С. О. Ахметова, М. С. Сериккызы сапа менеджменті жүйелері


Жауапкершілік, құзірет және ақпараттау



Pdf көрінісі
бет39/60
Дата16.09.2024
өлшемі1.17 Mb.
#503674
1   ...   35   36   37   38   39   40   41   42   ...   60
Сапа менеджменті жүйелері

Жауапкершілік, құзірет және ақпараттау.
Бұл бөлімше ұйымның сапа жүйесін таңдалған стандартқа 
тұрақты сәйкестігін қамтамасыз етуді талап етеді. Ұйым басшылығы 
сапа жүйесіндегі өнім нәтижесін қолдануды жақсарту жағдайындағы 
қандай шешімдер қабылдау керек екенін анықтау үшін қайта қарау 
керек.
Басшылық тарапынан талдау. 
Тұрақты 
жақсарту үшін нәтижелерді талдайтын қажетті 
құжаттары болуы керек. Мысалы: 
- Ішкі тексерулер нәтижелері; 
- Сапаға кеткен шығындар; 
- Өндірілген өніммен көрсетілген қызметтің тұтынушымен кері 
байланысы. 
 
 
 
 
1.2 Сапа жүйесі 


78 
Бұл бөлімше ұйымның сапа жүйесін сипаттайды. Ұйымдағы 
сапаны қамтамасыз ету үшін сапа жүйесін құжатты рәсімделуі құрылу 
керек. Ол дегеніміз: 
- Қолданылатын әдістер құжат түрінде тіркеледі; 
- Тағайындалған талаптар әдістемелік нұсқауларда кеңірек 
сипатталуы керек; 
- Құжатталған процедуралар мен нұсқауларды қолданудың 
әсерлігі қамтамасыз етілуі тиіс. 
1.3. Келісім-шартты талдау 
Келісім-шартты мезгілді бақылау мен талдау жүргізу үшін 
процедураның жұмыс жағдайын дайындау және қолдау қажет. Бұл 
мыналарды қарастырады: 
- нақты техникалық тапсырма
- ұсыныстар мен келісім-шарттың орындалуын тексеру; 
- тапсырыс берушінің келісім-шарт бөлшектерімен келісімі. 
Стандарт ИСО 9000 ұйым мен тұтынушының барлық келісім-
шарттың әрекет ету мерзімі уақытында байланыстың жалғасуын 
қамтамасыз етеді. 
2. Ресурс менеджменті 
2.1 Тұтынушылардың жеткізетін өнімі 
Нақты бөлімде тұтынушыға жеткізілетін өнім туралы айтылады. 
Өнімнің барлық жағдайында кеткен шығынмен пайдалануға 
жарамдылығын тіркеу керек және тұтынушыға хабарлау керек.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   35   36   37   38   39   40   41   42   ...   60




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет