«Ұлы Отан соғысына қатысушыларға, интернационалист жауынгерлерге, Чернобыль атом электр станциясындағы аварияның салдарын жоюға қатысушыларға куәліктер беру»


Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні



бет4/4
Дата01.07.2016
өлшемі491 Kb.
#169129
1   2   3   4
Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні

 


Сапа және қол жетімділік көрсеткіштері

Көрсеткіштің нормативтік мәні

Көрсеткіштің келесі жылдағы мақсатты мәні

Көрсеткіштің есептілік жылындағы ағымдағы мәні

1. Уақтылық

1.1. Құжаттар тапсырылған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсету жағдайларының %-ы (үлесі)

95 %

 

 

2. Сапа

2.1. Қызмет көрсету үдерісінің сапасына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі)

90 %

 

 

3. Қолжетімділік

3.1. Қызмет көрсету тәртібінің сапасына және ол туралы ақпаратқа қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі)

80 %

 

 

3.2. Ақпаратына электрондық форматта қол жеткізуге болатын қызметтердің %-ы (үлесі)

50 %

 

 

4. Шағымдану үдерісі

4.1. Қолданыстағы шағымдану тәртібіне қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі)

95 %

 

 

5. Сыпайылық

5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанған тұтынушылардың %-ы (үлесі)

90 %

 

 

 

«Ұлы Отан соғысына қатысушыларға,



интернационалист жауынгерлерге, Чернобыль атом

электр станциясындағы аварияның салдарын жоюға

қатысушыларға куәліктер беру»

мемлекеттік қызмет стандартына

4-ҚОСЫМША

 

__________________________________ облысы



__________________________________ ауданы

қорғаныс істері жөніндегі басқармасының

(бөлімінің) бастығына

 

 



Ұлы Отан соғысына қатысушыларға, интернационалист жауынгерлерге, Чернобыль атом электр станциясындағы аварияны жоюға қатысушыларға куәліктер беру туралы
Өтініш

 

1.____________________________________________________________________________________________________________



(тегі, аты мен әкесінің аты)

2.____________________________________________________________________________________________________________

(туған күні, айы, жылы)

3.____________________________________________________________________________________________________________

(туған жері - селосы, кенті, ауданы, облысы)

4.____________________________________________________________________________________________________________

(отбасы жағдайы)

5.____________________________________________________________________________________________________________

(тұрғылықты жерінің мекенжайы)

6.____________________________________________________________________________________________________________

(соңғы жұмыс орны мен атқарған лауазымы)

______________________________________________________________________________________________________________

(себебі көрсетілсін)

______________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________

байланысты жеңілдік куәлігін беруіңізді, ауыстыруыңызды (керегі сызылсын) сұраймын.

Өтінішке мыналарды қоса беремін:

1. Фотосурет 3х4 - 2 дана.

2. Жеке куәліктің көшірмесін.

 

20 ___ ж. «_____» _____________       __________________



(қолы)

 

Ескертпе:



Азаматтар үшін өзімен бірге мыналар болсын:

1. Мекенжай анықтамасы.

2. Мұрағаттық анықтама.

3. Ескі үлгідегі жеңілдік куәлігін ауыстырған кезде - ескі үлгідегі жеңілдік куәлігінің түпнұсқасы.

4. Құжаттарының жоғалуына кінәлі емес адамдар үшін мынадай анықтамалар:

Ішкі істер министрлігінің аумақтық органдарынан - құжаттардың ұрлануы фактісі белгіленген кезде;

Мемлекеттік өртке қарсы қызметтің аумақтық органдарынан - құжаттардың өрт кезінде жойылуы фактісі белгіленген кезде;

Төтенше жағдайлар министрлігінің аумақтық органдарынан - құжаттар зілзала кезінде жоғалған (жойылған) жағдайда.

5. Тегі, аты, әкесінің аты немесе басқа да есептік деректері өзгерген кезде - растау құжаттарының көшірмелері.

 

 



 

 

 

Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет