институтами с помощью специальной системы мер –социальных санкций, которые бывают как положительными, так и отрицательными. Сферы дей- ствия неинституциональных норм поведения в современном обществе весьма разнообразны, но в целом они могут быть сведены к двум областям: 1) обычаям и привычкам, включая такую важную их разновидность, как мода; 2) общественным нравам или, ≪общественной морали≫. Социальная норма, по мнению Е.М. Пенькова, это не всякое правило или действия, а лишь то, которое регулирует общественное поведение лю- дей40. Понятие ≪социальная норма≫ включает в себя три основных призна- ка: 1) набор правил поведения в данной ситуации; 2) эталонный образец поведения, предписываемый индивиду или группе применительно к данной ситуации; 38 Быков С.В. Социальная психология нормативного поведения в организации. – Самара, 2008. 39 Попов Л.М., Кашин А.П., Старшинова Т.А. Добро и зло в психологии человека. –Казань, 2000. 40 Пеньков Е.М. Социальные нормы –регуляторы поведения личности. –М., 1972. 51 3) экспектации –основу механизма действия норм образуют, то есть, ожидание со стороны окружающих относительно нормативного поведения человека. Как считает Г.М. Андреева41, оценка личности и ее поведения пред- полагает нормативы, с помощью которых она оценивается. Применительно к поведению личности в группе имеют важное значение такие личностные качества, которые особенно значимы для данной группы, для данных усло- вий деятельности. Будучи закреплены в оценках, они ≪предписываются≫ членам группы. Выделяются четыре процесса, в которых развертывается межлич- ностное оценивание:
