I теоретические основы исследования комплимента
Основные правила комплимента
жүктеу/скачать 174.5 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- 2. Когда использовать комплимент
- 3. Реакция на комплимент
| 1. Основные правила комплимента
1. Максимальная искренность. Комплименты, несомненно, должны быть простыми и естественными. Когда же в них чувствуется преувеличение, претензии и напыщенность, они становятся нелепыми, смешными. Также стоит избегать неискреннего или чрезмерно восторженного комплимента. Комплиментом называется небольшое преувеличение достоинства, которое собеседник желает видеть в себе. Комплимент отличается от лести именно тем, что дается небольшое преувеличение. Льстец сильно преувеличивает достоинства собеседника. Сравним: "Тебе очень идет этот цвет" (комплимент) и "Ты самая красивая" (лесть). Лесть грубее и имеет больше шансов быть отвергнутой из–за вопиющей «неправдоподобности». Поэтому, особенно в деловом общении, явное преимущество за комплиментом как инструментом более тонким и действенным. 2. Чувство меры и такт. Так, чрезмерные комплименты молодого мужчины молодой девушке в присутствии ее жениха или друга могут поставить всех троих в неудобное положение. 3. Максимальная дружественность и естественность. Недопустимо сделать один и тот же комплимент двум рядом стоящим людям. 4. Уместность в разговоре. Фальшивый, `дежурный`, вынужденный комплимент может лишь обидеть собеседника, закрепить у него мнение о вас как о человеке двуличном и ненадежном. 2. Когда использовать комплимент Комплимент говорится в начале разговора, при встрече, знакомстве, расставании или во время беседы. Деловой же этикет предписывает, что лучше это делать до начала рабочего дня, в перерыве или после работы. 3. Реакция на комплимент Люди принимают комплименты весьма благосклонно, ибо всякому приятно уже то, что ему хотят сказать что–то хорошее. Принимая комплимент в свой адрес, кратко поблагодарите и дайте понять, что это вам приятно. Постарайтесь ответить добрыми словами, в то же время и не навязываясь на дальнейшую похвалу. Например, молодой человек или девушка, слыша похвалу своим родителям, должны благодарить и скромно подтверждать эту похвалу, ничего не прибавляя. Правила хорошего тона рекомендуют с удовольствием принимать комплименты. Никогда не следует отвергать комплиментов, например, так: - Мне нравится Ваш костюм. - О, что Вы! Это старье давно пора выбросить. Говоря так, вы ставите другого человека в глупое положение. По крайней мере, поблагодарите его за комплимент. Наилучшим ответом было бы выразить и ваши собственные положительные чувства: "Спасибо, мне и самому нравится этот костюм, он такой удобный". Желая сделать комплимент, рекомендуется избегать таких выражений, как: "Вы сегодня прекрасно выглядите!". Слово "сегодня" надо выпустить, иначе задуманная любезность обернется своей противоположностью. жүктеу/скачать 174.5 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|