Жарнама мен pr арасындағы айырмашылықтар. Pr мен жарнаманың айырмашылығы
жүктеу/скачать 30.99 Kb.
|
| Бағасы. Бұл құрал маркетологтың қолындағы қуатты қаруға айналуы мүмкін, дегенмен ішкі нарықтық қатынастар практикасы көрсеткендей, промоутерлер біздің елдегі баға процестеріне сирек әсер етеді. Алайда, батыс елдерінде маркетологтарда бұл мәселе бойынша карт-бланш бар, сондықтан оны сауатты дифференциацияға сүйене отырып, бизнес-тұжырымдама құра алады.
Сату орны. Бұл параграф өте кең тақырыпты сипаттайды, өйткені әңгіме тек өнімнің физикалық орналасуы туралы ғана емес, сонымен қатар ол өндірушіден соңғы тұтынушыға дейін жететін толыққанды жеткізу тізбегі туралы болып отыр. Маркетолог өзінің білімі мен аналитикалық деректері негізінде өнімді жеткізу және мерчендайзинг механизмдерін түсіндіре отырып, тиімді сату жүйесін құруы керек. Науқан. Бұл маркетингтік функцияны көбінесе жарнамалық қызметпен шатастырады. Бұл ішінара дұрыс, бірақ жылжыту тұтынушыларға тауар туралы ақпарат берумен ғана шектелмейді, ең алдымен бұл сатылымды акциялар арқылы ынталандыру, бірегей сату ұсынысы, адалдық бағдарламасын құру және т.б. Жарнама және PR: айырмашылық неде? Жарнама - бұл тапсырыс бойынша жұмыс, ол әдетте жағымсыз, теріс түстер мен «кірлерсіз» жасалады. PR өнімді тікелей танымал етпейді, тек оған байланысты оқиғаны, адамды немесе орынды жарнамалайды. Жарнама дегеніміз - таза сауда. Ақша ол үшін төлейді және оның мақсаты экономикалық пайда болып табылады. PR әрдайым бола бермейтініне қарамастан, ақысыз болуы керек. Оның басты міндеті - ақпараттандыру, жағымды имидж құру, бірақ ақша табу емес. Жарнаманың тиімділігін есептеуге болады - бұл көбінесе сатылым көлемін ұлғайтуға көмектеседі, ал PR-дың әсерін жеткілікті дәрежеде анықтау мүмкін емес. PR-дің мақсаты - мақсатқа жету үшін адал емес әдістерді қолдану, бірақ, олар айтқандай: бизнесте барлық құралдар жақсы. Негізгі айырмашылық Жарнама мен маркетингтің айырмашылығы бірнеше тармақта жатыр. Біріншіден, олардың назары басқа. Жарнама кең мақсатты аудиторияға әсер етеді. Маркетолог тауарды жылжытуда селективті, ал тұтынушылардың әр тобы үшін өзінің ықпал ету нұсқасы бар. Екіншіден, маркетинг сатып алушыларды мәміленің нақты артықшылықтарын көрсету арқылы шығындар жасауға шақырады, ал жарнама жай ақпарат көзі болып табылады. Үшіншіден, жақсы маркетинг - бұл аналитикалық жұмыс, ал жақсы жарнама - шығармашылық. Қолөнерші? Экономика субъектілері ретінде жарнама мен маркетинг туралы әңгіме қозғағанда, бұл мәселенің ажырамас бөліктерінің бірі - тауарлар мен қызметтерді жылжыту саласындағы мамандар назардан тыс қалмайды. Маркетолог жарнама агенті ретінде жұмыс істей ала ма? Ал PR адам ба? PR технологы жақсы маркетолог бола ала ма? Жоқ. Бұл салалардың әрқайсысындағы жұмыс ерекшеліктері олардың мамандарынан әр түрлі дағдылар мен дағдыларды талап ететіндіктен. Маркетолог жақсы тауар туралы жарнама ойлап тауып, оны өмірге әкелуі мүмкін, бірақ тұтынушыларды таң қалдырады деп ойламаңыз. Екінші жағынан, кәсіби PR маманы маркетологта жоқ көптеген ерекшеліктерге ие болуы керек: пресс-релиздер құру мүмкіндігі; презентацияға мәтіндер жазу; бұқаралық ақпарат құралдарында байланыстардың болуы; қоғамға ықпал ету тетіктерін түсіну. PR, жарнама және маркетинг - бұл бөлінбейтін ұғымдар, олардың барлығы бір жазықтықта қиылысады және компанияның игілігі үшін қызмет етеді, оның клиенттермен қарым-қатынасының дамуына ықпал етеді. Бірақ осы бағыттардың әрқайсысы үшін өзіне жүктелген міндеттерді жүзеге асырудың дұрыс құралдарын таңдай алатын, тар мамандандырылған маман жалдағаны дұрыс. Мен өзімді таныстырғаныма қуаныштымын, менің атым Евгения Савина (желіде - Жения Савина). Қазіргі уақытта мен Минск қаласындағы Aprica жас, бірақ сәтті және креативті PR-коммуникация агенттігінің директорымын. Біз PR және коммуникациялармен олардың барлық көріністерінде жұмыс істеуге тырысамыз: ірі компаниялар үшін ерекше ұсыныстар, ерекше мәдени және әлеуметтік маңызы бар жобалар, қайырымдылық шаралары, тіпті жанжалды және сұмдық жағдайлар. Мұның бәрі менің шошқа банкіме құнды тәжірибе қосады және клиенттік базаны кеңейтеді. Сондықтан мен өзіммен және біздің агенттікпен кездескеніме қуаныштымын. Біріншіден, мен құбылыстың өзі - «PR» туралы айтқым келеді. Бұл не және ол неге жақын назар аударуға лайық? Көптеген адамдар бұл жарнама құрылғысы, жарнамалық хабарламалар іске асырылатын және тауар немесе қызмет алға жылжытылатын құрал түрі деп қателеседі. Өкінішке орай, өзін PR маманы деп атайтындардың көп бөлігі «жарнама» мен «пиар» маркетинг асханасында бір сөреде, тіпті олар бір банкте деп ашық мәлімдейді. Мен өзім клиенттермен немесе ірі компаниялармен байланыс жасай отырып, корпоративті хаттарда «Иван Иванов, жарнама және PR маманы» деген қолтаңбаларды кездестіремін. Бір жағынан, лауазым тақырыбында да осындай шатасушылық бар. Барлығымыз дерлік өзімізді жетілдіруге және шексіз білімді сіңіруге бел будық. Екінші жағынан, осы Иванов Ивановтардың әрқайсысы дерлік, сондай-ақ олар жұмыс істейтін корпорациялар немесе департаменттер негіз қалау кезеңінде өздеріне осы екі ұғым: жарнама және PR бірдей тең, бір-бірін алмастыратын нәрсе, және олар бірдей принциптерге негізделген. Бұл тағы да айтайын, бұл байланыс құрылымдарының қызметкерлерін де, олардың клиенттерін де адастырады, оған ешкім «PR маған не үшін қажет?» Деген сұраққа нақты жауап бере алмайды. Мұндай сұрақтармен PR мамандарына жиі кездесуге тура келеді. Маған сеніңіз, егер сіз клиенттің онсыз да таусылған құлағына кеспе іліп бастасаңыз, «PR жарнама, басқаша ... және оған жай ғана керек ...» қысқа уақыт ішінде қарапайым және тиімді жарнама құралдары арқылы тұтынушылардың белгілі бір өсуін қамтамасыз ететін жоғары мамандандырылған агенттікке «жарнаманың» симбиозы. Жарнаманың әлеуетті тұтынушыға әрқашан біржақты әсер ететіндігінен бастайық. Жарнама - бұл мотивация, мұндай тілектерді «қалыптастырушы және ораушы» сатып алуға тікелей ынталандыру болып табылады. Екінші жағынан, PR екі жақты байланысты қолданады, мұнда хабарламалар диалог түрінде құрылады, бұл жарнамалық әсерге қарағанда ұзақ мерзімді және тұрақты әсер береді. Әрине, жарнаманың әсері (сапалы және дұрыс жарнамадан) көп күттірмейді. Әдетте, табысты жарнамалық науқаннан кейін өнімге немесе қызметке деген сұраныс бірден дерлік n-ші санға көбейеді. PR ұзаққа созылған әсер етеді, өйткені ол сатып алуға деген ұмтылыс пен ынтаны ғана емес, брендке, тауар белгісіне, қызметке немесе өнімге қатынасты жасаушы болып табылады. PR тұрақты және жағымды бедел қалыптастырады, тұтынушылардың шынайы, эмоционалдық қызығушылығын арттырады және өнім туралы білім мен тұрақты идеялар тізбегін қалыптастырады. Сондықтан, егер сіз «Иван Иванов, жарнама және PR маманы» болсаңыз, онда сіз синоним болып саналатын екі ұғымның арасындағы осы айырмашылықты түсінуіңіз керек. Кез-келген клиентпен жұмыс істей отырып, сіз оған осы кезеңде не маңызды екенін нақты түсінуіңіз керек: PR немесе. PR қанша құдіретті және позитивті болса да, тек жарнама ғана тиімді болып, күткен нәтиже беретін жағдайлар жиі кездеседі. жүктеу/скачать 30.99 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|