Microsoft Word Контент Урок 27. Как проводить маркетинговые исследования docx

Бөлім 1. Мақсатты аудитория.
Мұнда жынысты, жасын, отбасылық жағдайын жəне мəртебесін тіркеу қажет. Сонымен 
қатар, мінез-құлық критерийі маңызды: əдеттер, хобби, мақсаттар мен армандар, сатып алуға 
ынталандыру жəне тежеу.
Сіз өзіңіздің клиентіңіз сатып алу туралы қалай шешім қабылдайтыны жəне олар үшін не 
маңызды екендігі туралы сұрақтарға жауап табуыңыз керек. Сонымен қатар, сіздің өніміңізді 
сатып алу туралы шешім əрқашан табыс деңгейіне əсер етпейтінін ескеру қажет. Мысалы, iPhone 
маркалы смартфондар мəртебесі мен жалақысына қарамастан сатып алынады. Осы тармақтарды 
қарастырыңыз.
Бөлім 2. Бəсекелестер.
Бəсекелестер туралы бəрін білу керек: ассортимент, бағалар, мерзімдер, жылжыту 
əдістері, қосымша қызметтер, күшті жəне əлсіз жақтар, мамандандыру, бірегейлік, олардың 
мақсатты аудиториясы.
Сіз өзіңіздің мақсатты аудиторияңыздан сапа, баға жəне басқа критерийлер бойынша 
сұрақтар қою арқылы бəсекелестердің өнімдерін бал жүйесі бойынша бағалай аласыз. Сауалнама 
нəтижелері бойынша рейтинг кестесін жасап, сіздің өнімдеріңіздің бəсекелестерге қарағанда 
қаншалықты жақсы немесе нашар екенін түсінуіңіз керек. Əр параметр бойынша ең жақсысына 
ұмтылу керек. Яғни, егер сенде сапа зардап шегетін болса – сапаны тарту керек, егер бəсекелестер 
бағасы төмен болса-өзіңіздікін қалай төмендетуге болатынын ойлану керек. Мүмкін, мəселе 
бəсекелестер өнімді тұтынушыларға жеткізеді, бірақ сіз оны жасамайсыз. 

жүктеу/скачать 228.96 Kb.

Достарыңызбен бөлісу: