Конфликтілі жағдайларды шешу жолдары
Конфликтінің негізгі түрлері
жүктеу/скачать 386.29 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Конфликтінің негізгі түрлері
- Конфликтілердің барлық түрлерін не біріктіреді
- Конфликтілердің негізгі түрлері
Конфликтінің негізгі түрлері
Көрініс формалары бойынша
көлденеңінен-бір-біріне бағынбайтын арасында; тігінен-бір-біріне бағынатын адамдар аралас-екеуі де ұсынылған. Ашық (айқын) қақтығыс - бұл күрес, қарсыласты жеңу үшін барлық құралд жетті; Жасырын қақтығыс-бұл жағдай тарап байланысты (эмоционалды қабылдаул мағыналардың сәйкес келмеуі) Қысқа мерзімді (1 минуттан 1 сағатқа Ұзақ (1 сағаттан бір тәулікке дейін); Ұзаққа созылған Конфликтінің негізгі түрлері
бойынша: Жетілу дәрежесі бойынша: Басқарылу дәрежесі бойынша: Салдары бойынша: Жоғары эмоционалды қы қызумен; эмоциялар жоқ. Әлеуетті; өзекті. Басқарылатын, нашар бас басқарылмайтын. Конструкциялық, констр Конфликтілердің барлық түрлерін не біріктіреді:Жалпы-кез-келген жанжалға тән-әрқашан келіспеушіліктің, ықтимал қақтығыс жағдайының, оқиғаның, курстың жалпы заңдылықтарының болуы; Ерекше-жанжалдың ерекшелігі (қызмет саласына байланысты); Жалғыз-жанжалға қатысушылардың жеке ерекшеліктерімен (мінезі, темпераменті) анықталады. Конфликтілердің негізгі түрлеріКөлденеңінен-бір-біріне бағынбайтын қатардағы қызметкерлер арасында; Тігінен-бір-біріне бағынатын адамдар арасында; Аралас – екеуі де ұсынылған. Ашық (айқын) қақтығыс-бұл күрес, адамдар арасындағы шиеленіс, қарсыласты жеңу үшін барлық құралдар жақсы болатын кезеңге жетті;Жасырын қақтығыс-бұл жағдай тараптардың әрекетсіздігімен байланысты (эмоционалды қабылдаулардың, құндылықтар мен мағыналардың сәйкес келмеуі)Қысқа мерзімді (минуттан сағатқа дейін); Ұзақ (сағаттан бір тәулікке дейін);Ұзаққа созылған Бағыт бойынша: Көрініс формалары бойынша: Уақытша сипаттамалары бойынша: жүктеу/скачать 386.29 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|