Введение
Современные бизнес- коммуникации основаны
на применении речевых приёмов, техник, реализу-
ющихся в рамках разнообразных речевых техноло-
гий для достижения определённых целей и решения
огромного ряда профессиональных задач. Именно
многозадачность деловой коммуникации нацели-
вает языковую личность на развитие такого про-
фессионального дискурса, в котором эта личность,
вступая в структурные деловые взаимосвязи, умеет
эффективно выстраивать взаимоотношения по ли-
нейной и вертикальной иерархии: как с нижестоя-
щим, с вышестоящим сотрудником служебной лест-
ницы, так и с партнёрами, контрагентами. Любой
статус работника диктует своеобразные правила
речевой субординации, основу которых составляет
всегда особое триединство: нравственная позиция
говорящего, степень речевой культуры, уровень
профессиональных компетенций.
Обучение студентов неязыковых вузов особен-
ностям правил деловых коммуникации включа-
ет овладение спецификой речевой субординации
(от лат. sub – под и ordinatio – приведение в поря-
док) как важной неформальной основе взаимо-
действия, при котором нормы коммуникации меж-
ду руководителем и подчиненными обусловлены
требованиями профессиональной организации.
Собственно, о субординации как правилах де-
лового светского этикета впервые заговорил
Пётр I, создавший свод законов и правил «Тонкий
политес» в 1708 году. Слово «политес» с фран-
цузского языка переводится как «вежливость»,
«любезность» – умение общаться учтиво и веж-
ливо, проявлять культуру и воспитанность. Поли-
тесом необходимо было руководствоваться всем
боярам, знати.
В современных трактовках понятие «суборди-
нация» несколько отличается. Так в Педагогиче-
ском словаре» оно рассматривается как «отноше-
ния субъектов одного уровня, характеризующиеся
не подчинением, а согласованием» [11], где, как
видим, акцентировано внимание на желательном
характере взаимосвязей коммуницирующих сто-
рон – «согласование».
В Педагогическом словаре, напротив, суборди-
нация чётко характеризуется как иерархическая
«система подчинения» (а не согласования – прим.
авт.) «…нижестоящих органов и должностных лиц
|