Внесение изменений в протоколы.
Если в уже оформленном протоколе измерений была обнаружена ошибка, то ИЛ принимает действия по устранению выявленного несоответствия.
Внесение изменений или дополнений в подготовленные и утвержденные протоколы не допускается.
Протокол, по указанию руководителя ИЛ, признается недействительным, а заказчик уведомляется о работах, выполненных с нарушением установленных требований (устно и письменно). Затем выдается новый Протокол с верными значениями и направляется заказчику. Комиссией в составе руководителя ИЛ, менеджера по качеству анализируются причины указания в Протоколе неверных данных, разрабатываются и внедряются корректирующие действия с целью предотвращения появления подобных ошибок, вновь с целью компенсации ущерба и удовлетворения требований заказчика.
Изменения к протоколу лабораторных испытаний после его выдачи вносятся только в виде отдельного документа «Дополнение к протоколу лабораторных испытаний № от ». Дополнения оформляются по правилам и на формах, установленных для протокола настоящего Руководства, подшиваются и хранятся вместе с протоколом в папке
«Протоколы лабораторных испытаний».
Когда необходимо выдать полностью новый протокол в нем должна быть сделана ссылка на оригинал, который он заменяет, при этом протокол направляется заказчику, а копия - в архив лаборатории. Проводятся необходимые корректирующие мероприятия по исключению установленных причин, повлекших повторные испытания.
Ответственность за внесение изменений в протоколы возложена на специалиста, проводившего испытания.
Протоколы результатов работ могут по согласованию с заказчиком передаваться ему на руки или факсом. В случае передачи результатов аналитических работ факсом, заказчик получает только копию протокола и при передаче на руки заказчик получает оригинал.
Вся имеющаяся в ИЛ отчетная документация хранится на бумажных носителях или в электронном виде в условиях безопасности и конфиденциальности в течение установленного срока хранения. Доступ к электронным файлам отчетной информации контролируется системой паролей.
Достарыңызбен бөлісу: |