Инструкция по основным процессам в пунктах выдачи. Версия для апвз

122 
Первоначально отчёти отразится в статусе «Формируется»: 
Затем перейдёт в статус «Утвержден». 
2. «Выручка агента». В данной вкладке каждый понедельник необходимо формировать 
еженедельный отчет. 
В нём будут отражены проведенные вами операции с указанием сумм за неделю. В 
отчете также будет указана сумма к перечислению за прошедший период. До 
вторника (включительно) текущей недели вам необходимо провести сверку и 
перевести указанную сумму на расчетный счет Ozon (см. раздел 
«Платежи»
). 
Внимание! 
Если 1-е число месяца выпадает на середину недели, то сформируются 
два отчёта. Допускается оплата суммарным платежом.
3. «Отчёт по выдаче» - в этой вкладке вы можете сформировать отчёт по выданным 
отправлениям за любой удобный период. В отчёте будут отражены статус 
отправления, дата и время выдачи, номер отправления, тип оплаты и логин 
сотрудника, который его выдал.
Важно:

Статус «Выдано, в обработке» временно присваивается отправлениям, 
которые были выданы недавно. В течение суток информация о только что 
выданных отправлениях будет обрабатываться системой, а затем статус 
автоматически сменится на «Выдано частично» или «Выдано полностью». 

Статус «Просмотрено, не выдано» означает, что отправление было найдено в 
Турбо ПВЗ, окно с ним открыто и информация об отправлении просмотрена, 
но выдано оно не было.
Для того, чтобы сформировать отчёт, выберите нужные фильтры и нажмите кнопку 
«Применить». 
4. «Остатки на складе ПВЗ» - это инвентаризационная ведомость, по которой можно 
провести сверку остатков либо подготовить возврат. Чтобы сформировать 
ведомость, выберите тип (отправления, сейф-пакеты, экземпляры) и/или статус: 

123 
Затем нажмите «Применить». 
Важно: 
статус «Выдано, в обработке» временно присваивается отправлениям, 
которые были выданы недавно. В течение суток информация о только что выданных 
отправлениях будет обрабатываться системой, затем они автоматически уйдут из 
отчёта по Остаткам на складе.
Посмотреть перечень выданных отправлений можно будет в Отчёте по выдаче. 
5. «Облачные операции» - во вкладка отражаются операции по постоплате заказов 
принципалов с помощью paylink (ссылки, пришедшей клиенту в СМС-сообщении): 
Отфильтровать отчёты можно по ID операции, номеру отправления, дате операции 
и типу платежа. После выставления фильтров найденный отчет будет выглядеть 
следующим образом: 

124 
В нём отражены тип оплаты, статус платежа, номер отправления и внесённую 
стоимость. 
Отчёт можно раскрыть по стрелочке, чтобы увидеть номер чека и статус 
«Фискализирован»: 
6. «Инвентаризация» - вкладка «Инвентаризация» позволяет провести сверку складских 
остатков в текущий момент времени. 
Важно:
Инвентаризация проводится перед началом смены. Это значит, что в момент 
проведения инвентаризации на пункте выдачи не должны совершаться никакие 
действия по выдаче/приёму/отправке отправлений.
Перед началом инвентаризации проверьте, что на клавиатуре выбран английский 
язык и отключена клавиша Капслок (CapsLk). 
Для старта инвентаризации нажмите кнопку «Начать новую». Инвентаризация 
считает и коробки, и экземпляры. 
На странице открытой инвентаризации будут доступны все полки согласно системе 
адресного хранения на вашем пункте выдачи, а также фильтры для поиска по 
номеру полки или по статусу отправления:

125 
Для инвентаризации каждой полки нажмите кнопку «Начать» или отсканируйте 
штрих-код полки: 
Для выбранной полки отобразится список отправлений со статусом «Не найдено»: 
Теперь вам нужно просканировать все отправления, которые физически лежат на 
данной полке на складе. 
Внимание:
во время инвентаризации необходимо сканировать нижний штрих-код 
каждого отправления. 
После сканирования отправление изменит свой статус в системе на «Найдено»: 
Если после сканирования коробки отправление изменило свой статус на 
«Добавлено», это означает, что данному отправлению изначально был присвоено 
другое
полочное место и физически оно должно находиться на другой полке:
После того, как все отправления на полке будут просканированы, просканируйте 
штрих-код следующей полки или нажмите кнопку «Завершить» для текущей полки в 

126 
системе: 
! 
Если вы нажмёте кнопку «Завершить» до того, как просканируете хотя бы одно 
отправление, рядом с полкой появится предупреждающий восклицательный знак:
Нажмите кнопку «Сбросить» и начните работу с полкой заново с помощью кнопки 
«Начать»: 
После того, как инвентаризация одной полки будет завершена, перейдите к 
следующей полке, просканируйте её штрих-код и повторите процесс сканирования 
всех размещённых на ней отправлений. Не забудьте нажать «Завершить» по 
окончании работы с полкой или просканировать штрих-код следующей полки.
Важно: 

Если отправление числится на балансе пункта выдачи, но во время 
инвентаризации оно не было найдено и просканировано – такое 
отправление будет отмечено статусом «Недостача». 

Если в процессе инвентаризации было обнаружено и просканировано 
отправление, которого нет на балансе ПВЗ, оно будет отмечено статусом 
«Излишек». 

В перечень товаров, учитывающихся при инвентаризации, не попадут 
отправления со статусом «Выдано, в обработке» (находящиеся в процессе 
выдачи). 
Полка, по которой завершена инвентаризация без расхождений, имеет зеленую 
маркировку. Полка, по которой есть расхождения, имеет оранжевую маркировку: 
После того, как вы просканировали все полки с отправлениями для выдачи, 
перейдите к полке с возвратами 
и просканируйте её штрих-код. Откроется список 
возвратных экземпляров. Просканируйте штрих-код каждого экземпляра, 
предварительно нажав кнопку «Начать»:

127 
Если у экземпляра нет штрих-кода - измените его статус в системе на «Найдено» 
вручную, кликнув на него мышкой:
Не забудьте завершить работу с возвратной полкой, когда просканируете все 
отправления и экземпляры. 
В конце страницы инвентаризации 
отдельным блоком «Без места на полке» 
отображаются все отправления, которым не присвоен полочный номер в системе:
После того, как инвентаризация по всем полкам будет завершена, вернитесь к 
началу страницы и нажмите кнопку «Завершить инвентаризацию»: 
Внимание:
после завершения инвентаризации вы не сможете внести в неё 
изменения. 
Все проведённые инвентаризации отражаются списком во вкладке 
«Инвентаризация». 
Используйте фильтры по дате/пункту выдачи/статусу/сотруднику, чтобы ускорить 
поиск нужной вам инвентаризации: 

128 
Чтобы увидеть детализацию - нажмите на строку нужной вам инвентаризации.
Вы можете просмотреть данные в системе или выгрузить их с помощью кнопки 
«Скачать отчет»: 

129 
Обучение

жүктеу/скачать 7.7 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: