Сандық­маркетингтің­заманауи­құралдары

146
Сандық мар ке тинг, со ның ішін де SMM-нің мә ні. Қа ра пай ым түр де SMM – 
жар на ма лық жә не маз мұн ар қы лы түр лі әлеу мет тік же лі лер де өнім дер ді не ме се 
қыз мет тер ді ұсыну ға ар нал ған маркетингілік про цесс. Әлеу мет тік же лі лер де гі 
маркетингілік нау қан ның мақ сат та ры кез кел ген бас қа маркетингілік нау-
қан ның мақсаттарына сәйкес (ай та лық, са ту кө ле мін ұл ғай ту) не ме се әлеу мет тік 
же лі лер дегі жұмыстарға қарай шағын көлемде (мы са лы, Facebook-та ғы або-
нент тер са ны ның кө беюі не ме се твит тер дің са нын кө бей ту үшін) бо луы мүм кін.
Маркетингілік белсенілік тү рі ре тін де SMM же лі де жұ мыс іс тей тін ком па-
ния лар ға жә не же лі ден тыс жұ мыс іс тей тін дер ге:
• сайт тар ды бас қа ра тын бло гер лер не ме се веб-ше бер лерге;
• Ин тер нет ке қатысы жоқ биз нес пен айналысатын ша ғын ком па ния лар дың 
ие ле ріне;
• Ин тер нет ке қо сыл ма ған биз нес те жұ мыс іс тей тін ком па ния лар дың ие ле-
ріне қолайлы.
Әлеу мет тік же лі лер де мар ке тинг көп те ген жұ мыс әдіс те рін қам ти ды. 
Олар дың ішін де ең та ны малы – бренд қау ым дас тық та ры н құ ру (әлеу мет тік 
же лі лер де гі ком па ния өкілдерін құ ру), блогосфе ра мен жұ мыс іс теу, бе дел дін 
бас қа ру, же ке бренд тер жә не стан дарт ты емес құ рал дар.
SMM – өте ди на ми ка лық про цесс, сон дық тан жа ңа процестердің пай да бо луына 
орай ауди то рия ның да өз ге ріп отыратын мүд де ле рін үне мі қа да ға лап отыру қа жет.
Қа зір гі уа қыт та әлеу мет тік же лі лер дің біз дің өмі рі міз ге үл кен әсе рін ти гі-
зе ті нін ұмытпау ке рек. Егер әлеуметтік желінің маңызын ескермесек, ком-
па ния өзі нің на рық та ғы үле сін бә се ке лес те рі не бе ріп қояды.
Зерт те ле тін өнім/қыз мет құндылығын түп кі пай да ла ну шы сы на сандық 
маркетинг, SMM ар қы лы жет кі зу жос па ры:
• Ин тер нет ст ра те гия сы ның не гіз гі мін дет те рі;
• Ин тер нет тің көмегімен бренд ту ра лы жа ңа лық тар мен оқи ға лар ды ұсыну 
жос па ры;
• аудиториямен өза ра әре кет те су үшін жоспарланған не гіз гі ар на ла р мен 
фор мат та р: сайт , әлеу мет тік ме диа, бан нер жә не ті ке лей жар на ма, үшін ші 
та рап сайт та рын да ғы жа рия ла ным дар, бі ре гей контент құ ру, элект рон дық 
пош та ны та ра ту, ке рі бай ла ныс жә не ке рі бай ла ныс пен жұ мыс іс теу;
• же келеген баптар бойынша бөле отырып, ин тер нет -қолдауға арналған 
то лық бюд же т;
• не гіз гі бә се ке лес тер мен са лыс тыр ған да ком му ни ка ция ның не гіз гі ар тық-
шы лық та ры;
• BTL қол дауға қа жетті шы ғар ма шы лық ма те ри ал дар ті зі мі;
• Ин тер нет те гі жұмыс бойынша бас ты іс-әре кет тер дің си пат та ма сы: не гіз гі 
мақ сат, қол дау ай ма ғы, мақ сат ты ауди то рия, ке зең, ұзақ ты ғы, не гіз гі 
медиа көр сет кіш те рі;
• әр бір жос пар лан ған іс-әре кет тің ти ім ді лі гін бол жау.

жүктеу/скачать 6.1 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: