Процедура анализа со стороны руководства производится с целью оценки пригодности и результативности системы менеджмента ИЛ и возможности ее улучшения. Реализация процедуры по улучшению СМК ИЛ обеспечивается проведением политики в области качества: организацией внутренних проверок процедур СМК, выполнением корректирующих и предупреждающих действий, рациональным планированием закупок и обучением персонала, анализом СМК со стороны руководителя ИЛ, менеджера по качеству.
С целью проверки выполнения процедур, включенных в СМК ИЛ, и подтверждения их соответствия требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, проводятся внутренние проверки в соответствии с Разделом 10.7 При выявлении несоответствий осуществляются корректирующие действия в соответствии с Разделом 10.6
С целью предупреждения появления потенциальных несоответствий, которые могут привести к ухудшению качества работ проводится анализ действий, связанных с рисками и возможностями Разделом 10.4
Ежегодно, а также по мере необходимости, руководителем ИЛ, менеджером по качеству рассматриваются все аспекты деятельности ИЛ, оценивается пригодность СМК, политики и процедур.
Результаты анализа СМК ИЛ отражаются в документе Анализ СМК Руководством, который формируется по результатам анализа функционирования СМК Университета, что является основанием для утверждения целей в области качества на следующий год.
Цель процедуры анализа со стороны руководства заключается в подтверждении уверенности в том, что система менеджмента качества ИЛ обеспечивает постоянное соответствие критериям аккредитации и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 достижение целей улучшения СМК.
Анализ со стороны руководства проводится в соответствии с Разделом 10.7
«Внутренние аудиты» и включает рассмотрение:
изменений во внутренних и внешних вопросах, имеющих отношение к лаборатории;
достижения поставленных целей;
пригодности политик и процедур;
статуса действий, запланированных после предыдущих анализов со стороны руководства;
результата(ов) последних внутренних и внешних аудитов
корректирующих действий;
изменений объема и вида работы или области деятельности лаборатории;
обратной связи от персонала и заказчиков;
жалоб (претензий);
результативности реализованных улучшений;
достаточности ресурсов;
результатов идентификации рисков;
итогов деятельности по обеспечению достоверности результатов;
-подготовки персонала;
-изменения в законодательстве;
-изменение объема и вида работ;
других значимых факторов.
Выходные данные анализа со стороны руководства включают записи об:
повышения результативности системы менеджмента и ее процессов;
улучшению лабораторной деятельности, относящейся к выполнению требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019;
заявки о потребностях в необходимых ресурсах;
любой необходимости изменений.
Результаты анализа со стороны руководства, в которых указываются выявленные несоответствия, предложения по улучшению работы, последующие действия, сроки их проведения, ответственные исполнители, обсуждаются на итоговом отчете в конце года (декабрь), на совещании у Проректора Учреждения и документируются в протоколе совещания анализа СМК ИЛ и служат основой для разработки и утверждения плана по качеству на следующий год, который доводится до сведения всех сотрудников ИЛ для своевременного принятия мер по устранению выявленных недостатков и проведения улучшений.
Результаты анализа являются основой для планирования целей и задач ИЛ на следующий год, корректировки СМК.
Достарыңызбен бөлісу: |