Орындаған: Абжетова Жанар Тобы: Фармация 33 Тексерген
Медициналық қызметкерінің тиімді ара қатынасы дегеніміз
жүктеу/скачать 22.88 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Коммуникативтік потенциал
- Коммуникативтік қабілеттілік
- Медицина қызметкерінің тұлға аралық коммуникативтік шеберлігін келесілер қарастырады
| Медициналық қызметкерінің тиімді ара қатынасы дегеніміз - ол ауру адамды дұрыс түсінуі және науқастың ойы мен көңіл-күйіне, сөзіне сәйкес әрекеттесуі. Науқастың көңіл-күйіне қарамай, оның ашулы, ызалы, қайғылы, қобалжу және өкінішті жағдайлыболуында да, медициналық қызметкер онымен әрекет жасай білу және қарым-қатынас құруға даяр болып, өз мамандық мәселелерін шешеді. Осыған байланысты медициналық қызметкерінің ең маңызды кәсіби қасиетіне жататыны-оның коммуникативтік төзімділігі (толеранттығы).
Коммуникативтік потенциал - бұл медициналық қызметкердің мүмкіндігі туралы сипаттама, ол оның қатынасының сапасын білдіреді. Қарым – қатынаста медициналық қызметкердің компеттентілігі екі құрама бөліктен тұрады: тұлғаның коммуникативтік қасиеті - қарым-қатынасқа қажеттілігін сипаттайды, сұхбаттасуға және коммуникация жасауға қабілеттілігі – науқаспен сұхбаттасу, жанасу кезінде жағдайды өз қолында ұстай білу қасиеті, белсенділікті көрсете білу қабілеттілігі, науқас жағдайына эмоционалды көмектесе алуы, өзінің алдындағы жекеше іс-әрекетінің бағдарламасын орындай білуі. Медициналық қызметкердің ең негізгі қасиеттерінің бірі болып науқастарға нақтылы әсер ете алуы саналады. Бұл - маманның коммуникативтік қасиеттеріне тікелей байланысты. Коммуникативтік қабілеттілік - медициналық қызметкер мен науқастың сұхбаттасуы кезінде байқалады. Медициналық қызметкердің негізгі коммуникативтік шеберлігі келесі түрде болады: ·тұлға аралық коммуникацияға шеберлік ·бір-бірін қабылдауға және түсінуге шеберлік ·тұлға аралық әсер ету шеберлігі ·науқастың психологиялық қорғанысын және жасырын себептерін анықтай алу шеберлігі ·науқастың эмоционалды жағдайын түсіне алу шеберлігі Медицина қызметкерінің тұлға аралық коммуникативтік шеберлігін келесілер қарастырады: ·мәліметті бере алу шеберлігі ·мәліметті беру кезінде вербальды және вербальды емес тәсілдерді қолдана білу шеберлігі ·науқасты белсенді тыңдай алу шеберлігі жүктеу/скачать 22.88 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|