21. Организация и обслуживание рабочих мест, аттестация и рационализация
Рабочее место — это зона трудовой деятельности одного или группы работников, оснащенная необходимым оборудованием и запасом товаров, предназначенная для выполнения определенного вида работ.
Рабочее место в магазине включает площади для выполнения работ, размещения средств труда, оборудования, транспортных и подъемных средств, закрепленных за рабочим местом. В торговле их можно классифицировать по различным признакам.
Организация рабочего места заключается в его планировке и оснащении. Планировка рабочего места это определение его площади и месторасположения. Различают внешнюю и внутреннюю планировку.
Внешняя планировка заключается в установлении месторасположения рабочего места но отношению к другим рабочим местам в магазине или секции (руководителя, бухгалтера, товароведа, кассира-контролера и т.д.).
Площадь рабочего места и его местоположение в магазине определяется согласно СНБ, санитарным нормам проектирования, габаритам торгового оборудования, нормам техники безопасности, ширине проходов и т.д. В СНБ, например, установлены конкретные нормы состава и площадей кафетерия в магазине, различных мастерских, ширины проходов, помещений для хранения и подготовки к продаже и т.д.
Внутренняя планировка рабочего места означает рациональное размещение на его площади всех предметов оснащения и их компоновку.
Специализация рабочего места это закрепление за ним отдельных видов работ или операций торгово-технологического процесса.
Специализация рабочих мест в оптовой и розничной торговле предусмотрена в крупных организациях с большим объемом работ, в мелких торговых объектах она затруднена из-за небольшой численности работников и объема товарооборота.
Высокий уровень специализации рабочих мест позволяет повышать производительность труда торговых работников и создавать комфортные условия труда.
Достарыңызбен бөлісу: |