Итоговые показатели качества
1. Доля женщин и новорожденных в медицинском учреждении, которые получали помощь
квалифицированного акушера (согласно определению) как во время, так и после
родоразрешения* (90,11).
2. Доля женщин, роды которых состоялись в медицинском учреждении и которые подтвердили,
что их проинформировали об опасных симптомах, свидетельствующих об угрозе для матери
и ребенка, и готовности к принятию экстренных мер (84,27).
3. Доля женщин, которые посетили медицинское учреждение и выразили удовлетворение
качеством оказанных им медицинских услуг (80,87).
Положение о гарантии качества 7.2. Квалифицированные акушеры и вспомогательный
персонал обладают достаточными знаниями и навыками для оказания помощи
при родовой деятельности, родоразрешении и в ранний послеродовой период.
Обоснование. Повышение квалификации, обучение и инструктаж способствуют повышению
эффективности работы сотрудников и наилучшему выполнению ими своих обязанностей.
Для всех сотрудников учреждения должны быть предусмотрены должностные инструкции,
содержащие информацию о необходимом уровне квалификации работника, его функциях
и обязанностях, а также о желательных профессиональных навыках и иных требованиях.
Медицинское учреждение обязано проверять и актуализировать данные об образовании,
лицензиях, регистрации и иных документах, подтверждающих профессиональную
квалификацию, в отношении всего медицинского персонала в соответствии
с законодательством и регламентами. Необходимо предусмотреть программы привлечения,
удержания и профессионального развития всех сотрудников и обеспечить им возможность
постоянного повышения квалификации.
Всем сотрудникам должны обеспечиваться регулярный инструктаж по протоколам работы
и их обязанностям, супервизия и возможности для профессионального развития; помимо
этого, ежегодно должны проводиться оценка работы персонала и поощрение наиболее
эффективных сотрудников. В медицинском учреждении должны действовать эффективные
и рабочие системы ведения пациентов, благодаря которым последние получают
надлежащие, своевременные и безопасные услуги медицинской помощи, а медицинские
работники – возможность продемонстрировать свой уровень квалификации при оказании
стандартной медицинской помощи и лечении осложнений у матерей и новорожденных.
|