноценной акультурации.
Но это же явление наблюдается и у других этносов, которых никак нельзя назвать притесненными в своей стране. Например, турки — и лидеры Турции, и общественность — утверждают, будто в их стране не бьшо никакого геноцида ни армян, ни других народов. Тут ложь подается в качестве истины и в этом
Этнозащитные механизмы и процессы 121
деле активно используются вытеснение и подавление. Когда им это необходимо, они идут еще дальше и, уже опираясь на этническую атрибуцию, объявляют, будто геноцид осуществили по отношению к туркам те народы, о которых мы только что говорили. Это есть очень убедительный пример обвинения жертвы. Есть еще более свежие исторические примеры. В феврале 1988 года азербайджанцы, в ответ на мирные требования армянского населения Нагорно-Карабахской республики о независимости, организовали кровавую бойню мирных армян в Сумгаите, но теперь везде, в том числе на международных встречах, утверждают, что армяне первыми начали насильственные действия. Тут уже можно говорить о патологической форме этнозащиты, если, конечно, есть среди представителей этой народности индивиды, которые верят в подобную ложь. В таких случаях тоже мы видим работу этнозащитного комплекса, состоящего из вытеснения и проективной атрибуции.
§ 3.13. Эффект этнического сдвига
Исследуя различные виды атрибуции, мы должны иметь в виду возможное влияние на эти атрибутивные процессы этнических стереотипов, конфликтов, агрессивности, процессов этнической сублимации, дискредитации других этносов и целого ряда других явлений. Под воздействием этих и других этнопсихологических факторов могут произойти изменения атрибуций: переход от внутренней атрибуции к внешней, осуществление каузальной атрибуции вместо приписывания черт и т.п.
Так, если мы рассуждаем о причинах поведения члена такой этнической общности, которую мы не любим, то все эти атрибутивные процессы претерпевают сдвиг во вне и к более поверхностным ценностям и мотивам.
Это явление мы называем эффектом этнического сдвига и считаем необходимым исследовать научными методами. Это важно не только для более глубокого понимания процессов атрибуции, которые происходят не в искусственных условиях лабораторного эксперимента, а в реальной, очень сложной и противоречивой жизни. Это важно еще и потому, что результаты атрибуции о других этнических группах лежат в основе поведения многих людей и групп и оказывают влияние на принима-
122 Альберт Налчаджян
емые политические решения. Они касаются жизни и благополучия многих людей.
Существование эффекта этнического сдвига атрибуции в турецко-азербайджанских атрибуциях об армянах с конца 80—х годов, о чем мы уже вкратце говорили, не вызывает сомнений. Эти данные показывают, что процессы межэтнических атрибуций особенно активизируются в период обострения межэтнических конфликтов. Публикуется огромное число газетно—журнальных пропагандистских материалов, порочащих противника. В них большое место занимают проекции и атрибуции и создание отрицательных стереотипов. Анализ этих материалов позволяет получить богатые данные об этнопсихологических особенностях атрибутивных процессов при преобладающей и исключительной отрицательной идентификации, при интенсивной ненависти к другому народу. Такие исследования могут положить начало новому и интересному направлению в этнопсихологии. Мы считаем, что результаты таких атрибуций непосредственно влияют на состояние конфликта, консервируя его на высоком уровне напряженности и предотвращая его решение или даже заметное смягчение.
Стороны конфликта совершают насилие, проявляют жестокость, но каждая из них обвиняет в этом другую, считая свои действия ответом на агрессию противника. Создается представление, будто враг всегда более жесток, более злонамерен и даже садистичен, а вот мы — жертвы и только пытаемся дать им ответ.
При этом следует учесть, что поскольку этносы имеют различные истории и пути формирования, то между ними действительно могут быть различия по эгоизму, жестокости, моральной чувствительности или тупости и по другим качествам. И те, у кого больше таких черт, более интенсивно и легко проецируют их на других, особенно на своих реальных и потенциальных врагов. К проблеме этнической проекции и атрибуции мы еще вернемся.
Этнозащитные механизмы и процессы 123
§ 3.14, Этнозащитная роль механизма проекции
А. О природе проекции
Проекцию1, как мы уже писали, можно считать частным случаем атрибуции. Ее можно назвать проективной атрибуцией. Работа проекции имеет место тогда, когда другому человеку или группе приписывают собственные положительные или отрицательные черты. В межэтнических отношениях чаще всего мы наблюдаем работу проецирования отрицательных черт, поскольку именно их проекция на других играет защитную роль. Это происходит на двух уровнях: а) на первом уровне (или этапе) индивид А проецирует на индивида В свою отрицательную черту X и, тем самым, как бы отрицает дискредитирующее его значение этого качества. Логика такова: "если X имеется не только у меня, но и у других, то это уже не так страшно". Если удается доказать или убедить себя, что данное отрицательное качество есть у многих, лучше - у всех людей, тогда вообще это не недостаток в обычном смысле слова; б) на следующем этапе, углубляя проекцию, наш фрустрированный индивид А не только проецирует X на В, но и приходит к убеждению, будто этого качества у него (А) уже нет. С помощью проекции на другого отрицательная черта у себя как бы элиминируется. В таких случаях проекция работает в сочетании с вытеснением и черта X у А им уже не осознается.
Если индивиду А удается осуществить такую процедуру с помощью защитного комплекса вытеснение-проекция, то у него формируется психологическая основа для того, чтобы направить на В все те отрицательные установки и чувства, которые направлялись на собственную личность в ту пору, когда наличие в себе проецируемого качества X осознавалось или чувствовалось. В числе этих отрицательных чувств чаще всего бывает враждебность, которая нередко сочетается с презрением.
Более подробно о проекции см.: Freud A. Das lch und die Abwehrmechanismen. London, 1946. Налчаджян А. А. Социально—психическая адаптация личности, с. 137-141.
124 Альберт Налчаджян
Б. Агрессия на основе проекции
Проецируя свое ненавистное качество X, (или группу таких черт) на другого человека, индивид переносит на этого человека свою ненависть, поскольку тот, по его мнению, является носителем этих черт. Чувство находит новый объект, по отношению к которому возможно совершение агрессивных действий. Как известно', агрессия является поведенческим выражением враждебности, ненависти и гнева.
Эти явления наблюдаются не только в межличностных, но и в межэтнических отношениях. Реальность данного явления заметили и другие исследователи этих отношений и конфликтов. Так, Д. Горовиц считает, что страх перед возможным уничтожением, наблюдаемый у некоторых этнических групп, во многих случаях является проекцией: собственные нежелательные импульсы приписываются другим группам, нередко - самой мишени собственной агрессивности. Поэтому мысль: "Мы должны одолеть их, иначе они уничтожат нас" следует понимать в обратном смысле: "Мы должны уничтожить их, иначе они преодолеют нас"2.
Такую агрессивность на основе прямой проекции чаще всего проявляют отсталые этнические группы: мишенью для них, жертвами, становятся в культурном отношении более развитые группы, которым они завидуют и которых ненавидят, поскольку эти люди вызывают в них чувство собственной неполноценности. Поскольку подобная агрессия не имеет достаточных основ, начинается поиск оправдывающих "фактов" с помощью проекции и других форм атрибуции.
В. Проекция и создание контрастных я—концепций этнических групп
Проекция или, как мы ее назвали еще, проективная атрибуция, обычно считается средством защиты индивидуальной я-концепции от фрустраторов. Между тем оказывается, что она является также одним из механизмов построения я—концеп-
1 См.: Изард К. Эмоции человека. Изд—во МГУ, М., 1980; Бэрон Р., Ричардсон
Д. Агрессия. "Питер", Санкт-Петербург и др., 1997.
' См.: Berkowitz L., Aggression: A Social—Psychological Analysis. New York, Me Graw-Hill, 1962, p. 278.
Этнозащшпные механизмы и процессы 125
ции, причем и на этническом уровне. Роль проекции в формировании этнической я—концепции и представления о другом этносе, особенно в период обострения между ними конфликта, можно конкретно показать на примере формирования антисемитизма в Германии.
Фёгелин, исследуя антисемитизм в Германии, предложил концепцию об антиидее. Мысль этого исследователя сводится к тому, что при создании образа "еврея" ему были приписаны все те неприятные черты, которые есть у немцев, но им не нравятся. "Еврей" стал противоположной, контрастной идеей, в которую были спроецированы все отвергаемые немцами человеческие черты. Эти процессы создания образа "еврея" протекали параллельно с процессом образования образа "немца", я—концепции немецкой нации.
Работу механизма проекции в межэтнических отношениях заметил М. Ходарковский, исследовавший русско—калмыцкие отношения. Он пришел, между прочим, к выводу, что "...каждое общество видит в другом отражение своей политической системы с присущими ей ценностями. Эта проекция политических ценностей и политических понятий ведет к фундаментальному непониманию и нереалистическим ожиданиям с обеих сторон'".
Данный подход был применен Люисом Косплентом при исследовании взаимоотношений белых и негров на юге США. Оказалось, что и здесь действует та же тенденция: создавая свой образ, негры проецируют на белых собственные отрицательные черты (особенно в периоды обострения расовых конфликтов). Так же поступают и белые. Когда этнические группы воспринимают друг друга в качестве соперников и врагов, они переживают тревогу и страх, а эти эмоции и психические состояния оказывают влияние на их познавательные процессы: мышление становится стереотипным, появляется склонность мыслить четко очерченными и противоположными категориями. Противника начинают воспринимать в качестве носителя зла, а себя и свой этнос - в качестве носителей всех лучших человеческих черт.
Khodarkovsky M. Where Two Worlds Met: The Russian State and the Kalmyk Nomads. 1600-1771: Ithaka, London, 1992.
126 Альберт Налчаджян
В процессе создания этнических я—концепций, наряду с проекцией, используются все остальные разновидности атрибуции. Каждая из сторон создает свой идеализированный образ, сублимирует себя, в то время как контрастно "антисублимиру-ет", дискредитирует противника, создавая его крайне неблагоприятный образ.
Контрастные я—концепции, после своего возникновения, все время обогащаются и подкрепляются благодаря новым избирательным восприятиям: факты и сведения, несовместимые с этими образами, игнорируются и отвергаются. Таким образом, в дело включается еще один защитный механизм — перцептивная самозащита. Избирательное восприятие позволяет избегать внутренних конфликтов и диссонансов, которые возникли бы в психике человека, если бы он осознал такие факты, которые несовместимы с уже готовыми этническими я—концепциями. Так, мы полагаем, что этнос Э отличается крайней агрессивностью, но получаем новую информацию о широкомасштабной благотворительности этого же этноса. Осознавая это, мы бы переживали внутренний конфликт, что всегда неприятно. Поэтому мы или отвергаем эту информацию, или же интерпретируем по—другому, например в том смысле, что лидеры этой нации (этноса) преследуют неизвестные нам корыстные, например — политические цели. Этническая самозащита развертывается на всех уровнях познавательной структуры индивидов и групп.
Г. Групповая паранойя
Когда соперничество и конфликты между этносами становятся хроническими, контрастные я—концепции приобретают устойчивость и непроницаемость для нового опыта. Этнические группы так упорно и последовательно придерживаются этих структур, с такой последовательностью продолжают применять механизмы проекции, атрибуции, перцептивной самозащиты и подавления, вытеснения новой информации, что у них появляются черты параноидальности. Происходит патоло-гизация этнозащитных механизмов как на уровне этнофоров и их групп, так и всего этноса.
На уровне этносов параноидальность проявляется в идеологиях. Так, несомненно параноидальной была идеология нациз-
Этнозащитные механизмы и процессы 127
ма, фашизма и антисемитизма, представленная, в частности, в книге А. Гитлера "Моя борьба'". Многие параноидальные элементы можно обнаружить в идеологии пантюркизма, в которой крайне сильно и иррационально выражены этноцентризм и отрицательные гетеростереотипы. Тут прямо ставится задача ликвидации тех христианских народов и государств (Армении, России и других), которые стоят на пути создания "'Великого Турана2".
Параноидальность этнических убеждений и идеологий состоит также в том, что невозможно убеждать людей, придерживающихся таких идей, в ошибочности их убеждений даже при наличии очевидных несовместимых с ними фактов. Параноидальность проявляется и в том, что люди упорно отказываются обсуждать мнения других. Они избирательно воспринимают лишь то, что положительно характеризует своих и отрицательно — чужаков (врагов, соперников). Те из членов своей группы, кто осмеливается сказать что—то положительное о противнике, объявляются или заблудившимися, или предателями. Вследствие этого в конфликтующих и ненавидящих друг друга этнических группах лидерами обычно становятся люди, придерживающиеся экстремистских, националистических взглядов. Даже лидеры с демократическими и либеральными взглядами в условиях конфликтов и наличия контрастных этнических я—концепций, вынуждены действовать как авторитарные и воинственные предводители своих этносов.
Таким образом, в условиях межэтнических конфликтов и персеверативной работы этнозащитных механизмов авторитаризм лидеров усиливается. Это происходит, с одной стороны, вследствие их частичного внутреннего изменения, во-вторых, как результат их конформизма по отношению к своему этносу: без этого они не смогут сохранить свой статус.
Д. Проективная атрибуция и моральный дуализм
Создавая о себе и других контрастные представления, этносы приходят к выводу, что "мы" и "они" - различные типы, даже различные виды людей. "Они" — это сгусток недостатков
\ Hitler A., Mein Kampf.
" См.: Киракосян Дж. С. Младотурки перед судом истории. Ереван, "Айастан", 1986.
128 Альберт Налчаджян
и неприятных черт, в крайних случаях (вследствие длительной конфронтации и наличия интенсивной ненависти) -"они" считаются "недолюдьми", "обезьянами" и т.п.
Если так, открывается возможность для этического, морального дуализма. Если враги — неполноценные люди, разрушители или противники цивилизации и человечества, тогда во взаимоотношениях с ними моральными нормами и принципами можно проигнорировать. Появляются двойные моральные стандарты, открываются широкие возможности для совершения аморальных и разрушительных действий. Контрастные этнические я—концепции и двойные моральные стандарты, образовавшиеся в результате последовательной работы патологизиро-ванных защитных механизмов (проекции, атрибуции, вытеснения и других) - еще одна психологическая основа межэтнической жестокости.
В таких случаях даже самые гнусные действия, строго осуждаемые внутри своей этнической группы, поощряются, когда направлены на противников. Отсутствие эмоционального сопереживания с врагом позволяет обращаться с ним крайне жестоко. Вследствие подобных действий контрастные этнические образы подтверждаются: враждебность рождает враждебность,! на агрессию отвечают агрессией, и через некоторое время противник действительно становится таким, каким его с самого начала хотели представить. Отсюда ясно, что использование чрезмерных, патологизированных этнозащитных механизмов чревато опасностью для этносов: вместо самозащиты и обеспечения безопасности можно нажить себе врагов и новые конфликты.
Е. Контрастные образы и сплочение этносов
Мы рассмотрели ряд отрицательных последствий формирования контрастных этнических идентичностей. Однако эти явления и порождающие их механизмы не могли бы быть живучими, если бы не приводили к положительным последствиям для этносов. Чтобы сохраниться, они должны получить положительное подкрепление. Одним из таких результатов работы проективной атрибуции и связанных с ней защитных механизмов является сплочение этноса. Контрастные образы приводят к тому, что члены каждого этноса изолируются от чужих и ус-
Этнозащшпные механизмы и процессы 129
тананливают более тесные связи с членами своей группы. В подобных ситуациях увеличивается число людей, готовых принести жертвы ради общих интересов своего этноса. Усиливается внутриэтнический конформизм. Значительно больше людей, чем раньше, выражает готовность бороться за автономию или полную независимость своего народа. Одновременно эти же люди приобретают психологическую готовность дискредитировать противников и подвергать их агрессии. Появляется желание и воля - бороться до конца. Исключается возможность добровольной сдачи в плен или признания себя побежденными, поскольку каждый убежден: враг жесток и сдаваться равносильно мучительной и позорной смерти. "Лучше умереть стоя, чем жить на коленях" — говорят революционеры. Эта менталь-ность — обычное явление во время межэтнических и религиозных войн.
В такой ситуации очень трудно не только добиваться каких—то мирных соглашений: иногда не удается даже начать мирные переговоры. Стороны конфликта становятся крайне подозрительными и сверхосторожными: каждая мелочь, каждое неосторожное слово приобретают особое, обычно - зловещее значение. Выдвигаются догадки о мотивах друг друга, каузальная атрибуция приписывает противнику злые умысли и желание нечестными путями добиваться преимуществ. Установки сторон носят самозащитный характер и им трудно общаться как обычным человеческим существам. Если во главе Ypynn стоят авторитарные экстремисты и если конфликт затрагивает важные интересы сторон, заключение мира становится чрезвычайно трудным делом. Поэтому в таких случаях необходимо преодолеть психологические предпосылки конфликта в виде конкретных этнических идеологий и лежащих в их основе (образующих и поддерживающих их) защитных механизмов.
§ 3.15. Рационализация и этнозащита
А. О природе рационализации
Когда человек претерпевает фрустрацию и неудачи, у него появляется потребность оправдать себя, объяснить себе и другим причины своего поражения. В таких случаях человек очень
130 Альберт Налчадмсян
часто сочиняет с виду логичные, но по существу ложные объяснения. Этот процесс назван психоаналитиком Э. Джонсом рационализацией, хотя его лучше было бы назвать защитной аргументацией или защитной мотивировкой. Ложность этих процессов обусловлена тем, что подобные суждения исходят из ложных предпосылок, хотя дальше по форме могут выглядеть безошибочными. Мотивы и выбор аргументов обычно производятся подсознательно, поэтому не всегда рационализация является сознательным обманом. Это заблуждение ради психологической самозащиты и сохранения положительной самооценки.
Проблему рационализации более широко мы обсудили в другом месте1. Поэтому здесь отметим еще несколько аспектов этого явления, которые нам необходимы для понимания этно-защитных процессов. Это, во—первых, то, что рационализации могут быть не только индивидуальными, но и групповыми защитными процессами. Например, можно себе представить, как после военного поражения в среде определенной нации распространяются самооправдывающиеся аргументы вроде того, что бог таким способом наказал нацию за какие—то грехи, или что не наши армии плохо управлялись, а виновата природа и т.п. Подобные процессы самозащиты широко распространены и на уровне малых и средних социальных групп. Правда, сначала эти защитные аргументы кто—то сочиняет, и потом только они распространяются, поскольку люди чувствуют в них потребность.
Люди пользуются защитными аргументами не только в качестве средств освобождения от личных фрустраций. Они могут осуществлять защитные словесные процессы также в пользу тех индивидов и групп, с которыми имеют положительную психологическую идентификацию. Поэтому мы различаем рационализацию для себя от рационализации для других. Эти разновидности рационализации могут существенно отличаться друг от друга по своей логической структуре, сложности мотивации, длительности, надежности и по другим параметрам.
См.: Налчаджян А. А. Социально—психическая адаптация личности, с. 164-175.
Этнозащитные механизмы и процессы 131
Поскольку человек может не только переживать актуальную фрустрацию (здесь и сейчас), но и предвидеть свои будущие неудачи и лишения, он может заранее подготовиться к психологической самозащите и даже частично осуществлять ее. Поэтому следует различать еще две разновидности рационализации: актуальную и предвосхищающую.
Рационализация, как сложный процесс, вовлекает в свою сферу много других психических явлений, в том числе - другие защитные механизмы. Она очень часто сочетается с вытеснением и поэтому становится преимущественно подсознательным процессом: осознаются лишь результаты тех процессов мотивации и выбора, которые происходят на уровне подсознания. И поэтому умственные операции очень часто как бы навязываются человеку, осуществляются помимо его воли и нередко ему очень трудно их остановить: он вновь и вновь оправдывает себя, ищет все новых собеседников, а на самом деле — послушных слушателей. Он сильно нуждается в объяснении своего поведения и неудач, в их оправдании. Иррациональность этого процесса состоит в том, что даже после длительных защитных мотивировок потребность в психологической самозащите сохраняется.
Кроме описанной вытесняющей рационализации, этот процесс, преимущественно сочетаясь с проекцией, приобретает характер проективной рационализации. Возможно, что стоит говорить о более широкой категории этого явления — атрибутивной рационализации. Эти защитные механизмы становятся средствами осуществления рационализации.
Кроме разновидностей рационализации, следует говорить и о средствах или способах рационализации. Очень часто используются такие способы, как дискредитация цели, от которой пришлось отказаться. Это то явление, которое называют, используя образ из притчи Эзопа, механизмом "зеленого винограда": лисе не удается достать спелый- виноград и она объявляет, что "виноград зелен". Это явление имеет в реальной жизни очень много различных вариантов проявления. Дискредитация жертвы — другой очень распространенный способ самозащиты с помощью рационализации: агрессор, чтобы оправдать свои насильственные действия, объявляет, будто жертва сама виновата R том, что навлекла на себя его гнев, что она обладает многи-
132 Альберт Налчаджян
ми недостатками и даже животными чертами и т.п. Короче говоря, с целью самооправдания дискредитируют жертву. Как мы уже видели, этот механизм широко применяется в межэтнических отношениях.
Во многих случаях самообмана, самодискредитации с целью самозащиты, тоже широко используются рационализации. Процессы защитной аргументации проникли во все области словесной культуры народов и перед психологами стоит большая и кропотливая работа по их раскрытию при истолковании исторических событий.
Исследование рационализации наводит нас на мысль о том, что ум человека, его интеллект даны природой не только для объективного познания природы, общества и себя, но и для самооправдания и даже для производства многочисленных искажений и мифов как о себе, так и о других людях и группах. Ум человека скорее всего рационализирует и организует его, чем способствует познанию сущности бытия. К пониманию этого приблизились также некоторые философы. Вот что мы читаем в одной книге об известном индийском философе Шри Ауро-биндо, где автор передает мысль этого философа: "В конце концов, после многих испытаний и поражений, мы поймем раз и навсегда и увидим своими глазами, что ум - не орудие познания, а лишь организатор знания... и что знание приходит из другого источника. Когда ум спокоен, все — слова, речь, действие — происходят автоматически, с поразительной точностью и скоростью. Поистине это иной, более светлый способ существования. Ибо нет ничего доступного уму, чего нельзя было бы сделать лучше при полной неподвижности ума и в безмолвии, свободном от мысли".' Действительно, в раскрытии истины роль интуиции, как особого видения глубины сущности вещей, намного существеннее: разум организует и излагает то, о чем мы догадываемся с помощью интуиции.
Б. Этнозащитные функции рационализации
С целью осуществления этнической самозащиты рациона-лизациями пользуются как отдельные этнофоры, так и под-
Сатпрем. Шри Ауробиндо или путешествие сознания. Пер. с французского. Ленинград, Изд-во ЛГУ, 1989, с. 54.
Этнозащшпные механизмы и процессы 133
группы этноса и даже весь этнос. На индивидуальном уровне рационализация используется для оправдания своего этноцентризма и национализма, безусловной приверженности данной этнической группе и ее ценностям, несмотря далее на те садистические и другие неблаговидные деяния, которые совершены этой группой.
Рационализации служат человеку при создании личной идеологии о жизни, своих целях, о своей национальной принадлежности и т.п.
На уровне группы рационализации входят в состав групповых, в частности — этнических (национальных) идеологий, а также тех процессов, с помощью которых защищаются интересы группы: политических и идеологических дискуссий, пропагандистских материалов, тех текстов, которые используются для социализации новых поколений людей и т.п.
Рационализация — в числе тех защитных механизмов, которые часто используются маргиналами. Это обусловлено тем, что когда такие люди принимают решения об уходе из своей этнической группы, о заключении брака с представителями другого этноса и т.п., они переживают конфликты и диссонансы. В психике такого человека возникает мотив самооправдания и объяснения своего поведения. Процессы самооправдания и самообмана во многом состоят из рационализации.
При дискредитации жертвы, как мы видели, рационализации используются в сочетании с различными видами атрибуции, в том числе проективной. После того, как один этнос приписывает другому, например, ряд отрицательных стереотипов, начинается оправдание своих действий с помощью рационализации, в которых в качестве аргументов используются эти стереотипы.
Достарыңызбен бөлісу: |