Настойчивый, умеющий настоять на своем

После того как Мардж отработает свое поведение
в разговоре с относительно спокойными родите-
лями руководитель может предложить ей, чтобы она, с целью подготовиться к любому повороту собы-
тий, испытала себя в ситуации, когда родители настроены более агрессивно. 
Обычно за одно занятие делается попытка освоить только небольшой фрагмент сложного по-
веденческого комплекса. После обмена несколькими репликами руководитель прерывает репетицию и 
ждет обратной связи от группы. Он предлагает участнику, игравшему активную роль, и осталь-
ным членам группы рассказать о своих впечатлениях (что в поведении участника отражало уверен-
ность, а что нет) и соображениях (что в поведении можно улучшить и какие еще эксперименты имеет 
смысл провести). Руководитель может помогать, инструктируя участников. Инструктаж — это 
вмешательство, при котором руководитель подсказывает, намекает и советует участникам, когда они 
оказываются в особенно трудном положении, поддерживая их в течение всего процесса взаимодей-
ствия. 
Еще одним компонентом процесса отработки поведения является подкрепление. Вообще концепция 
подкрепления играет в науках о поведении фундаментальную роль и является краеугольным камнем 
большинства методов изменения поведения. Существует несколько рабочих определений подкрепления. В 
разработанной Б. Ф. Скиннером (Skinner, 1953) теории оперантного обусловливания подкрепление понима-
ется как событие или стимул, который повышает вероятность воспроизведения действия, предшествовав-
шего подкреплению. В контексте обсуждаемого здесь вопроса подкрепление — это поощрение или, 
правильней сказать, любая позитивная реакция со стороны руководителя или членов группы. Очень 
важно, чтобы подкреплялось любое, даже самое небольшое достижение, а не только успешно завер-
шенная сложная последовательность действий. Процесс, в котором подкрепление дается небольшими 
порциями по мере того, как отрабатываемая реакция постепенно приближается к оптимальной, называет-

www.koob.ru 
ся «формированием» поведения. В поведенческих группах подкрепление обычно применяется, чтобы 
формировать поведение отдельных участников в направлении тех целей, которые они сами себе ставят, В 
некоторых случаях можно модифицировать происходящие в группе взаимодействия или поведение участ-
ников в целом, используя групповые возможности для подкрепления поведения всех участников в 
направлении достижения их целей (Feldman and Wodarski, 1975). В других случаях учащиеся в классе, 
осужденные в тюрьме, пациенты в больничной палате могут принимать участие в поведенческих про-
граммах, которые предусматривают использование «жетонной системы» и привилегий за достижение 
поставленных целей. 
Моделирование, инструктаж и подкрепление являются ключевыми компонентами методики репети-
ции поведения, хотя по вопросу о том, какое их соотношение можно считать оптимальным, суще-
ствуют разногласия (McFall and Twentyman, 1973). Репетиция поведения при ее использовании руководи-
телем психокоррекционной группы может быть сведена к выполнению следующих семи задач (Fensterheim 
and Baer, 1975): 
• определение того, какого рода поведение нуждается в репетиции; 
• инструктаж участника и обучение его разыгрыванию сцены; 
• повторение сцены с целью улучшить действия ее участников; 
• моделирование желательного поведения; 
• использование подходов, которые предусматривают иерархию отдельных задач и их последова-
тельное выполнение в случаях, когда решаемая проблема слишком трудна для клиентов и вызывает у них 
тревогу; 
• многократная репетиция поведения на протяжении всего занятия в группе; 
• получение обратной связи о поведении клиента в обычных для него условиях.