«изучение понятия «качество»



бет6/6
Дата01.10.2022
өлшемі94.69 Kb.
#461741
түріАнализ
1   2   3   4   5   6
ПР 1 Кривунец МО-21маг

8.

Объекты качества:
а) деятельность или процесс;
б) продукция (результат деятельности или процесса), которая в свою очередь может быть материальной (приобретенная вещь в виде материального продукта-изделие) или нематериальной (информация, досуг, образование);
в) организация, система или отдельное лицо;
г) все ответы верны.

9.

Какие факторы влияют на мнение потребителя о ценности товара или услуги:
а) уверенность потребителя в поставщике продукта;
б) доверие потребителя к качеству продукта на основании информации (рекламы) производителя;
в) информация, получаемая от других потребителей этого продукта;
г) опыт использования подобного продукта, имеющийся у потребителя.

10.

Ценность продукции для потребителя это:
а) низкая цена без учета качества продукции;
б) высокое качество без учета стоимости продукции;
в) разумное сочетание цены и качества;
г) правильного ответа нет.


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет