2. Показать, как изменялись взаимоотношения общего менеджмента
компаний и
менеджмента качества по мере развития систем управления качеством.
3. Определить, что в современных условиях является
ядром менеджмента на основе
качества (MBQ).
4. Дать характеристику новой стратегии в управлении качеством.
5. Раскрыть роль стандартов серии ISO 9000 в возникновении менеджмента качества.
6. Дать определение понятию «петля качества» и показать в чем ее предназначение.
7. Раскрыть содержание цикла Деминга.
8. Показать на примерах что вы понимаете под процессом управления качества
продукции.
9. Определить что такое механизм управления качеством продукции
и выполнение
каких функций он должен обеспечить.
10. Назвать какие основные подсистемы входят в состав механизма управления
качеством в современной организации.
Тема 5. «Общие функции управления качеством продукции»
1.
Дать определение понятию «планирование качества».
2.
Определить каковы задачи и предмет планирования качества.
3.
Раскрыть специфику планирования качества.
4.
Назвать основные направления планирования повышения
качества продукции на
предприятии.
5.
Рассказать в чем заключается новая стратегия в управлении качеством и как она
влияет на плановую деятельность предприятия.
6.
Определить особенности плановой работы в подразделениях предприятия.
7.
Раскрыть особенности оперативного управления качеством продукции.
8.
Дать определение терминам «мотив» и «мотивация персонала».
9.
Назвать ведущие внешние и внутренние мотивы для внедрения системы
управления качеством в организации.
10. Определить в чем место и особенности функции контроля качества.
11. Определить, что такое испытание и назвать виды испытаний.
12. Назвать и раскрыть критерии решения о контроле.
13. Дать определение системе контроля качества продукции в организации.
14.
Рассказать, что такое ОТК и показать его место в системе управления качеством
продукции.
15. Определить основные элементы системы профилактики брака на предприятии.
16. Назвать и раскрыть содержание основных методов контроля качества.
17. Показать в чем цель и какова область применения статистических
методов
контроля качества.
Достарыңызбен бөлісу: 
