7. Задачи по маркетингу, связанные с конкурентными стратегиями
Решение таких задач требует знания факторов, которые должны учитывать фирма при выборе конкурентной стратегии.
Приведем примеры решения задач по маркетингу данного типа.
Задача
ОАО "Хлебулк" реализует свою продукцию в городе, состоящем из 2-х районов: северного (С) и южного (Ю). Для каждого района известны следующие данные:
а) число покупателей: Lс = 70 тыс.чел.; Lю = 50 тыс.чел.
б) средняя величина покупок батонов, приходящаяся на 1 покупателя в год (J),руб.: Jс = 2500 шт.; Jю = 1200 шт.
в) выигрыши или потеря доли рынка в результате конкуренции производителей товара (± d): dс = -0.1; dю = +0,15.
г) издержки по сегментации рынка в каждом районе (С): Сс = 0,5 млн.руб.; Сю = 1,2 млн.руб.
Определите район, в котором фирме выгоднее всего реализовать всю партию батонов? Какова будет величина объема чистых продаж?
Решение:
1) Определим чистый объем продаж (ТRi) в каждом из районов по формуле:
Тri = Li * Ji * ( 1 ± d ) – C.
Расчеты дают следующие результаты:
TRc = 70 тыс.чел. * 2500 руб. * ( 1 – 0,1 ) – 500 тыс.руб. = 157 млн.руб.
Trю = 50 тыс.руб. * 1200 руб. * ( 1 + 0,15 ) – 1200 тыс.руб. = 67,8 млн.руб.
Следовательно, продукция будет реализована с максимальной выгодой в северном районе. Чистый объем продаж составит 157 млн.руб.
8. Задачи по маркетингу, связанные с выявлением целевых рынков
Для решения задач данного типа, необходимо знать методы выявления целевых рынков, как фирма должна разрабатывать собственную стратегию. Также следует ознакомиться с моделями, предлагаемых зарубежными авторами при разработке стратегий, особое внимание обратить на модель Ансоффа.
Приведем примеры решения задач по маркетингу данного типа.
Задача
Менеджер по сбыту провел анализ рынка с помощью сегментирования его по каналам сбыта и результаты анализа занес в таблицу. На основании данных таблицы определите:
1) долю каждого канала сбыта в общем объеме продаж фирмы по регионам и в целом по фирме;
2) уровень рентабельности канала сбыта по регионам и в целом по фирме;
3) наиболее привлекательные и неэффективные каналы сбыта по регионам и в целом по фирме;
4) с какими каналами сбыта следует активизировать работу (предоставляя дополнительные льготы, уступки в цене и т.д.).
Сделайте выводы по каждому заданному вопросу.
Географические сегменты страны
|
Показатели
|
Каналы сбыта
|
Специализированные магазины электробытовых приборов
|
Универмаги
|
Выписка по почте
|
Коммивояжеры, предлагающие товары на дому
|
Прочие каналы
|
Итого
|
Урал
|
Чистая прибыль, млн. руб.
|
4,8
|
5,2
|
0,1
|
0,2
|
1,4
|
11,7
|
Объем продаж, млн. руб.
|
20,4
|
18,6
|
1,2
|
1,8
|
10,4
|
52,4
|
Рентабельность, %
|
23,5
|
27,9
|
8,3
|
11,1
|
11,5
|
22,3
|
Доля каждого канала сбыта в общем объеме продаж фирмы, %
|
18,1
|
16,5
|
1,1
|
1,6
|
9,3
|
46,6
|
Сибирь
|
Чистая прибыль, млн. руб.
|
2,7
|
4,6
|
0,2
|
0,8
|
3,2
|
11,5
|
Объем продаж, млн. руб.
|
10,4
|
20,6
|
0,8
|
2,8
|
25,4
|
60,0
|
Рентабельность, %
|
25,9
|
22,3
|
25,0
|
28,6
|
12,6
|
19,1
|
Доля каждого канала сбыта в общем объеме продаж фирмы, %
|
9,3
|
18,3
|
0,7
|
2,5
|
22,6
|
53,4
|
Итого
|
Чистая прибыль, млн. руб.
|
7,5
|
9,8
|
0,3
|
1,0
|
4,6
|
23,2
|
Объем продаж, млн. руб.
|
30,6
|
39,2
|
2,0
|
4,6
|
35,8
|
112,4
|
Рентабельность, %
|
24,4
|
25,0
|
15,0
|
21,7
|
12,8
|
20,6
|
Доля каждого канала сбыта в общем объеме продаж фирмы, %
|
27,4
|
34,9
|
1,8
|
4,1
|
31,8
|
100,0
|
Решение:
1) Определим рентабельность продаж (Рпр) по формуле:
Рпр = ЧП * 100 % / В,
где
ЧП – чистая прибыль, млн. руб;
В – объем продаж (выручка), млн. руб.
Например, рентабельность продаж по универмагу Р пр =5,2 * 100 % / 18,6= = 27,9%
2) Просуммируем чистую прибыль и выручку по каждому региону и каналу сбыта. Например, по Уралу чистая прибыль будет равна 11,7 млн. руб. (4,8+5,2+0,1+0,2+1,4), а в целом по универмагу – 9,8 млн.руб. (5,2 + 4,6).
3) Найдем долю каждого канала (qк) в общем объеме продаж по фирме (Вф) в целом по формуле:
qк = Вк * 100 % / Вф.
В нашем примере доля универмага в общем объеме продаж фирмы на Урале будет равна 16,5 % (18,6 млн.руб. * 100 % / 112,4 млн.руб.).
Выводы:
а) данные таблицы показывают, что наибольший удельный вес в общем объеме продаж фирмы приходится на универмаги (34,9 %), затем на прочие каналы сбыта и продажу через специализированные магазины электробытовых приборов.
По регионам картина совершенно иная: на Урале большая часть продукции продается в специализированных магазинах электробытовых приборов, а затем в универмагах; в Сибири же наибольший удельный вес приходится на прочие каналы сбыта, а затем на универмаги.
б) наиболее рентабельными каналами сбыта по фирме в целом являются: универмаги (25,0%), специализированные магазины электробытовых приборов (24,4%) и коммивояжеры, предлагающие товары на дому (21,7%).
По регионам: на Урале наилучшими являются универмаги (27,9 %) и специализированные магазины, что связано с проживанием основной части населения в городах; в Сибири, ввиду разбросанности населения по огромной территории, высокую рентабельность имеют четыре канала: коммивояжеры, предлагающие продажу на дому, специализированные магазины, выписка по почте и универмаги.
в) для повышения общего уровня рентабельности продаж (в нашем случае – 20,6 %) необходимо:
1) увеличить объем продаж на Урале через универмаги, предоставляя скидки оптовикам, добившихся роста выручки и премии продавцам;
2) чаще рекламировать выгодность приобретения товара по почте;
3) изучить опыт работы конкурирующих фирм в области сбыта.
Достарыңызбен бөлісу: |