Организационно-экономические основы развития аутсорсинга таможенных услуг в условиях рыночной экономики

46 
3. Администрация может принять стратегическое решение об отказе от 
ответственности за функционирование того или иного подразделения компании. 
При этом надо выявить основные проблемы управления и вызвавших их причин. 
Если организация не осознает собственных потребностей, она, не сможет 
объяснить их стороннему провайдеру услуг. 
4. Установлено, что аутсорсинг снижает для заказчика стоимость 
выполнения работ и услуг, передаваемых компании-исполнителю. Организация, 
предоставляющая аутсорсинговые услуги, выполняет работу, за меньшие 
денежные средства вследствие специализации в узкой предметной области. 
5. Аутсорсинг обеспечивает оптимизацию бизнес-процессов, так как при 
аутсорсинге происходит перераспределение ресурсов в пользу основных функций 
компании. Он позволяет перераспределить их с внутрикорпоративных на 
направления, связанные непосредственно с обслуживанием клиентов и 
предоставлением услуг. 
6. Важным является фактор снижения рисков. Организации – оказывающие 
аутсорсинговые услуги, обслуживая большое количество клиентов, нивелируют 
риски. «Они несут ответственность за сроки и качество выполненных работ и 
услуг, а за нарушение условий контракта могут быть лишены лицензий, 
подвергнуты штрафам и т.д. Поэтому они заинтересованы в выполнении своих 
обязательств».
69
Особое значение это имеет при таможенном оформлении - 
передавая его в руки квалифицированного таможенного брокера, предприятие 
снимает с себя риски понести ответственность за нарушения таможенного 
законодательства и неверное таможенное оформление товаров и транспортных 
средств. 
7. Приоритетным становится применения инновационных технологий. 
«Организации-аутсорсеры постоянно инвестируют средства в технологии, 
методологию оказания услуг и персонал. Так, например, электронное 
декларирование товаров доступно только специализированным предприятиям - 
69
Календжян С.О. Аутсорсинг делегирование управления в стратегии развития компании/С.О. Календжян. -М.: 
Каталог, 2001. -С.76. 

47 
таможенным брокерам, так как требует наличия очень дорого программного 
обеспечения, 
приобретение 
которого 
рядовой 
компанией 
является 
нецелесообразным. Кроме того, специализированные компании имеют 
достаточный опыт в решении большого количества однотипных задач 
клиентов»
70
. 
В Таджикистане существуют различные причины сдерживающие 
использование аутсорсинга. Это связано с передачей управленческих полномочий 
в другие руки, отрыва начальства от выполняемых функций, появление 
зависимости от аутсерсоров и др.
«Поэтому всегда существует желание увеличить свой штат и обучить 
своих сотрудников, возможно, они смогут принести дополнительную прибыль 
компании. Надо помнить о том, что существует потенциальная возможность 
возврата переданных аутсорсеру функций обратно в компанию»
71
. 
Важно заметить, что из всех многочисленных функций, которые могут быть 
переданы внешнему исполнителю, мы выделяем логистические функции. Это, 
прежде всего, связано с тем, что при осуществлении ВЭД неотъемлемой 
составной частью логистических операций является таможенная логистика. 
Причем, в Республике Таджикистан это умение является особенно важным в 
связи с чрезвычайной сложностью процесса таможенного оформления.
В других странах это направление даже не выделяется в отдельную отрасль 
знаний, но в этих же странах нет и понимания «ВЭД как особой разновидности 
хозяйственной деятельности. Важно заметить, что ВЭД отличается от 
внутреннего оборота товаров только наличием таможенного барьера, который 
нужно преодолевать дополнительно к обычным логистическим операциям».
В Республике Таджикистан, проделав путь в тысячи километров из Европы 
и Азии, за пять дней, товар, преодолевает короткое расстояние до прилавка или 
70
Календжян С.О. Аутсорсинг делегирование управления в стратегии развития компании/С.О. Календжян. -М.: 
Каталог, 2001. -С.79. 
71
Chapman R.B., Andrade K. Insourcing after the Outsourcing/Missirvival Guide. American Management Association. 
N.Y. 1998. –р.114-118.

48 
производственных цехов, намного дольше, так как этот второй путь лежит через 
таможенное оформление. 
Автор работы
72
считает, что «хотя законодательно понятие аутсорсинг как 
самостоятельный термин нигде не закреплено, таможенное законодательство 
содержит ряд ключевых глав и статей, в которых регламентируется порядок 
осуществления деятельности в области таможенного дела. И под этой 
деятельностью понимается как раз осуществление базовых функций, изначально 
входящих в обязанности продавца или покупателя, третьими по отношению к 
сделке лицами: таможенными перевозчиками и экспедиторами, владельцами СВХ 
и таможенных складов, а также таможенными брокерами. В принципе это 
аутсорсинг в его чистом виде, что и дает нам право рассматривать 
правоотношения между декларантами (лицами, перемещающими товары) и 
лицами, осуществляющими деятельность в таможенной сфере с точки зрения 
теории аутсорсинга. Это специфический вид аутсорсинга, значительно 
отличающийся от описанного в научной и практической литературе. Обычно на 
аутсорсинг на основе точных расчетов, дающих основания полагать, что это даст 
предприятию, отдаются хорошо изученные процессы, навыки и умения. В любом 
случае, это те процессы, которые субъекты ВЭД в состоянии выполнять 
самостоятельно, но стоимость приобретения этой услуги у провайдера 
значительно выгоднее за счет его узкой специализации и эффекта масштаба, а 
также очень большого опыта в выполнении аналогичных поручений других 
клиентов и их типизации. Поэтому мы считаем, что таможенный аутсорсинг 
характеризуется тем, что при первом появлении на внешнем рынке ни одна 
организация не в состоянии осуществлять таможенное оформление 
самостоятельно, поэтому решение об аутсорсинге принимается не вынужденно. 
За этим следует обычно период постепенного освоения порядка проведения 
таможенных операций и также постепенного отказа от аутсорсинга, то есть 
принятие этих функций на себя. Но наиболее крупные и опытные хозяйственные 
72
Федоренко Р.В. Развитие аутсорсинга услуг в таможенной сфере: дисс ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Роман 
Владимирович Федоренко. - Самара, 2008.- 169 с. 

49 
субъекты затем снова приходят к необходимости аутсорсинга отдельных 
рутинных функций, но уже на более высоком уровне и под своим контролем». 
Таможенные операции сводятся к логистическим операциям, но это особые 
формы перевозки.
В целом, ВХ и декларирование товаров требует от декларанта чрезвычайно 
высокой 
квалификации, 
эрудированности 
и 
материально-технического 
оснащения. Все это делает таможенное оформление чрезвычайно сложным для 
декларанта и привлекательным для всякого рода посреднической деятельности. 
Таким образом, исследование организационно-экономических основ 
развития аутсорсинга в условиях рыночной экономики позволяет разработать 
научно-обоснованные рекомендации для улучшения оказания таможенных услуг
и создавать необходимые условия для развития ВЭД и снижение суммарных 
затрат на их реализацию на основе анализа современного состояния и развития 
рынка таможенных услуг в Таджикистане. 

жүктеу/скачать 1.56 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: