Управление качеством продукции на предприятии
жүктеу/скачать 413 Kb.
|
| Контрольный листок – это инструмент для сбора данных и автоматического их упорядочения, для облегчения дальнейшего использования собранной информации.
Обычно контрольный листок представляет собой бумажный бланк, на котором заранее напечатаны контролируемые параметры, согласно которым в них можно заносить данные с помощью пометок или простых символов. Листок позволяет автоматически упорядочить данные без их последующего переписывания. Число различных контрольных листков исчисляется сотнями, и для каждой конкретной цели может быть разработан свой листок. Но принцип их оформления остается неизменным. Например, график температуры больного – один из возможных типов контрольных листков. В качестве другого примера можно привести контрольный листок, применяемый для фиксирования отказавших деталей в телевизорах и т.д. При составлении контрольных листков следует обратить внимание на то, чтобы было указано, кто, на каком этапе процесса и в течение какого времени собирал данные, а также, чтобы форма листка была простой и понятной без дополнительных пояснений. Важно и то, чтобы все данные добросовестно фиксировались, и собранная в контрольном листке информация могла быть использована для анализа процесса. Рассмотрим контрольный листок для регистрации видов дефектов (рисунок 24). Каждый раз, когда контролер обнаруживает дефект, он делает в листке пометку (штрих). Когда набирается 4 штриха, пятый их перечеркивает. В конце рабочего дня контролер может быстро сосчитать число и разновидности дефектов.
Рисунок 24 – Контрольный листок видов дефектов Гистограмма. Для наглядного представления тенденции изменения наблюдаемых значений применяют графическое изображение статистического материала. Наиболее распространенным графиком, к которому прибегают при анализе распределения случайной величины при проведении контроля качества, является гистограмма. жүктеу/скачать 413 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|