Ұйым, мекеме мәдениеті ұйым мүшелерімен ажыратылатын нанымдар және
күтімдер кешені ретінде ұсынылады. Бұл нанымдар және күтімдер мөлшерлерді
қалыптастырады, олар маңызды дәрежеде жеке
тұлғалардың және топтардың
ұйымдарда мінез-құлығын анықтайды.
4
Мәдениет – бұл жалпыға бірдей ұйым ішінде тіршілік ететін қатынас пен
құндылықтың салыстырмалы тұрақты нанымдары.
5
Қазіргі заманның кәсіпорындарына назар аударайық. Өмірдің барлық
жағдайларына қызметтік, өнеркәсіптік, техникалық және өзге
де ережелерді қазір
жазып шығу мүмкін бе? Кадр қызметінің кез келген ойлау қабілеті дұрыс
жетекшісі және қызметкері бұл сұраққа «Жоқ!» деп жауап береді. Одан аздай
жұмысшылар
класы баяу, бірақ дұрыс бағытта кәсіби операторлар класымен,
тобымен ауыстырылып жатыр, бұл адамдар анағұрлым немесе одан төмен күрделі
техниканы басқарады және қызметтік тағайындауларының шеңберінде өз бетінше
шешім қабылдау құқығына ие. Ал олар өздері шешім қабылайтын болса,
осыдан
ережелерде барлығы бар деуге болмайды.
Сіз қалай ойлайсыз, ереже болмаған жағдайда корпоративтік директор, басшы,
қызметкер шешім қабылдағанда неге бағдар жасайды? Дұрыс – олар өзінің біліміне
және тәжірибесіне жүгінеді. Тек соған ғана ма? Істі жүзеге асыру амалдарының
бірнешеуін қызметкер біледі деген ықтималдылық өте жоғары,
және белгілі
амалдар арасында біреуін таңдау осы қызметкердің
құндылық жүйесімен, яғни
мәдениетімен анықталады. Осы жағдайда – ұйымдастырушылықпен.
Әрі қарай болатын техникалық және ұйымдастырушылық даму келесілерге
алып келеді, қызметкерлердің қызмет ережелерін анықтау анағұрлым күрделене
түседі, қызметкерлерде мәселелер мен тапсырмаларды шешудің мүмкін
болатын
нұсқалары көбейе түседі, өз бетінше шешім қабылдау құзыреттіліктері мен
мүмкіндіктері көбейеді. Яғни басшылық құралы ретінде ұйымдастырушылық
мәдениет рөлі қызметкерлердің өнеркәсіптік әрекеттерімен өседі. Осыдан, ол қалай
жұмыс жасайтынын талқылаудың үлкен мән-мағынасы бар.
Сонымен, егер мәдениет – бұл қоғам құндылықтарының жүйесі болса, онда
ұйымдастырушылық мәдениет – ұйым құндылықтарының жүйесі болып табылады.
Алайда бұл құндылықтар басшылықпен жарияланған құндылықтар емес. Бұл ұйым
қызметкерлері нақты бағалайтын құндылықтар.
Достарыңызбен бөлісу: