Индустрия туризма
жүктеу/скачать 6.3 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Золотой Клуб Hertz 1 Club Gold®
- Расширение географии услуг проката в мире
| Hertz в сети Интернет
В 1996 г. в Интернете открыт собственный обширный Web-сайт компании Hertz http://www.hertz.ru Это существенно расширило информационные возможности и доступ милли- онов пользователей сети Интернет к полезной информации о самой компании, об ассортименте услуг и системе проката автомобилей Hertz. Приведены факты исто- рии создания и деятельности компании, уникальные исторические фотографии и статьи. Описаны принципы деятельности системы проката, типы автомобилей и география станций проката во всем мире, условия страхования, практические рекомендации водителям. Клиентам предлагается оперативная система резервирования, и бронирования услуг проката автомобилей в любой части мира для индивидуальных клиентов и туристских фирм, являющихся агентами компании. Система позволяет клиенту в случае необходимости оперативно аннулировать заказ услуги. Золотой Клуб Hertz #1 Club Gold® В 1989 г. создан специальный потребительский клуб. Члены клуба — пользователи системы про- ката. За регулярное пользование услугами систе- мы проката Hertz они получают дополнитель- ные услуги и сервис, в том числе страховки. Это позволяет формировать контингент постоянных пользователей системы проката Hertz. Сегодня создано 700 отделений клуба в различных частях света. Расширение географии услуг проката в мире Начав свою деятельность в США, компания стала вести агрессивную политику проникнове- ния на рынки потребителей на других континен- тах — Европы, Азии, Африки. Сегодня станции проката автомобилей Hertz имеются практически во всех странах мира. Индустрия туризма. ПЕРЕВОЗКИ — 0 — www.travelglossary.ru Традиционно компания Hertz ориентировалась на парк автомашин компании Ford, которая исторически являлась акционером компании. Однако с учетом национальных особенностей и привязанностей населения в некоторых странах используются автомобили известных национальных компаний. В 1999 г. создано партнерство по прокату автомашин Hertz и Toyota в Японии, открыто 1100 стан- ций проката. Это существенно расширило географию услуг и учитывает особен- ности японского рынка потребителя. жүктеу/скачать 6.3 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|