Стратегическое планирование
жүктеу/скачать 0.73 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- 5. Культура и имидж фирмы.
| 4. Персонал. Кадровый анализ предусматривает выявление резервов в
использовании кадрового потенциала фирмы. Изучение опыта работы, как процветающих фирм, так и фирм-банкротов показывает, что истоки серьезных проблем, как правило, кроются в людях. Изучение кадрового потенциала позволяет выявить ряд проблем, которые могут быть устранены средствами стратегического планирования. Анализ должен дать ответ на следующие вопросы: • Какова подготовка и компетентность руководства фирмы? • Насколько эффективна и конкурентоспособна система стимулирования труда в фирме? • Как обеспечивается преемственность руководящих кадров? • Насколько эффективна система подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров? • Есть ли текучесть кадров среди ведущих руководителей и специалистов? • Какова эффективность системы расстановки, оценки и продвижения кадров? • Можно ли улучшить работу фирмы путем участия работников предприятия в управлении? • Насколько понимают и разделяют цели и задачи фирмы ее сотрудники? 5. Культура и имидж фирмы. Сюда входят слабоформализуемые факторы, которые создают образ фирмы. Климат в фирме называется культурой фирмы, которая отражает преобладающие обычаи, нравы и верования. Высшее руководство должно использовать эту культуру в стратегическом планировании, чтобы привлечь в фирму работников определенного профиля, стимулировать определенный тип поведения, стимулировать клиентов к покупке товаров и т.п. Культура и имидж подкрепляются или ослабляются репутацией фирмы. Насколько удачными являются культура и образ фирмы, можно судить по ответам на следующие вопросы: • Была ли фирма последовательна в реализации стратегии деятельности? • Каково лицо фирмы среди других фирм в данной отрасли? • Привлекает ли фирма известных специалистов? • Насколько соответствуют товары и услуги фирмы ее рекламе? После получения ответов на эти вопросы выявляются сильные и слабые стороны в работе с кадрами, определяются проблемы, требующие немедленного внимания со стороны высшего руководства в стратегическом планировании. жүктеу/скачать 0.73 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|