Правила чтения этой книги. Как достичь всего? Штурман Своего Пути. Жизнь, как шахматная доска. «Штурман» не самоцель, или о точке самомотивации

В этой части определяется, КАК мы будем делать наше Хобби, чтобы оно приносило нужные ресурсы. При такой формулировке задачи оформление хобби в бизнес носит чисто инструментальный характер. Исключительно как средство обеспечения ресурсами для текущего функционирования и развития проекта, а так же как обеспечитель вашего комфорта. Из самого дела вы получаете удовлетворение себе, а из его оформления другие люди получают нужное им. Принцип понятен?

На этом этапе фигурируют следующие параметры – наши таланты, спрос в общем смысле, требуемые ресурсы для самого бизнеса и ресурсы для желаемого образа жизни, т.е. комфорта.

Часть талантов скорее всего уже вошла в проект на более ранних стадиях. Здесь рассматриваются еще «не оприходованные» таланты на предмет «а нельзя ли что-нибудь еще использовать для того, чтобы получше и побыстрее раскрутить проект». Особое внимание стоит уделить сильным талантам, оставшихся за бортом проекта. Их бы лучше как-нибудь полезно задействовать, возможно даже немного (не затрагивая содержания) видоизменив вид деятельности или свое место в ней.

Про спрос я достаточно подробно уже писал. Здесь мы просто определяем, что из нашей деятельности будут люди ХОТЕТЬ получать. Обращаю ваше внимание на то, что объективная польза, если она вообще заложена в ваш проект и то, что люди будут хотеть, далеко не всегда одно и тоже. Это одна известных ошибок новоиспеченных бизнесменов – будучи уверенными в том, что несут благо, они автоматически уверенны и в том, что именно в этом виде люди просто обязаны захотеть иметь это «благо». А потом злятся на бестолковых людишек не бегущих со всех ног к своему счастью. Спрос вообще крайне редко бывает объективным, а по своей сути отражает лишь субъективное представление людей о полезности того или иного. Поэтому для вас спрос больше должен означать обертку, в которую завернут ваш продукт. Насколько близки надписи на обертке к реальному содержанию, вопрос отдельный. Никаких универсальных рекомендаций здесь дать невозможно. Кроме разве что следующей – стабильный бизнес на пустой основе построить невозможно. Все равно должно быть хоть что-то, что действительно людям или системам (семьям, бизнесу и т.п.) нужно.

Спрос берется или уже существующий, или формируется на базе потенциально существующего. Последнее относится к инновациям для данного рынка (в других местах уже может существовать). Формирование нового вида спроса всегда намного прибыльнее из-за монополии, но при этом намного сложнее в продвижении. При сильно инновационных проектах потенциальный спрос обычно крайне не легко определить. Чаще всего можно лишь предположить его наличие на основе аналогий с другими проектами. В любом случае опираться следует на текущие глобальные верования людей. Так, к примеру, в «эпоху развитого социализма» строить свою идею на основе магии было нельзя, а на основе «научных доказательств» и пришельцев из космоса можно. А сейчас наоборот. Работа же по формированию глобальных верований подвластна только глобальным корпорациям, государствам или сильным религиозным структурам – пока в такие игры лезть не стоит. Также бесполезно пытаться сформировать спрос за пределами базовых верований.

На этапе первичной разработки проекта нет необходимости «точно определять спрос», как советуется в разных методиках по бизнесу. Это крайне трудоемко, а к тому же еще часто и однобоко – за мерило берутся только деньги. А в нашем случае «платой» может выступать все, что входит в наши практические интересы. Так что понятие спроса в нашем контексте куда как более широко. Вон сидят на тематических форумах добровольные эксперты, отвечают на вопросы «чайников», пользуются заслуженным уважением и крутым статусом на форуме. В том, чем они добровольно занимаются, платежеспособным спросом являются благодарности за их знания, которые нужны людям. Хотя все же более объективно платежеспособный спрос появляется только в случае, когда человек в уплату за «продукт» готов сделать хоть что-то такое, что не сделал бы просто так. И плата деньгами или работой наиболее просто реализуют этот принцип.

Вот вам и надо хоть примерно определить - кто и что именно будет хотеть от вашего проекта. А точнее, представить себе свой проект так, чтобы тем, кто нужен вам, было что-то конкретное нужно от вас. Т.е. прикинуть свой «продукт» и «целевую аудиторию». Иногда сразу понятен «продукт», иногда видна целевая аудитория, иногда и то и другое. Оно хорошо, когда сразу все понятно, но что интересно, легкость начального определения чаще всего означает будущие сложности в конкурентной борьбе. И наоборот. Не стремитесь к банальному.

Понимать на какую целевую аудиторию вы будете затачивать свой проект важно хотя бы потому, что далеко не каждый человек способен удовлетворить ваши интересы. Массированный приток ненужных посетителей просто необходимо ограничивать – они всегда жрут ресурсы, не принося обратно никакой пользы. Может быть несколько разных целевых групп. Причем это не только для разных продуктов или разных направлений в вашем проекте. Разные группы наделены разным функционалом для ваших интересов, например одни реальные покупатели, а другие создают массовку поклонников. Последних намного легче создавать из числа халявщиков, предоставляя им бесплатно небольшую ценность, не забывая при этом об ограничении поголовья. Ну и так далее. Принцип таков – спрос находится на пересечении аудитории способной дать вам то, что вам нужно и того, что они хотят (или в результате ваших усилий ЗАхотят) у вас брать. Я думаю понятно, что «те, да не хотят» или «хотят, да не те» не есть спрос.

Кроме клиентского спроса есть еще один вид спроса, который обычно спросом не считается – спрос со стороны инвестиционных источников и, что самое главное, людей реально принимающих решения о выделении ресурсов. Будет или нет в вашем бизнесе необходимость в инвестициях, я не знаю, но упомянуть о таком спросе обязан. Мыслить в этой области деятельности я рекомендую именно в категориях СПРОСА на ваш проект. Как некие продукты или вы сами нужны вашим клиентам, так и то же самое НУЖНО вашим инвесторам. Такое мышление ставит вашу деятельность в центральную позицию ко всем процессам, а не в позицию «прокладки» между внешним баблом и клиентом. И те и другие дадут вам желаемое только тогда, когда ИМ будет ИНТЕРЕСНО отдать вам это. Соответственно ваша задача не просить их, а создавать такой СТАБИЛЬНЫЙ интерес. Разница понятна?

Мы уже плавненько перешли от спроса к ресурсам. Как видно из схемы, ресурсы делятся на ресурсы для личного пользования и ресурсы для самого бизнеса. Несмотря на очевидность такого деления, про него часто забывают или сознательно игнорируют. Далеко не всегда из смешения этих разных по смыслу потоков возникают серьезные проблемы, но на этапе раскрутки их лучше разделять.

Сначала о ресурсах для себя. При правильном подходе к проекту на этапе синтеза хобби, большая часть практических интересов уже включена в процесс бизнеса. Тогда ресурсы на личные нужды определяются по остаточному принципу – что не вошло ранее. По минимуму это все необходимое для бытовых вопросов, для восстановительных процедур (здоровье, энергетика и т.д.) и ресурсы на саморазвитие. Плюс НЕбольшой страховой запасец. Как правило, все эти остатки сводятся к свободному времени и некоторой сумме денег. Я думаю, сумму вы уже ее прикинули в разделе про комфорт. А если нет, так сейчас можете это сделать. Чем больше интересов и желаний не попало непосредственно в бизнес, тем больше будет раздуваться эта сумма и требуемое время. Но время поначалу заботит гораздо реже. А зря. Очень часто базовой причиной провала проекта является как раз непродуманное распределение времени.

Отдельно хотел бы сказать о ресурсах на восстановление себя и саморазвитии. Если о текущих восстановительных процедурах (еда, сон, болезни) жизнь забыть не дает (хотя качество восстановления остается под вопросом), то о стратегическом сохранение здоровья, высокого энергетического потенциала, физической формы и т.п. обычно забывают. Также и с саморазвитием. Все по принципу – «потом разберемся, сейчас главное…». Дело ваше конечно, но у меня есть ряд наблюдений, что это «потом» наступает слишком поздно или вообще не наступает. Вера в то, что, заработав много денег, с их помощью вы решите все вопросы, что «бабло побеждает зло», несколько ошибочна. И дело даже не в том, что за деньги не купишь здоровье, до определенной степени можно купить, а в том, что за деньги не купишь мотивацию – лень страшная штука. Приучать себя надо изначально, поэтому и надо сразу учитывать в проекте.

Ресурсы для старта и развития бизнеса делятся на внешние (деньги, время, связи, люди, место и т.д.) и внутренние – ваши личные качества и знания, позволяющие вести такой вид бизнеса. Нужные подающиеся изменению качества и недостающие знания включаются в план саморазвития. Личностные качества, которые в течение жизни человека практически не меняются или меняются слабо, их обычно называют фундаментальными, необходимо только учесть в оформлении вашего направления. Если будут противоречия с любым из таких фундаментальных качеств, например темпераментом, то будет непрерывная борьба с самим собой. Если в процессе проектирования выявлены такие противоречия, то проект надо сразу переделывать с того места, где возникли противоречия.

Для примера возьмем такую характеристику как интроверсия. Обладателям значительной степени интроверсии крайне не желательно допускать многочисленные прямые контакты с разными людьми, иначе быстро наступит сильная психическая усталость. И какая тогда будет у вас эффективность? А про эмоциональное удовольствие вообще говорить не приходится. В таком случае можно предусмотреть буфер между собой и посетителями типа секретаря-референта, или вообще сместить свою роль в команде в сторону от такого рода деятельности.

Поскольку ваши реальные интересы тесно связаны с такими фундаментальными характеристиками, то при более-менее правильном определении этих интересов противоречий легко избежать. Но для большей надежности лучше просмотреть, а точнее прочувствовать все виды вашего личного участия в проекте. Если, представляя себя в определенной роли, вы чувствуете дискомфорт, то следует разбираться чем он вызван – просто недостатком опыта (страх неизвестного) или какими-то личными особенностями.

Развитие бизнеса обязательно должно быть в ЯВНОМ виде присутствовать в проекте. В идеале должна быть укрупненная схема вплоть до той амбициозной цели, которую ставили на втором этапе проектирования. Но без реального опыта серьезного бизнеса такую схему не сделаешь или она будет бредовой. Поэтому детальной разработки ДО запуска проекта требует только схема вывода бизнеса на стабильные рельсы – начальное продвижение и оптимизация всего бизнес процесса. А на дальнейшее важно просто помнить – стабильный (не развивающийся) бизнес – мертвый бизнес!

Материальные ресурсы могут генерироваться непосредственно в основной деятельности. Классика такого подхода - коммерция, прибыль и все такое. Может быть непрямое финансирование, когда деньги поступают из побочных (относительно основного направления) источников. Например, если взять сетевые проекты, то часто основная часть сайта бесплатна, а ресурсы «рождаются» из почти невидимых обычному пользователю методов – заказная скрытая реклама в статьях, различные рейтинги, конкурсы и т.п. Так же существует вариант, когда сама деятельность несет в основном затраты, а средства поступают совсем со стороны, например фондовое или государственное финансирование.

Какой подход лучше использовать в проекте, сказать заранее трудно. Да и на этом этапе нет необходимости четко определяться – проект то первичный, он еще зреть будет. Лучше прикинуть несколько разных вариантов – коммерческий, фандрайзинговый, через общественную организацию и др. В таких размышлениях становятся видны большинство необходимые и желательные ресурсы для осуществления вашей миссии и примерно понятно чего не хватает. Плюс расширяет границы бизнес мышления, что тоже важно.

В результате всех вышеперечисленных манипуляций должен явиться прикидочный (без подробностей) целостный образ реальной (без мистических элементов) бизнес системы с четким видением вашего места в ней. Либо, как вариант, образ будет не целостный, а с разрывами, там где совсем не представляете что делать. В обоих случаях делаем следующее. Записываем все наметки в один ПИСЬМЕНЫЙ последовательный документ. Туда же максимально конкретно формулируем все возникшие вопросы. И оставляем в покое на время. А пока начинаем искать информацию по интересующим вопросам. Через время (периодически) возвращаемся к общему документу, освежаем память, вводим коррекции. И так 27 раз. Шучу. Не знаю сколько. Это нормально, когда сразу не получился стройный план. Даже хуже, если вдруг получился. С вероятностью 99% это фигня, а не план. 1% я оставляю на всякие случайности. Такие проекты имеют период естественного созревания. Мы можем им лишь помогать, чем сейчас и занимаемся.

Так, по началу маленькими шажками, а дальше все увереннее и увереннее идет выработка проекта по реализации своего Творческого Потенциала. Пазл постепенно складывается. Но развитие получается совсем нелинейное, иначе можно было бы разработать алгоритмическую универсальную методику. Здесь довольно четко отслеживается закон перехода количества в качество. Делаешь-делаешь, думаешь-думаешь, креативишь-креативишь, читаешь разное всякое – а не видно почти никакого результата. А потом неожиданно бац – инсайт! И ты уже на совершенно другом уровне понимания. А дальше опять накопление информации. Главное поставить такую задачу перед собой и не давать процессу затухать. Даже когда ты занят совсем другими делами, при настройке на решение твое подсознание все равно понемногу ведет отбор информации из окружающей среды и ее обработку.

Естественно часть, касающаяся оформлению хобби в бизнес, есть социальная, а не психическая задача. И поэтому гораздо более технологична. Но не существует единой технологии изготовления (оформления) бизнеса из любого хобби. Задача решается только в конкретных параметрах. А вот технологии отдельных частей бизнеса существуют и описаны. Продаются как знания, так и некоторые сами технологии. И это уже ваша задача, как раз в части недостающих знаний, разобраться какая из технологий лучше подходит под ваше хобби и решить что с ней делать. В последующих главах я дам несколько рекомендаций на этот счет.

Вот примерно таким образом выглядит последовательность (хотя скорее спираль) разработки первичного проекта. Конечно такая последовательность не в коем разе не догма, а лишь опорные точки и повод начать. Любой из 3 этапов может отсутствовать за ненадобностью. Может у вас уже есть готовая мечта, которая включает сразу и высшие и практические интересы, и в которой вы уверены на все 100. Тогда первый этап принимает форму проверки. А действительно ли мои высшие интересы входят в мечту? Не вызвана ли мечта моими комплексами и желанием доказать всему миру (или отцу-тирану, или бросившему 20 лет назад самцу) что «мы не верблюды, верблюды не мы»? Что именно мне интересно делать в этой мечте - не только ли пожинать лавры? Такой же просмотр ведется по практическим интересам, включены ли они вообще и не забыты ли существенные. Короче проверяем, дополняем, модифицируем.

Совершенно аналогично с другими этапами проектирования. Какие-то части уже могут быть продуманны ранее. Мы ж не с пустого листа начинали, как-то предыдущая жизнь протекала, о чем-то думали, чего-то хотели, о чем-то мечтали. Кто-то в бизнесе уже спец, каких не сыщешь. У кого-то хобби уже давно существует. А кого-то амбициями распирает. Можно вообще с середины начинать или по диагонали. Главное, чтобы потом полное целое получилось, вот это важно. Так что катайте хоть вдоль, хоть поперек, лишь бы ключевые точки сохранялись.

Будем считать, что первичный проект готов. Кони запряжены, удила погрызены, земля копытами изрыта. Когда ж уже «тык-дык, тык-дык, тык-дык»?!! А бывает наоборот, идея просто чудо – а как до дела, то как-то боязно. А дел пока не надо, максимум можете тренироваться в отдельных этапах. Пока что «зреем».

Для дальнейшего созревания ваш проект нужно упростить. Абсурд? Строили-строили, пытались учесть самые разные, часто несовместимые части, тем самым усложняя результат, а теперь ломать? Ага. Именно так. Но не совсем. Строили мы идею, а ломать будем форму. А точнее очищать от всех лишних деталей и сложностей. Ибо - все сложное не работает! Не зря известный хохол-философ Григорий Сковорода сказал (цитата не точная) – «благодарю тебя, Господь, что сделал Ты все нужное простым, а все не нужное сложным». Перевод цитаты Сковороды в нашу плоскость будет примерно таким - если проект кажется простым, то он будет сложным, если кажется сложным – работать не будет никогда. Т.е. сложной система будет при любом раскладе. Но РАБОТАЮЩЕЕ сложное рождается ТОЛЬКО в практике, по мере решения конкретных проблем и задач. Поэтому, оставив все основное – процессы, цели, необходимые связующие элементы, очистите от всех лишних деталей. Все, без чего не меняется суть проекта, без чего можно обойтись – за борт! Ну если какая-то деталь уж очень греет душу, белое кожаное кресло в офисе или розовые стены, то ладно уж, оставьте.

Весьма хорошо бы проработать несколько разных вариантов первичных образов. Как в виде разных форм бизнеса к одному хобби, так и возможные разные хобби. Это конечно трудоемко, но полезно. А иногда само собой несколько вариантов всплывает. Тогда в процессе обработки будут сравниваться разные слагаемые и выбираться наиболее подходящие. Возможно спонтанное появление совсем новых идей или существенных модификаций уже существующих. Все это повышает вероятность более качественного конечного результата, хотя и без каких-то гарантий. Как пойдет. Так что смотрите сами, хотите делайте, хотите нет.

И последнее. Уже много раз об этом говорил, но и еще скажу. Регулярно проверяйте, не стали ли деньги основной или, не дай Вселенная, главной целью в вашем проекте. Ничего хорошего из этого не выйдет. И хоть начальная финансовая отдача будет быстрее, но насчет хороших денег вопрос спорный. Что интересно, чем острее желание заработать побыстрее денег, тем меньше вероятность серьезных результатов. Люди просто чувствуют, что ты либо жадный, либо бедный – отношение в любом случае негативное. К тому же просто зарабатывать деньги всегда скучно, соответственно мотивации на развитие никакой. Деньги (в любом виде) должны всегда оставаться только средством, ресурсом.

«Все работы хороши, выбирай на вкус. Я бы в бизнесы пошел, пусть меня научат»

Ну и где по вашему учат бизнесу? Тем более современному. МВА и подобные школы «бизнеса»? Нетушки! В МВА учат не бизнесу, а готовят высокоуровневых менеджеров для текущего управления бизнесом. Чужим бизнесом. Несомненно, знания серьезные и полезные и с определенным дополнением могут быть использованы и для своего бизнеса, что у некоторых экземпляров впоследствии и получается. У некоторых, но далеко не всех. А если бы учили именно бизнесу, то получалось бы у большинства. Можно предположить, что чего-то не хватает. И уж наверняка что-то лишнее. По секрету скажу – лишнего и даже вредного там крайне много. Но такова уж плата за диплом, связи и трудоустройство.

Так существуют ли комплексные программы обучения или школы, где хоть теоретически можно познать все реалии такого желанного многими «тайного знания»? Так чтобы отдал себя или свое чадо в «чуткие руки», инвестировал бабла в будущее, и если не ленился черезмерно, то результат предсказуем. Как получается со многими профессиями, будь то фрезеровщики, офис-менеджеры, бухгалтеры или юристы. Я абсолютно уверен – нет таких образовательных систем на сегодняшний день. Да и скорее всего не может быть. Потому что бизнес это не профессия, а, если позволите, состояние души. Тут и знания, и навыки, и личностные качества. Причем не по отдельности, а в единой системе, когда одно без другого не работает. Я все к тому, что научиться вести бизнес можно лишь самому, собирая отдельные части знаний в подходящую лично тебе систему и отрабатывая все на практике.

Написанное в этих главах не научит бизнесу. Но поможет понять, что именно надо знать (и уметь) для технической стороны бизнеса. Что изучать, что пробовать. И конечно здесь не все. Но многое для начала. Тут я постараюсь не писать о личностных качествах, этого добра в других главах хватает. И постараюсь поменьше повторять избитые многочисленные пособиями по бизнесу вещи. Пусть это будет в виде не очень систематизированного свода некоторой информации к размышлению.

Виртуальная и динамическая основа современного бизнеса.

Бизнес есть система – это понятно. Любая система состоит из элементов и связей между ними, что, думаю, тоже понятно. И только из этой системы связанных элементов вытекают процессы – в нашем случае бизнес-процессы. Элементы в большинстве случаев можно пощупать – цех, люди, сырье, ресурсы. Эти элементы и в статике остаются неизменными по сути. Хотя, к примеру, такой ресурс как электроэнергия (и вообще любая энергия) в статике не существует, а проявляет себя только как системное свойство взаимодействий в микромире. Но для макромира, в коем мы и рассматриваем бизнес, энергию можно представить и в статике, вон розетка на стене. А вот связи между этими элементами пощупать никак не выйдет. Они в материальном мире в статике не существуют. Да даже в динамике их не пощупаешь, мы лишь можем констатировать факт их наличия. Потому, что все это вне системы не существует в принципе. Свойства системы ВИРТУАЛЬНЫ и проявляются ТОЛЬКО в ДИНАМИКЕ. Но тем не менее существуют как феномен.

Итак, бизнес состоит из материальной и виртуальной частей. Так было всегда. Но, если раньше основное влияние на результаты бизнеса определяли материальные элементы – рабы, земли, заводы, работники определенной квалификации, наличие сырья и энергии, то сейчас 90% результата формируется в том самом виртуальном пространстве связей. От того КАК, с КАКОЙ СКОРОСТЬЮ взаимодействуют элементы, что заставляет их ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ и что ОБЕСПЕЧИВАЕТ долгосрочный баланс всей системы – зависит практически все. В этом плане то, что современный бизнес делает деньги из воздуха приобретает уже совсем не метафорический смысл.

Такое важное свойство бизнеса как капитализация, означающее оценочную стоимость всего бизнеса, целиком являющееся интегральной оценкой крутизны данной бизнес-системы, в основном определяется по чисто системной способности давать нужный результат. И все это исключительно в динамике. Почти для всех крупных компаний материальная база и даже ключевой персонал составляет в этой оценке единицы процентов. Раздели систему на части или останови процессы, и она не будет стоить ничего. Даже стоимость такого гнилого монстра как российский Газпром определяется жесткой взаимосвязью его с политикой и монополией. Газ же сам по себе, несмотря на объективную ценность, стоит не так уж много.

Все это приводит к тому, что вы, как высший стратег своей системы, в первую очередь должны думать именно об этом – о том, как связать все это в систему и заставить работать. И придумывать в первую очередь вы должны СИСТЕМУ связей, а не сами элементы. А после запуска вашей функцией становится - обеспечивать бесперебойную динамику, при остановке современного бизнеса крах наступает через месяц-два, а большие потери через неделю. А если вы в основном думаете о материальных элементах – свечной заводик, клуб, кафе, сеть магазинов, сайт Интернет-магазина, «стартовый капитал» – в бизнес вам пока не надо, вложенные деньги и время будут гарантированно просраны.

Я вам немного расскажу, как оценивает опытный инвестор «бизнес проект». Вы думаете, он сидит и внимательно изучает экономическое обоснование на 20 листах, оценивает сроки запуска или вообще интересуется куда будут вкладываться деньги? Нет. Это сложно и лень. В начале он смотрит - о ЧЕМ глаголет посетитель и КАК он глаголет. Если о целой системе и реальных способах все процессы связать в кучу, то значит «пацан фишку сечет», есть о чем дальше говорить. Что же до технической части – так то мелочи, спецы есть, «поможем, подправим». А если весь разговор сводится к тому, как что-то построить, купить, нанять и как это круто должно (само) начать работать – значит «пришел очередной мудак, набитый фэнтези о бизнесе». А мудаки что хорошо умеют делать? Правильно – просирать бабло. И поэтому идут в соответствующее место.

Несмотря на то, что вроде как мои рассуждения понятны, крайне полезно разобраться в этом четко. Тогда вас не будет удивлять факт мгновенного разорения вчерашнего мультимиллионера или «неожиданное» падение цен на нефть в 3 раза. И вы не будете в душе восклицать «А-а-а-а! Дутый миллионер оказался! Явно мошенник!» В реальности все не так. Этот миллионер действительно вчера был миллионером, а сегодня действительно банкрот. Именно в этом состоит реальность современных бизнес-систем. В виртуальности и непрерывном движении. А пока вы верите в материальные миллионы, «реальных» владельцев «реальных» богатств и даже в реальность денег - вы верите в сказки «на ночь». Да-да, деньги тоже уже давно виртуальны и существуют только в динамике. И вовсе не по причине безналичной формы. Они есть и при этом их нет. И пока моя последняя фраза кажется вам парадоксом, вам никогда не стать миллионером. Пока можете рассматривать это как секретное элитное знание.