228
Анализируя систему подготовки туристских кадров в зарубежных
странах, можно сделать следующие выводы:
в европейских странах существуют разные виды высших учебных
заведений, различающихся уровнями специальной подготовки —
двух- и четырехгодичные колледжи, высшие школы, институты,
университеты;
эти учебные заведения различаются по типу своего формирования,
что определяет специфику учебного процесса и учебных программ
(на базе политехнических институтов, экономических и географи-
ческих
факультетов университетов, факультетов или институтов
рекреации и отдыха, физической культуры и спорта, гостинично-
ресторанных школ и т.д.);
учебные заведения различаются по специфике учебных программ,
отражающих национальные особенности каждой страны — ее эко-
номики, социального устройства, исторических традиций, сегмен-
тации рынка туризма, тенденций его развития;
школы европейских стран Европы преимущественно предлагают
четырехгодичную бакалаврскую подготовку кадров для туризма;
эти учебные заведения в организации учебного процесса применя-
ют систему модулей — теоретических и практических;
школы европейских стран серьезное
внимание уделяют приклад-
ному характеру обучения и получению студентами опыта работы
в индустрии туризма: 25% учебного времени отдается производ-
ственной практике (два из восьми семестров), помимо 2—4 прак-
тических учебных модулей;
школы туризма европейских стран используют мультидисциплинар-
ный подход к организации учебного процесса и применяют современ-
ные инновационные технологии и методы (электронное обучение,
мультимедийные средства, моделирование, проектирование, кейсы).
Значительный опыт по подготовке персонала всех уровней для турист-
ской и гостинично-ресторанной индустрии накоплен учебными заведени-
ями США. Среди них выделяются Университет Джорджа Вашингтона,
Калифорнийский государственный университет, Корнелльский универси-
тет, Мичиганский государственный университет, Университет Висконсин-
Стаут, имеющие хорошо зарекомендовавшие себя факультеты, готовящие
кадры для индустрии туризма и путешествий.
В числе старейших и крупнейших
американских вузов, готовящих
кадры для туристской деятельности, следует назвать Университет Джонсон
энд Уэйлз (г. Провиденс, Род Айленд). Этот частный университет был
основан в 1914 году Гертрудой Джонсон и Мэри Уэйлз как школа бизнеса,
и в настоящее время в университете обучается более 8 тыс. студентов.
На основе изучения деятельности ряда зарубежных учебных заведе-
ний туристского профиля, анализа учебных программ можно сделать вывод
229
о том, что сформировалось несколько областей общих и специальных зна-
ний, прикладных умений и компетенций, которыми должен владеть турист-
ский персонал.
Во-первых, общая гуманитарная культура, знание теории, основного
фактологического материала и практических вопросов в области истории,
философии, политологии, социологии, социальной
психологии, педагогики.
Во-вторых, знание юридических вопросов, прежде всего правовых
основ деятельности административных органов, нормативных документов
в сфере туристской деятельности, вопросов социально-трудовых отноше-
ний со всеми институтами власти и управления, знание субъектов хозяй-
ствования туристской инфраструктуры.
В-третьих, профессиональное знание отдельных специфических раз-
делов экономики, вопросов налоговой политики, владение практическими
умениями анализа и учета, прогноза и планирования, маркетинга и про-
движения турпродукта.
В-четвертых, естественнонаучные знания в области географии, рекре-
алогии,
ресурсоведения, экологии, охраны окружающей среды.
В-пятых, владение информационными технологиями, умение исполь-
зовать компьютерные системы для практической деятельности в турист-
ской индустрии, анализа и учета данных.
В-шестых, адекватное и эффективное использование иностранных
языков, особенно английского, в различных ситуациях профессионально-
го общения.
Таким образом, сложившийся международный опыт профессиональ-
ного образования персонала для индустрии туризма и гостеприимства, пре-
жде всего в ряде стран — лидеров туристской индустрии, свидетельствует,
что концепция профессионального туристского образования предполагает
непрерывность, цикличность и поэтапность обучения и многоуровневость,
т.е. охватывает довузовский (un) уровень, вузовский уровень различных
ступеней — уровень колледжа (2 года), бакалавриат (4 года), магистратура
(5,5—6 лет), последипломное обучение (докторантура),
повышение квали-
фикации, профессиональная переподготовка.
Тенденциями и современными принципами в развитии концепции
туристского образования являются:
обучение в течение всей трудовой жизни, связанное с постоянно
меняющимися условиями производственной среды в индустрии
туризма и гостеприимства и ростом конкуренции;
«специализация специалиста», предполагающая углубленную
специализацию профессиональной подготовки в условиях про-
изводственной гибкости, позволяющую специалисту быстро
адаптироваться при любых изменениях производственной среды
и требующая специализации обучения, учебных заведений, учебно-
методических комплексов, преподавательских кадров;
230
интернационализация системы туристского образования,
связан-
ная с переходом индустрии туризма и гостеприимства от нацио-
нального к многонациональному характеру, повышением уровня
требовательности потребителей к качеству и ассортименту турист-
ского продукта, ростом стандартов и требований к туристскому пер-
соналу;
интеграция систем туристского образования с производством
в туризме и гостеприимстве в формальную учебно-производствен-
ную систему.
В современных условиях содержание профессионального туристского
образования обусловлено, с одной стороны, тем, что туризм не является
монодисциплиной, а находится на стыке различных дисциплин гумани-
тарного, экономического, естественнонаучного цикла, а с другой стороны,
имеет сугубо прикладной характер. В связи с этим содержание учебных
программ и планов строится по принципу заимствования соответствующих
Достарыңызбен бөлісу: