Комплексный подход к вопросам производительности .............................................................................. 458
Управление по критерию производительности........................................................................................... 465
Коммуникации, принятие решений и руководство в деле обеспечения производительности ................ 471
Новое в управлении производительностью труда ...................................................................................... 474
Ситуация для анализа: Управление производительностью в компании по производству потребительских товаров ................................................................................................................................... 475
Литература .................................................................................................................................................... 476
Ситуация для анализа 1 ................................................................................................................................. 478
Ситуация для анализа 2 ................................................................................................................................. 479
