Часть V Прикладная психология в XX веке

Штаб-квартира Американской психологической ассоциации (American Psychological Association, АРА) в Вашингтоне, округ Колумбия. Эта фотография наглядно демонстрирует значимость данной психологической организации, имеющей доступ в коридоры власти. АРА официально провозглашает три цели: развитие психологии «как науки, как профессии и как средства роста благосостояния людей».

Лади Бенджамин, 1996

Основоположники психологии намеревались создать науку. Даже Зигмунд Фрейд, который профессионально занимался психиатрией, хотел, чтобы психоанализ стал научным исследованием человеческого разума, мотивации и поведения. Хотя многие из первых психологов (но отнюдь не все) хотели, чтобы их открытия и теории приносили пользу, они не рассматривали самих психологов в качестве поставщиков психологических услуг. В части IV рассказывалось об истории современной научной психологии.

Часть V посвящена истории развития прикладной психологии. Как только стало ясно, что психологию можно применять в таких сферах, как образование и бизнес, психологи начали работать над созданием новой социальной роли — практи-

362 Часть V. Прикладная психология в XX веке

кующего психолога. Практикующие психологи очень скоро превзошли научных психологов как по числу, так и по социальной значимости.

Более того, прикладная психология быстро развивалась, поскольку современный мир остро нуждался в психологической службе. Новым городам, школам и заводам было необходимо безлично сортировать большие массы людей и управлять ими. Прошли те времена, когда феодал-землевладелец лично знал всех своих арендаторов и работников. Позитивизм требовал справедливости и эффективности и хотел, чтобы общественные науки, и прежде всего психология, обеспечили их.

Появление и феноменальный рост прикладной психологии сделали новую науку очень важной, но породили напряжение. Академики не знали, что же делать с практиками, а те, в свою очередь, полагали, что старая гвардия академиков отстала от жизни. В следующих трех главах мы рассмотрим рождение и развитие прикладной психологии, добившейся большого успеха, и увидим, что интересы психологов-теоретиков и психологов-практиков нередко расходятся.

Когда в 1892 г. была основана Американская психологическая ассоциация (American Psychological Association, АРА), в преамбуле ее устава было сказано, что ассоциация сформирована для того, чтобы «развивать психологию как науку». В 1945 г. АРА подверглась реорганизации (см. главу 12), после чего в новом уставе записали, что теперь ее миссия «развивать психологию как науку, профессию и средство повышения роста благосостояния людей». Новые фразы были не просто желанием воззвать к американской общественности, которая ценила прикладную науку выше теоретической. Они отражали фундаментальные изменения в природе психологии, в том числе появление фигуры прикладного психолога.

Основатели немецкой психологии рассматривали себя как ученых-теоретиков, изучающих функционирование разума, и не интересовались общественной полезностью своих открытий. Но как мы уже знаем, американской психологии было суждено интересоваться полезным применением больше, чем чистыми исследованиями. Американцы хотели получить такую психологию, которая учила бы их, как правильно действовать. Тем не менее, хотя первые американские психологи быстро обратились к практическому применению своей науки, они оставались академиками и учеными. Например, когда в 1899 г. Дж. Дьюи говорил, что психологи-должны поставить свою дисциплину на службу обществу, он отнюдь не имел в виду, что они сами должны заниматься практической деятельностью. Он хотел, чтобы психологи занялись изучением предметов, важных для педагогики, например научением и чтением. Результаты научных исследований психологов должны были использовать специалисты в области образования, которым следовало разработать методики для учителей. Согласно этой схеме, прикладная психология оставалась научной психологией.

Но уже тогда многие психологи предоставляли услуги организациям и отдельным гражданам. Они стремились не только разрабатывать тесты для определения интеллекта учащихся или отбора персонала, но и самостоятельно применять их и консультировать родителей или предпринимателей, переходя, таким образом, от научной работы к прикладной деятельности. В конце концов произошло разделение на теоретиков и практикующих психологов, для которых психологические услуги стали основной деятельностью и источником дохода.

После того как психологи-теоретики и практикующие психологи разделились, у них обнаружились различные социальные и экономические интересы, порой противоречащие друг другу. Ученые стремились к дальнейшим теоретическим

364 Часть V. Прикладная психология в XX веке

исследованиям и требовали от правительства их финансирования. В той мере, в какой практики зависели от прогресса научных исследований, они разделяли эти интересы, но не забывали и своих собственных. Практикующие психологи стремились к установлению профессиональных стандартов, позволяющих определить, кого считать компетентным для занятий подобной деятельностью. Поэтому они требовали государственного лицензирования. Помимо этого, они хотели расширить сферу своей деятельности. Так, когда было введено медицинское страхование, клинические психологи потребовали своего включения в эту систему. В 1945 г. АРА пришлось реорганизовать, поскольку психологи-практики стали настолько многочисленными, что их интересы стало невозможно игнорировать; этот факт получил отражение в пересмотренной преамбуле. Сегодня половину психологов США составляют практикующие психологи; в основном это клиницисты (L. Benjamin, 1996). В этой и следующих главах мы проследим развитие прикладной психологии. Основное внимание будет уделено США. Дело в том, что, хотя основной инструмент прикладной психологии — тест интеллектуальных способностей — был изобретен в Европе, в США прикладная психология достигла наибольшего расцвета. Более половины психологов мира работают в Соединенных Штатах (L. Benjamin, 1996).

Происхождение прикладной психологии

Тестирование интеллектуальных способностей

Мы кратко обсудили происхождение тестирования интеллекта в главе 2, но сейчас рассмотрим этот вопрос более подробно. Тестирование интеллектуальных способностей сыграло фундаментальную роль в создании прикладной психологии и по сей день занимает центральное место в психологической практике. Тесты интеллекта изобрели отнюдь не в силу научных причин, они служили образованию общества. Во второй половине XIX в. правительство впервые занялось проблемой начального образования, а затем сделало его обязательным. В связи с этим понадобилось установить стандарты учебных успехов, оценивать учеников в соответствии с этими стандартами и измерять различия в умственных способностях детей. Экспериментальная психология занималась исследованиями нормального человеческого разума, относя индивидуальные различия на счет дисперсии ошибки, которую необходимо минимизировать посредством тщательного контроля за экспериментом. С другой стороны, тестирование интеллектуальных способностей непосредственно имело дело с тщательным измерением индивидуальных различий. Для тестирования не существовало нормального человеческого разума, зато существовал среднестатистический.

В некоторых случаях первые попытки тестирования интеллектуальных способностей были основаны на френологии, которая ставила своей целью определение различий в умственных и персональных способностях. Френология была предшественницей тестирования, но сама по себе оказалась неэффективной и ее отвергли. Во Франции и Великобритании появились более научные методы тестирования интеллектуальных способностей. На развитие тестирования в двух этих странах большое влияние оказало наследие британской и французской философии.

Глава 11. Возникновение прикладной психологии, 1892-1919 365

Тестирование в Британии: сэр Фрэнсис Гальтон (1822-1911). Фрэнсис Галь-тон был состоятельным кузеном Чарльза Дарвина и сотрудничал с ним при проведении экспериментов с наследственностью, вызвавших разочарование. Фрэнсис Гальтон заинтересовался эволюцией психических признаков и в своей книге «Наел едственная гениальность» (1869) предполагал показать, что природные способности человека передаются по наследству с точно такими же ограничениями, что и физические признаки во всем органическом мире. Он проследил несколько поколений семей, в которых физические и умственные способности, казалось, передавались от отцов детям. Таким образом Гальтон показал, что одни семьи давали выдающихся спортсменов, а другие — выдающихся адвокатов и судей.

Кроме того, Гальтон хотел измерять уровень интеллекта. Он просматривал результаты экзаменов школьников, чтобы определить, хорошо ли дети, успевающие по одному предмету, учатся по другим, и делал то же самое в отношении неуспевающих учеников. В конце концов, он разработал коэффициент корреляции, известный сегодня как корреляция произведения моментов Пирсона, поскольку все вычисления провел ученик Гальтона Карл Пирсон (1857-1936). Гальтон обнаружил, что между экзаменационными оценками существовала сильная корреляция. Заявления Гальтона положили начало так и не решенным спорам об общем интеллекте. Последователи Гальтона считают, что большую часть интеллекта можно считать единым психометрическим фактором, g. Но его оппоненты полагают, что интеллект состоит из множества навыков; они верят не в интеллект, а в интеллекты (Н. Gardner, 1983).

Чтобы не зависеть от неточных учительских оценок, Гальтон пытался более точно измерять интеллект. Его методы восходили к британскому эмпиризму. Если разум представляет собой собрание идей, как учил Д. Юм, то интеллект человека зависит от того, насколько точно он или она могут представить мир в своем сознании. Следовательно, измерение сенсорной чувствительности будет и измерением интеллекта. Акцент на сознании соответствовал немецким интроспективным исследованиям сознания, и некоторые измерения Гальтона представляли собой адаптированные психофизические методы. Кроме того, Гальтон, как и многие другие ученые (например, П. Брока), был уверен в том, что чем больше мозг, тем более интеллектуальный разум он порождает. Следовательно, размер головы также может служить мерой интеллекта.

В Южном Кенсингтоне, пригороде Лондона, Гальтон создал антропометрическую лабораторию, в которой люди могли проходить его тесты на интеллект. На фотографии можно увидеть, как выглядела эта лаборатория на Лондонской выставке здравоохранения в 1884 г. Гальтон ввел новый метод психологического исследования: в своей лаборатории он исследовал обычных людей, в то время как в интроспективных лабораториях работали с тщательно подготовленными испытуемыми, а в клиниках — с патологическими субъектами. Испытуемые Гальтона, которых он называл «соискателями», платили за прохождение тестов небольшую сумму. Таким образом, Гальтон сделал два важных вклада в развитие прикладной психологии: он ввел тестирование интеллекта и начал оказывать платные услуги.

366 Часть V. Прикладная психология в XX веке

ность не является основой интеллекта, а корреляция между размером мозга и интеллектом чрезвычайно мала (N. Brody, 1992). В Париже Альфред Бине (1905) создал более эффективное и долговременное средство измерения интеллекта. Бине был студентом-юристом, увлекшимся психологией. Типичный французский психолог, он попал в эту сферу деятельности через медицинскую клинику, где учился у Ж. Шарко. Свои первые работы Бине посвятил гипнозу, позднее он занимался исследованиями во многих областях психологии и в 1889 г. основал первый во Франции психологический институт (J. L. Cunningham, 1996). Но чаще всего его имя вспоминают в связи с тестом интеллектуальных способностей.

Подход Бине к тестированию объединял акцент картезианцев на высших психических функциях разума и французскую клиническую ориентацию (R. Smith, 1997). В антропометрической лаборатории Гальтона и экспериментальных лабораториях Германии психологи делали основной упор на простых сенсомоторных функциях. В противоположность этому Бине изучал когнитивные навыки такого высокого уровня, как игра в шахматы. Он писал: «Если кто-нибудь захочет исследовать различия между двумя индивидами, необходимо начать с самых интеллектуальных и сложных процессов» (цит. по: R. Smith, 1997, р. 591,). Бине проводил не кратковременные лабораторные обследования, а длительно работал с индивидами, стараясь изучить их как можно глубже; в некоторых его работах даже опубликованы фотографии испытуемых (J. L. Cunningham, 1996). Вместе с соавтором Виктором Анри в своей статье 1895 г. «Индивидуальная психология» Бине дал определение индивидуальной психологии, которую противопоставлял немецкой экспериментальной психологии. Бине и Анри подчеркивали практическую ценность своего направления. Их статья явилась первым манифестом прикладной психологии.

Свой тест Бине создал в 1894 г., когда работал в правительственной комиссии по вопросам обучения умственно отсталых детей. К тому времени он уже проводил исследования когнитивного развития и в 1899 г. стал основателем Свободного общества изучения ребенка (R. Smith, 1996). Теперь правительство поставило задачу разработать методы диагностики умственной отсталости и особые приемы обучения таких детей, которых до этого пытались учить вместе с нормальными. Особую сложность представляла диагностика незначительных отклонений, находившихся на границе нормального функционирования.

Разрабатывая методы оценки умственно отсталых детей, Бине создал новое поле деятельности для психологов. Он называл свой метод психологическим, чтобы подчеркнуть его отличие от медицинского метода врачей и педагогического метода работников образования. По словам Бине, психологический метод «ставит перед собой задачу измерить состояние интеллекта в данный момент», никоим образом не ссылаясь на диагноз или прогноз и не беспокоясь о том, подлежит ли задержка умственного развития «излечению или улучшению».

Бине разработал практически пригодную шкалу измерения интеллекта, состоящую из серии тестов возрастающей сложности. Тесты Бине были крайне эклектичными. Некоторые из них представляли собой простые сенсомоторные задания, например схватить предмет. Другие, например расположение предметов в порядке их веса, со всей очевидностью были основаны на психофизике. Многие тесты

Глава 11. Возникновение прикладной психологии, 1892-1919 367

были вербальными — от называния объекта до необходимости вставить в предло

В результате длительных исследований Бине установил возрасты, когда нормальные дети могут выполнить каждый из его тестов. После этого можно было сравнить прохождение тестов конкретным ребенком с результатами его сверстников. Отсталым считался тот ребенок, который не может решить проблемы, решаемые другими детьми его возраста. Таким образом можно обнаружить таких детей и дать им специальное образование.

Тесты Бине были гораздо полезнее тестов Гальтона. Американский психолог Генри Годдард (1866-1957) занимался психологическими исследованиями в учреждении для умственно отсталых детей, страдавших различными нарушениями — эпилепсией, аутизмом, задержкой развития. Он постоянно сталкивался с трудной задачей: определить, кто из детей страдает задержкой развития, а кто болен физически. Вначале Годдард пытался использовать модификации стандартных лабораторных методов Гальтона, но они оказались бесполезны. Затем он узнал о тестах Бине, ввел их в свою практику и нашел, что они отвечают его потребностям (R. Smith, 1997, р. 595).

Поскольку интересы Бине носили скорее практический, а не теоретический характер, он не создал общей теории интеллекта. Тем не менее он коснулся некоторых проблем этой области. Во-первых, как уже отмечалось, в противовес тенденции английских эмпириков отождествлять интеллект с точностью сенсорных способностей, Бине придерживался тенденции французского рационализма отождествлять интеллект с высшими психическими процессами. Он отвергал сенсорный подход как «пустою трату времени» и задавал риторический вопрос: «Имеет ли значение, нормально или нет функционируют органы чувств?.. Хелен Келлер была слепой и глухой, что не помешало ей стать очень интеллектуальной» (1905).

В отношении того, является ли интеллект единой способностью, как утверждал Гальтон, или же совокупностью способностей, Бине колебался. Казалось, он отвергал точку зрения Гальтона, когда писал, что «интеллект нельзя измерять так, как мы измеряем линейные поверхности, поскольку существуют "различные интеллекты"» (1905). С другой стороны, он использовал термин «общий интеллект» и даже сделал предположение об одной способности, лежащей в его основе: «Интеллект обладает фундаментальной способностью... Это способность к суждению... способность личности приспосабливаться к обстоятельствам». Конечно, основная идея теста Бине — увидеть, «превосходит ли человек других, и в какой степени», по-видимому, предполагает представление об общем интеллекте как абстрактной способности, сформулированное Гальтоном.

Бине преследовал ту же цель, что и Гальтон, — «отделить природный интеллект от инструкций». «Мы хотим измерить лишь сам интеллект... Мы верим, что добились успеха в полном отбрасывании информации, приобретенной субъектом... В расчет мы принимаем лишь уровень природного интеллекта субъекта». Как и су-

368 Часть V. Прикладная психология в XX веке

ществование общего интеллекта, способность теста измерить интеллект независимо от полученного образования вызвала в психометрической психологии острую дискуссию, особенно тогда, когда такие стандартизированные тесты, как SAT, приобрели решающее значение для образовательного, профессионального и социального продвижения.

Педагогическая психология и тестирование интеллектуальных способностей развивались и в Германии, хотя медленнее, чем в других странах. Здесь наиболее значительной стала работа Уильяма Стерна (1871-1938), который ввел понятие коэффициента интеллекта, или IQ, количественный способ оценки психического уровня ребенка по сравнению с его или ее сверстниками. Тест Стерна позволял измерять «психический возраст» ребенка, который затем можно было соотнести с его хронологическим возрастом. Так, если ребенок выполнял все задания, с которыми обычно справляются десятилетние, то IQ ребенка составлял: 10:10 = 1, которую Стерн всегда умножал на 100, чтобы избавиться от знаков после запятой. Следовательно, «нормальный» IQ всегда был равен 100. Отсталый ребенок должен был иметь IQ меньше 100, а опережающий нормальное возрастное развитие — больше 100. IQ больше не высчитывают таким способом, но этот термин продолжают использовать, хотя сам Стерн говорил о пагубности его влияния (W. Schmidt, 1996).

Тестирование интеллектуальных способностей оказало глубокое воздействие. Оно стало краеугольным камнем ранних этапов прикладной психологии, предоставляя конкретный метод, благодаря которому психологию можно было применять во множестве различных областей, начиная с педагогики и заканчивая размещением персонала и оценкой личности. Тестирование интеллекта стало влиятельным социальным фактором, поскольку результаты тестирования отражались на образовании и карьере людей, а иногда и определяли их. Издавались даже указы о стерилизации людей в зависимости от результатов тестирования интеллектуальных способностей (см. главу 12). Таким образом, это достижение прикладной психологии имело такое влияние на повседневную жизнь, о котором экспериментальная психология не могла и мечтать.

В 1892 г. Уильям Джеймс писал: «Психологию того сорта, которая могла бы излечить случай меланхолии или прогнать хронические галлюцинации душевнобольного, определенно следует предпочесть самым неземным прозрениям о природе души». Джеймс распознал нараставший конфликт между психологами-теоретиками и практикующими психологами. Его "можно наглядно проследить в истории Американской психологической ассоциации (American Psychological Association, АРА), основанной в 1892 г. Эта организация была учреждена, чтобы способствовать развитию психологии как науки, но очень скоро ее члены обратились к практическому применению своей дисциплины, и АРА столкнулась с нежелательными проблемами, имевшими отношение к определению и регулированию занятий психологией как прикладной деятельностью. Но остановить развитие прикладной психологии было невозможно: социальные обстоятельства и идеология прагматизма настоятельно ее требовали.

В Германии XIX в. академиков, решавших вопрос о допуске психологии в университеты, необходимо было убедить в ее научном статусе. Ведущие академики были философами; в их культуре «мандаринов» чистое знание ценилось выше технологии. Естественно, что В. Вундт и другие немецкие психологи основали науку, искренне преданную «неземным прозрениям о природе души». В США ситуация была иной. Американские университеты пользовались значительной самостоятельностью и многое могли определять по своему вкусу. Как отмечал А. Токвиль, американцы ценят то, что приносит практический успех, и ставят своей целью не теоретические изыскания, а усовершенствование личности и общества. Поэтому в США ценность психологии определяли промышленники и предприниматели, заинтересованные в, появлении методов социального контроля. Неудивительно, что психологи делали упор на общественной и индивидуальной полезности их дисциплины, а не на ее утонченном научном характере.

Как и в случае с френологией, американская психология жаждала получить признание в качестве науки, но науки, преследующей практические цели. На праздновании двадцатипятилетнего юбилея АРА Джон Дьюи (1917) подверг критике типичную для Галла и В. Вундта концепцию о том, что разум представляет собой порождение природы, существовавшее до появления общества. Дьюи предложил свое прагматическое понимание разума как порождения общества и настаивал, что именно такая точка зрения должна лежать в основе экспериментальной психологии. Поскольку, по мнению Дьюи, разум создается обществом, то его можно и должно формировать с помощью общества, и главной задачей психологии, науки о разуме, является разработка методов социального контроля и научного управления.

Таким образом, американские психологи предложили науку, обладающую практической ценностью. Прагматизм утверждал, что идеи становятся истинными, если меняют человеческое поведение; поэтому, для того чтобы стать истиной, психологические идеи должны были продемонстрировать, что они имеют значение для отдельных людей и общества в целом. Функционализм утверждал, что роль разума заключается в том, чтобы приспосабливать поведение индивидуального организма к окружающей среде. Естественно, что психологи заинтересовались тем, как процесс приспособления проявляется в американской жизни, а затем постарались усовершенствовать этот процесс приспособления для того, чтобы сделать его более эффективным и исправлять, если он пойдет в неверном направлении. Поскольку адаптация — великая функция разума, психологическим технологиям были открыты все сферы человеческой жизни: приспособление детей к семье, приспособление родителей к своим детям и друг к другу; приспособление рабочего к рабочему месту; приспособление солдата к армии и т. д., для всех аспектов личности и Поведения. Ни один аспект жизни не должен был ускользнуть от пристального взгляда прикладной психологии.