Компанияның ұзақ мерзімді дамуы келісім мәдениетінің негізгі құндылығы болып табылады.
Мұнда жеке ерекшеліктер, әртүрлі пікірлер қабылданады. Бұл қайтадан командалық мәдениет, дегенмен бұл жерде команда тиесілілік мәдениетінен мүлде басқаша түсініледі. Тиістілік мәдениетіндегі командалық қарым–қатынастың маңызды қасиеті - конформизм: мен команданың бірлігі үшін өз пікірімнен бас тартамын. Келісім мәдениетінде, керісінше, жеке тұлғаның жеке көзқарасы бағаланады және сындарлы пікірталас көтермеленеді.
Адами капиталдың ресурсы осы айырмашылықтарда жатыр. Пікірлердің, құндылық ұстанымдарының, нанымдардың, әртүрліліктің айырмашылығы негізгі мәселелердің оңтайлы шешімін табуға мүмкіндік береді. Мұндай міндеттер ұзақ мерзімді дамуға сәйкес келеді және ең сенімді болып табылады. Егер компанияның пайдасы қысқа мерзімді болса және болашақта шығындар мен құлдырауға дейін азаятын болса, онда мұндай пайдадан бас тартылады.
Компанияда стратегиялық сессиялар, кеңестер, миға шабуыл сессиялары, алқалық шешімдер, пікірталастар бағалана бастайды. Оңтайландыру мен өнімділік процестерді ұйымдастырудағы инновациялар есебінен пайда болады. Осылайша инновациялық менеджмент пайда болады.
Ол арнайы ішкі кеңістікті жасайды, онда жаңа жобалар мен технологиялар жасалады, иерархия барынша азайтылады, тапсырма бойынша жұмыс топтары құрылады, онда көшбасшы мүлдем болмауы мүмкін. Адамдардың құзыреттілігіне, олардың тәжірибесі мен сараптамалық көзқарасына баса назар аударылады, бірақ ең бастысы - бұл адамдардың диалог жүргізе білуі, ортақ істің мүддесі үшін келіссөздер жүргізуі және мәселенің оңтайлы шешімін бірлесіп табуы.
Келісім мәдениеті қызметкерлер, бөлімдер және деңгейлер арасында коммуникацияларды құруда тамаша. Шешімдер қол жеткізілген консенсусқа негізделген - "біз келістік", сондықтан біз қабылданған шешімге сәйкес әрекет етеміз. Менеджмент тәлімгерлік, коучинг ерекшеліктеріне ие болады - басқаларды жетістікке жетуге итермелеу, түсіндіру және іс-әрекеттің себептерін анықтауға көмектесу.
«Кәсіпорынның мәдениеті бұл ұжымдағы барлық құндылықтардың, қызметкерлердің жүріс-тұрыс ережелерінің жиынтығы.»
Н.Лэмэтр «Кәсіпорын мәдениеті дегеніміз ұжымдағы дәстүрлер, әдетке айналған дағдылар және кәсіпорындағы барлық қызметкерлер осы мәдениетті меңгеруі қажет.»
Э.Джакус
