вать множество других вещей, представляющих для
вас интерес. Иногда возникает потребность созна-
тельно сосредоточить свое внимание на двух или
более предметах одновременно. Этот процесс носит
название распределенное внимание (или двойствен-
ное внимание, если речь идет о двух предметах).
Или возникает потребность прибегнуть к селектив-
ному вниманию. Это означает, что вы можете со-
средоточить внимание на предмете, более важном
для вас на данный момент, одновременно удерживая
в уме и другой предмет, чтобы иметь возможность
переключиться на него тогда, когда он станет более
важным. Этот процесс играет главную роль при вы-
полнении многофункциональных задач.
Пример
Представьте себя работающим за своим
рабочим столом. Вы пытаетесь завершить об-
работку серии счетов. Одновременно вы жела-
ете проверить по Интернету состояние акций
«Гламко», потому что в связи с новой ситуацией
на рынке, они утратили свою стабильность, и
вам предстоит принять решение о том, стоит
ли их продать или нет. Ваш рабочий стол рас-
положен в офисе с открытой планировкой. В нем
сейчас царит сильный шум, так как членам од-
ной из рабочих групп только что было сказано,
что они работают недостаточно эффективно
и должны улучшить свои показатели. Раздается
телефонный звонок — одна из ваших клиенток
хочет получить от вас какую-то информацию.
Во время разговора с ней вы продолжаете изу-
чать отчет по акциям «Гламко» на соответс-
твующем Интернет-сайте. Вы заканчиваете
говорить по телефону и возвращаетесь к своей
работе. Вы чувствуете запах кофе и показывае-
те знаком, что тоже хотите чашечку. Один из
ваших коллег спрашивает вас, желаете ли вы
принять участие в футбольном матче с сосед-
ним офисом. Вы снова возвращаетесь к проверке
акций дома моды «Гламко».
В предыдущем примере от вас требовалось
постоянно отвлекать свое внимание на самые
разные предметы, но до сих пор вам удавалось
эффективно справляться со всеми задачами. В
этом вам помогала естественная система ва-
шего мозга, позволяющая сосредоточиться на
наиболее важном на данный момент предмете,
сохраняя под рукой следующую задачу. Если же
количество потоков данных, которые должен
обработать ваш мозг, превысит определенный
предел, то возникнет перегрузка, что приведет к
ошибкам в процессе вашей многофункциональной
деятельности. Некоторые люди хорошо работа-
ют в условиях распределения внимания и могут
выполнять сразу несколько заданий; другие от-
личаются более серийным образом действий, то
есть они достигают лучших результатов, вы-
полняя только одно задание за один раз. Также
гораздо легче распределять свое внимание, если
некоторые из выполняемых вами заданий хоро-
шо вам знакомы.
Достарыңызбен бөлісу: