|
Что должен делать руководитель отдела продаж
|
96
katerina_ukolova
и р
продаж
НАКАЗАНИЯ
В компании должна быть четко прописана система
демотивации — штрафы. По
законодательству мате-
риальных штрафов быть не может. Речь идет о любом
другом виде наказания. Штрафы не должны носить ма-
териальный характер в виде лишения части оклада.
Составьте такой внутренний документ, где четко опи-
шите, что считается нарушением и что грозит сотруд-
нику, например, за опоздание, срыв сроков по проекту,
если он не провел работу над ошибками по звонкам и т.
д. Сотрудники должны четко понимать, в каких случа-
ях применяется наказание.
Примеры штрафов:
- покупка пиццы на всех сотрудников;
- положить в общую копилку 100
рублей
(по итогам недели все деньги потратьте
на кофе и конфеты
для сотрудников отдела
продаж);
- лишение возможности работать с определен-
ным клиентом;
- ограничение в работе с теплыми лидами и т. д.
Мы не сторонники штрафов в контексте системы мо-
тивации. Лишения должны применяться за админист-
ративные
нарушения, а не за показатели в продажах.
Если сотрудник не достиг показателей, то
он просто
не получает бонус.
|
Что должен делать руководитель отдела продаж
|
97
Достарыңызбен бөлісу: