Руководство пользователя зао «Калуга Астрал»
жүктеу/скачать 13.33 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- 4.13. Удаленный помощник
- 4.14. Связь со специалистами технической поддержки в режиме on-line
4.12. Календарь бухгалтераКалендарь бухгалтера содержит информацию о сроках сдачи налоговых деклараций, отчетности в ПФР и ФСС, статистических сведений в Росстат, а так же о состоянии этих сроков на момент просмотра календаря (рис. 4.12.1.). 
Рис. 4.12.1. Описание кнопок закладки «Календарь бухгалтера»  - Добавляет напоминание, настраивается пользователем по желанию.
 - Фильтр событий, настраивается пользователем по желанию.
 - Распечатывает события, которые добавлены пользователем.
 - Переключает на более подробный вид в графе «Тип события».
При нажатии кнопки «Расширенный вид» открывается таблица календаря. Она состоит из нескольких столбцов (рис. 4.12.2.):
Рис. 4.12.2. Календарь бухгалтера имеет 3 основные функции:
Рис. 4.12.3. При вводе фильтра в основном окне календаря будут отображаться события, отфильтрованные исходя из условий пользователя. Поставьте галочки напротив событий, которых вам нужны. Пункт «Показывать все события» указывает, выводить ли в результате события, срок наступления которых уже прошел. При нажатии на кнопку «Сброс», условия выбора становятся начальными.
Рис. 4.12.4. В данном окне вводятся все параметры, отображаемые в основном окне календаря.
4.13. Удаленный помощникФункция «Удаленный помощник» (рис. 4.13.1., рис. 4.13.2.) реализована для подключения специалиста технической поддержки к Вашему рабочему столу для оперативного решения затруднений в работе с программой. 
Рис. 4.13.1. 
Рис. 4.13.2. Перед началом сеанса Вам необходимо по телефону связаться со специалистом технической поддержки и сообщить ему о необходимости удаленного соединения. При необходимости сам технический специалист предложит Вам удаленный доступ для разрешения проблемной ситуации. Для создания удаленного подключения проделайте следующие действия. После нажатия на кнопку 
Рис. 4.13.3. Если Вы действительно хотите открыть удаленный доступ к Вашему рабочему месту, нажмите  .
Перед Вами появится окно «Удаленный помощник» (рис. 4.13.4.): 
Рис. 4.13.4. Назовите специалисту технической поддержки ID и пароль и ожидайте соединения. После создания сеанса сотрудник ЗАО «Калуга Астрал» получит доступ к Вашему компьютеру и сможет оперативно решить возникшие у Вас затруднения. На протяжении всего сеанса Вы сможете находиться у компьютера и контролировать действия специалиста. После того, как все необходимые действия по обеспечению работоспособности ПП «Астрал Отчет» будут проделаны, специалист технической поддержки завершит удаленный сеанс связи. Если по каким-либо причинам Вы захотите прервать соединение, нажмите значок Посредством кнопки После нажатия на данную кнопку перед Вами появляется окно следующего вида (рис. 4.14.1.)
Завершить сеанс связи со специалистом технической поддержки Вы можете нажатием на кнопку жүктеу/скачать 13.33 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|
- фильтр событий (рис. 4.12.3.).
(рис. 4.13.1., рис. 4.13.2.) перед Вами откроется окно следующего вида (рис. 4.13.3.):
в правом верхнем углу окна удаленного помощника.
в правом верхнем углу экрана у каждого пользователя системы «Астрал Отчет» существует возможность моментально связаться со специалистом технической поддержки ЗАО «Калуга Астрал» по любому интересующему его вопросу работы с системой. 
Рис. 4.14.1.
.