Научно-методический журнал №4 (11) 2009 Основан в 2005 году Выходит 4 раза в год Учредитель и издатель
Распределение мнения респондентов
жүктеу/скачать 3.5 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Функции милиции Неудовлетворительно Удовлетворительно
- Распределение мнений респондентов относительно утверждений, характеризующих имидж милиции
- Утверждения Полностью согласен В целом согласен
- Распределение мниний респондентов относительно утверждений: «Российские СМИ — это хороший источник сведений о том
- Зависимость мнения респондентов относительно утверждения «Российские СМИ — это хороший источник сведений о том
- Образование Российские СМИ — это хороший источник сведений о том, как вести себя с сотрудниками милиции
- Зависимость мнения респондентов относительно утверждения «Большинство сведений, которые мы получаем о работе российской милиции из СМИ, верны» от уровня их образования
- Образование Большинство сведений, которые мы получаем о работе российской милиции из СМИ, верны
- Список библиографических ссылок
Распределение мнения респондентов относительно степени выполнения милицией своих основных функций
Что же способствует формированию негативного имиджа милиции? Прежде всего, равнодушие, низкая культура общения с гражданами, взяточничество, вымогательство, использование служебного положения в личных целях, низкий профессионализм, некомпетентность. Респондентам был предложен список утверждений, характеризующих имидж милиции, с которыми они могли согласиться или не согласиться (табл. 2). Таблица 2 Распределение мнений респондентов относительно утверждений, характеризующих имидж милиции
Стереотипы отношения к правоохранительным органам очень сильны: половина опрошенных (48,4 %) считает, что сейчас милиция работает не лучше и не хуже, чем два года назад, а количество тех, кто считает, что милиция работает хуже или лучше примерно равно — по 19 %, что снова говорит о стабильности отношения населения к работе милиции. Однако следует обратить внимание на то, какие факторы повлияли на формирование данных стереотипов. С нашей точки зрения, это: личный опыт общения граждан с милицией, слухи, и, наконец, средства массовой информации, освещающие работу органов внутренних дел. Поскольку люди получают информацию о том, что происходит в России и мире из разных источников, мы попытались составить их рейтинг. Гражданам предложили оценить по 5-балльной шкале список основных источников (телевидение, радио, газеты, журналы, семья и друзья, интернет), из которых они получают информацию о ситуации в России и в мире, в том числе информацию о совершаемых преступлениях в России, где 5 баллов — это наибольшее количество информации, а 1 балл, наименьшее (рис. 1). Посчитав средний балл, нам удалось выяснить, что основным источником информации, из которого люди узнают о ситуации в России и мире, является телевидение (средний балл — 4,19). Аналогичным образом распределились мнения респондентов относительно источников, из которых они получают информацию о преступлениях, совершаемых в России. Здесь также наиболее популярным остается телевидение, наименее популярным источником являются журналы (средний балл — 1,49). Рис. 1. Распределение мнения респондентов относительно источников, из которых они получают информацию о том, что происходит в мире, а также сведения о совершаемых преступлениях Поскольку СМИ являются одним из основных источников информации, нами в ходе исследования определялся уровень доверия населения г. Волгограда информации о милиции, содержащийся в сообщениях данных институтов. Респондентам предложили два утверждения, с которыми они могли согласиться или не согласиться: «Российские СМИ — это хороший источник сведений о том, как вести себя с сотрудниками милиции» и «Большинство сведений, которые мы получаем о работе российской милиции из СМИ, верны». Мнения респондентов относительно дан-ных утверждений распределились неоднозначно, мы лишь можем констатировать, что существует большой процент населения, который прислуши-вается к СМИ о том, как себя необходимо вести с сотрудниками милиции, и доверяет получен-ным сведениям. Однако более 40 % населения сомневаются в правдивости СМИ относительно деятельности милиции (табл. 3). Таблица 3 Распределение мниний респондентов относительно утверждений: «Российские СМИ — это хороший источник сведений о том, как вести себя с сотрудниками милиции» и «Большинство сведений, которые мы получаем о работе российской милиции из СМИ верны»
В данном социологическом исследовании нами была выдвинута гипотеза о том, что люди, имеющие более высокий уровень образования, в меньшей степени склоны доверять российским СМИ, однако в ходе исследования данная гипотеза не нашла свое подтверждение (табл. 4—5). Таблица 4 Зависимость мнения респондентов относительно утверждения «Российские СМИ — это хороший источник сведений о том, как вести себя с сотрудниками милиции» от уровня их образования
Таблица 5 Зависимость мнения респондентов относительно утверждения «Большинство сведений, которые мы получаем о работе российской милиции из СМИ, верны» от уровня их образования
Многие исследования показывают, что эффективность работы милиции зависит не только от качества работы, но и от благожелательности населения к ней. А позитивное отношение населения к милиции могут в определенной степени сформировать средства массовой информации. В ходе исследования, которое проводилось нами в г. Волгограде, была поставлена задача выяснить, из каких конкретно источников население черпает информацию о деятельности органов внутренних дел. Для этого мы изучили частоту просмотра различных источников информации, освещающих деятельность правоохранительных органов, а также определили источники, из которых люди получают больше всего информации о работе российской милиции. Респондентам и в первом и во втором случае был предложен список, состоящий из 10 источников, каждый из которых они должны были оценить по 5-балльной шкале. В результате подсчета среднего балла нами была получена следующая информация (причем и в первом и во втором случае она была почти идентична): самым распространенным источником среди респондентов являются такие новостные программы, как «Чрезвычайное происшествие» или «Дежурная часть» (13,71; 23,71 балла), на втором месте документальные программы «Человек и закон», «Криминальная Россия», «Современные хроники» (13,51; 23,46 балла), а вот программы на местных телеканалах занимают только четвертое место (1—2,62; 2—2,56 балла), уступая при этом место криминальным сериалам (рис. 2). Таким образом, улучшение имиджа милиции нам видится через влияние новостных и документальных программ. 
Рис. 2. Распределение мнения респондентов относительно источников, из которых они получают больше всего информации о работе российской милиции, а также частоты просмотра данных источников, освещающих деятельность правоохранительных органов
При изучении содержания информации о милиции, которую распространяют СМИ, обнаруживается явный перевес негативной информации над позитивной. Если в юмористической передаче показывают «гаишника», то это обязательно взяточник. Между тем по законам стереотипизации этот образ в сознании зрителей распространяется на всех, кто служит в милиции. Наверное, журналистам стоило бы больше рассказывать о тех милиционерах, которые, рискуя собой, честно исполняют свой долг. Таких людей надо поддерживать, на их примере воспитывать молодые кадры, потому что один негатив может внушить только пессимизм и разочарование. В целом же силовые структуры должны быть более открыты для диалога с обществом, должны «быть, а не казаться» защитниками закона [3; 87]. Относительно недавно в публичной дискуссии один из политологов заметил, что российское общество акцентируется на проблемах второстепенных и упускает из виду действительно важные. Для нас Грузия и Украина не так проблемны, как наша милиция, наш суд и наша бюрократия. Сложно даже представить, что нужно сделать законодательной и исполнительной властям, чтобы не просто подретушировать, а значительно скорректировать контуры представленного портрета милиционера. Конечно, в любом открытом обществе всегда будут существовать разные мнения, а отрицательные суждения всегда будут доминировать. Но они должны быть совсем другой природы и употребляться в других пропорциях к позитивным суждениям. Эту работу могут осуществлять, прежде всего, СМИ. К сожалению, население слабо представляет себе работу отдельных служб в системе МВД и возможные направления их реформирования. Соответствующее информационно-пропаган-дистское обеспечение деятельности МВД должно быть направлено не только на разработку позитивного имиджа милиции, но и на подробное разъяснение населению возможных преимуществ от реформирования милицейских служб.
Список библиографических ссылок 1. Грязнова О. Отношение жителей России к правоохранительным органам: обзор исследований последних лет // Вестник общественного мнения. 2006. № 2 (82). 2. Отношение населения г. Волгограда к милиции: социологическое исследование, проведенное по заказу ГУВД по Волгоградской области в 2008 г. 3. Черкасов Р. В. СМИ и общественное мнение о милиции // Социс. 2006. № 4.
© О. В. Зуева, 2009 ***
жүктеу/скачать 3.5 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
