Зияткерлік байланыс желісі қызметтері:
1) «Premium Rate» қызметі Клиентке белгілі нөмір бойынша ақпарат алу мақсатында қосымша ақыға қоңырау шалуды жүзеге асыруға мүмкіндік береді;
2) Оператор Абонентке ЖПТЖ желілік ресурстарын пайдалануға береді, бұл ретте Абонент ұсынатын ақпарат мазмұны үшін Оператор жауапты болмайды;
3) «Premium Rate» қызметі бойынша әрбір бағыттың құны туралы ақпаратты 8-809-080-ХХХХ кодын терген кездегі автохабарландыру көмегімен, сондай-ақ www.telecom.kz сайтынан білуге болады;
4) «Free Phone» қызметі пайдаланушыға 8-800-080-ХХХХ коды бойынша осы қызметке қосылған Абонент есебінен қоңырау шалуға мүмкіндік береді;
5) «Free Phone» қызметі мынадай мүмкіндіктер береді:
Абоненттің Қазақстан Республикасының барлық аумағында бірыңғай жеңіл еске сақталатын арнайы -800-080-хххх телефон нөмірін алуы;
Абонент есебінен жергілікті, қалааралық қоңырауларды жүзеге асыру;
Абоненттің қажеттілігіне, жұмыс графигіне байланысты кіріс қоңырауларды сағат бойынша, апта күндері бойынша Абонентке немесе Операторға бөлу;
6) «Televoting» қызметі (теле дауыс беру) Абонентке телефон желісінің көмегімен белгілі нөмірлер бойынша түскен қоңырауларды есептеу арқылы сауалнама жүргізуге мүмкіндік береді. Қызметті пайдаланушы оның қоңырауы тіркелгені туралы растау алады. «Televoting» қызметінің пайдаланушыларына 803-080-ХХХХ коды бойынша қоңырау шалу құны туралы хабардар етуді Абонент бұқаралық ақпарат құралдарында, сондай-ақ Интернет желісінде жарнама беру арқылы жүзеге асырады;
7) «Телевикторина» қызметі интерактивті телевизиялық шоу, түрлі сыйлықтар ұтысын ұйымдастыру үшін пайдаланылады. «VIC» қызметінің пайдаланушысы оның қоңырауы тіркелгені туралы растау алады. Қызметті тарифтеу ЖК-мен байланыс орнатылған сәттен басталады. Телевикторина қызметінің пайдаланушыларына 8-808-080-ХХХХ коды бойынша қоңырау құны туралы хабарландыруды Абонент бұқаралық ақпарат құралдарында, сондай-ақ Интернет желісінде жарнама беру арқылы жүзеге асырады;
8) «Free Phone», «Televoting», «Телевикторина» қызметтері бойынша Оператор Абонентке ЖПТЖ желілік ресурстарын пайдалануға береді, бұл ретте Абонент ұсынатын ақпарат мазмұны үшін Оператор жауапты болмайды;
9) «Шақырылатын абонент есебінен қоңырау шалу» қызметі шақырылатын абонент есебінен қалааралық телефон қоңырауларын жүзеге асыруға арналған (шақырылатын абоненттің нөмірі «Қазақтелеком» АҚ «Жеке тұлғалар» сегменті бойнша ұсынылған жағдайда).
«Қазақтелеком» АҚ 2014 жылғы «___» _______№ ___ бұйрығымен бекітілген Телекоммуникация қызметтерін көрсетуге арналған типтік шартты жасасу қағидаларына
1-қосымша
Жеке тұлғалар үшін өтініш нысаны
|
Тапсырыс бланкісі
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Клиенттің А.Ә. Т.
|
|
|
|
Қосу орны мекенжайы
Қала/кент (ауыл)
|
|
Дербес шот
|
|
көше
|
|
|
|
Шарт №
|
|
үй
|
|
Квартира
|
|
Орынжай кімге тиесілі?
|
Меншікті
|
пәтер
|
Жалға алынған
|
|
|
Дербес теңшеу ____ (иә/жоқ)
|
Жабдық________________
|
|
|
|
Қызмет атауы
|
Саны/телефон нөмірі
|
Тарифтік жоспар
|
|
1
|
ТЕЛЕФОНИЯ
|
|
1.1.
|
Телефон орнату/бұғаттан алу
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2
|
ҚОСЫМША ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ТҮРЛЕРІ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3
|
ИНТЕРНЕТ ЖЕЛІСІНЕ ҚАТЫНАУ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4
|
iD PHONE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5
|
ҚЫЗМЕТТЕР ТОПТАМАСЫ
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6
|
ҚОСЫМША ҚЫЗМЕТТЕР
|
Телефон нөмірі
|
Келісу туралы белгі/броньның қолданыс мерзімі/көшіру мекенжайы/E-mail
|
|
|
"Megaline/iD Net қызметтерін уақытша сөндіру", "КЖҚ CDMA қызметтерін уақытша сөндіру"
|
|
|
|
|
Қызметтерді көшіру
|
|
|
|
|
Қайта ресімдеу
|
|
|
|
|
«Қазақтелеком» АҚ анықтамалық қызмет ақпараттық базасына нөмірді енгізуден бас тарту
|
|
|
|
|
"8" қатынау коды арқылы ұсынылатын қалааралық/халықаралық телефон байланысы және басқа қызметтерге қатынауды шектеу
|
|
|
|
|
"SMS-хабарлау"
|
|
|
|
|
Функционалды мүмкіндіктер және арнайы ұсыныстар, жаңа өнімдер туралы электронды адреске хабарлама алу
|
|
|
|
|
Электронды адреске төлем бойынша шотпен бірге жүзеге асырылған телефон қосылыстары туралы ақпарат алу
|
|
|
|
|
Абоненттік құпиясөз
|
|
|
|
|
Қалааралық/халықаралық сөйлесулерге лимит
|
|
|
|
|
Тарифтік жоспарды ауыстыру
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Клиент жағынан байланысушы тұлға
|
|
|
|
Клиенттік байланыс телефондары, электронды адресі
|
|
|
Шартпен таныстым, келісемін
А.Ә. Т.________________
|
Тапсырыс толтырылған күн 20__жылғы __________
|
|
|
Қызметкердің қолы ____________
|
|
Клиенттің қолы _______________
|
|
|
|
|
Кесу сызығы
Абоненттің д/ш____________ __________ өтінім нөмірі __________ берілген күні
Қызметтердің нөмірлері 195/160/165 ____________________________________________сайттары
Уақытша ажырату/броньдаудың қолданыс мерзімі _________________ мен ____________________аралығында
Қызметкердің А.Ә.Т.______________
Заңды тұлғалар үшін өтініш нысаны
Достарыңызбен бөлісу: |