Уверенность в завтрашнем дне

Желание иметь относительно стабильное и предсказуемое будущее. Быть уверенным в завтрашнем дне значит знать, что тебя ждет в будущем, и не подвергаться непредсказуемым рискам. Люди, побудительным мотивом которых является уверенность в завтрашнем дне, выбирают такую профессию, которая позволяет им не беспокоиться о своем будущем. Их главная цель - высокая предсказуемость, а не высокий доход. Они воспринимают жизнь как путь, который следует пройти, используя самые безопасные маршруты и вооружившись самыми точными картами и путеводителями. Люди такого типа очень осторожно подходят к выбору организации-работодателя, тщательно проверяя документы, отражающие ее стабильность и кадровую политику. Уверенность в завтрашнем дне для них может ассоциироваться с работой в первоклассных компаниях или организациях. Выбирая профессию, они думают о будущем. Если возможность продвижения по служебной лестнице ставит под сомнение их будущее, они вполне могут от нее отказаться. Такие люди скорее примут то, что им предложат, чем займут радикальную позицию. Они избегают конфликтов, которые могут довести дело до крайностей. Они проходят курсы усовершенствования для того, чтобы повысить свою ценность для организации. До недавнего времени считалось, что только долгий срок пребывания в должности может дать уверенность в завтрашнем дне, но сейчас это не так. Человек, стремящийся к такой уверенности, может менять место работы довольно часто в целях получения многостороннего опыта, который, в результате, повысит востребованность и его уверенность на быстро меняющемся рынке труда. Главная цель: уверенность.

Стремление к достижению признания, восхищения и уважения со стороны других людей в процессе работы.

Под статусом понимается уважение и высокая оценка человека другими людьми. Статус демонстрируется символами, официальным признанием и принятием в привилегированные круги. Люди, которыми при выборе профессии движет желание иметь определенный статус, сделают все возможное, чтобы повысить свой престиж. Сюда входят личные знакомства с влиятельными людьми, выполнение ответственных задач и самореклама. Они могут стремиться к руководящим должностям, но главное для них - это престижность должности, а не контроль. Статус не имеет прямого отношения к социальному классу. Например, некоторым людям нравится быть признанными авторитетами в области искусства или законодателями мод. Такими людьми движет желание производить впечатление на других людей и потребность в том, чтобы их считали достойными или особенными.

Главная цель: положение.

ПРИЛОЖЕНИЕ №12

ПРИЛОЖЕНИЕ №13

Ростовский Николай Владимирович

ТОКАРЬ-УНИВЕРСАЛ

Дата рождения 10.03.89г. Адрес: Кемеровская область, г. Гурьевск, ул. Тверская, дом 35, кв. 145 Телефон: 123-456 (звонить с 10.00. до 16.00.) Семейное положение: холост, детей нет Образование: 2004-2007 г. - ГОУ НПО ПУ №31 г. Гурьевска Кемеровской области Профессия: Токарь-универсал Квалификация: токарь 3-его разряда Дополнительное образование: 2003 г. - «Оператор ПЭВМ», долгосрочные курсы в УМЦ НГУ г. Белово
Опыт работы:
2006-2007 гг.	ОАО «Гурметзавод», механический цех
Должность	Токарь
Обязанности	Растачивание сквозных и глухих отверстий; нарезание наружной и внутренней резьбы резцом; нарезание наружной и внутренней цилиндрической трубной резьбы; нарезание ходовых резьб резцом; обработка шаровых поверхностей; нарезание многозаходных резьб; обработка эксцентрических поверхностей; обработка тонкостенных деталей; обработка деталей с установкой на планшайбе, угольнике, на люнеты, в 4-х кулачковом патроне
2005-2006 гг.	ОАО «Гурметзавод», прокатный цех, вальцтокарный участок
Должность	Вальц-токарь
Обязанности	Обработка наружных и внутренних конических поверхностей; обработка выпуклых и вогнутых фасонных поверхностей; обработка длинных валов 1500 мм; токарная обработка деталей сложной формы; окончательная обработка поверхностей; обработка деталей с установкой на планшайбе, угольнике, на люнеты, в 4-х кулачковом патроне
Дополнительные навыки
ПК		опытный пользователь (Word, Excel, Internet)
Английский язык		Читаю со словарем
Вождение автомобиля		категория «В», «С» с 2005 г.
Личностные качества
общительный, самокритичный, целеустремленный, эмоционально устойчивый; обладаю аналитическим складом ума, хорошо развита интуиция, наблюдателен; мобилен, способен к принятию быстрых и взвешенных решений, дисциплинирован
Меня могут порекомендовать:
Петров Павел Геннадьевич, мастер производственного обучения ГОУ НПО ПУ №31; т. 5-49-96
Геннадьев Петр Павлович, преподаватель профцикла ГОУ НПО ПУ №31; т. 5-49-96
Павлов Геннадий Петрович, мастер вальцтокарного участка прокатного цеха ОАО «Гурметзавод», тел. 6-07-34

ПРИЛОЖЕНИЕ №14

ПРИЛОЖЕНИЕ №15

• Смотрите прямо на собеседника, не смотрите в пол или в потолок

• Бегающий взгляд производит неприятное впечатление

• В большой аудитории смотрите «поверх голов»

• Не сутультесь, держитесь прямо - это свойственно уверенным людям

• Не поддерживайте голову руками

• Располагайтесь в открытой позе на социальной дистанции

• Жестикуляция придает речи большую выразительность

• Основное правило- чувство меры

выражение лица:

• Должно соответствовать тому, что вы говорите

• Лишь искренняя улыбка красива

интонация:

• Уверенный в себе человек говорит уверенным голосом

• Охватывайте голосом всю аудиторию

• Не говорите слишком громко и резко - это пугает

• Не говорите слишком монотонно - это усыпляет

• Не произносите неоконченных фраз

• Слишком медленно говорят тугодумы

• Слишком быстро говорят легкомысленные болтуны

• Старайтесь говорить с той же громкостью и скоростью, что и ваш собеседник

• 
  Подумайте о том, что Вы можете предложить работодателю и будьте готовы ответить на вопросы о себе, Вашем опыте, и почему Вы заинтересовались этой вакансией.
  
• 
  Попросите сотрудника или отдел, с которым вы хотите связаться.
  
• 
  Используйте правило «Трех «ДА»: 1. Это такая-то организация? «ДА» 2. Я разговариваю с Иваном Ивановичем? «ДА» 3. Иван Иванович, это вы занимаетесь в данной организации вопросами приема на работу? «ДА». Это тонкий психологический ход: трижды ответив на ваши вопросы «ДА», вашему собеседнику будет трудно сказать вам «НЕТ».
  
• 
  Как можно чаще употребляйте в разговоре «Вы». Называйте человека по имени и отчеству.
  
• 
  Говорите ясно, сжато и определенно. Используйте в речи действительный залог: «Я обеспечивал поставку...», а не «На меня были возложены обязанности по поставке...». Используйте больше глаголов - это придает вашей речи динамизм и побуждает к действию.
  
• 
  Используйте ключевые слова и фразы, которыми пользуется ваш собеседник. Это создаст впечатление, что вы «говорите на одном языке». Назовите свою фамилию, имя и отчество, уточните, какой работой вы интересуетесь. Будьте готовы ответить на любые вопросы, которые вам может задать наниматель.
  
• 
  Если вы подготовили план-конспект - это хорошо. Но помните, что вы ведете диалог: умейте услышать собеседника, дайте ему возможность задавать вопросы. Заученный текст, выданный на одном дыхании, свидетельствует о неуверенности и неумении общаться.
  
• 
  Не бойтесь попросить что-то повторить, если вы не поняли с первого раза. Помните, что вы позвонили не только рассказать о себе, но и узнать о предлагаемой работе. Смело задавайте вопросы, но не утомляйте собеседника чрезмерной говорливостью.
  
• 
  Если вам предлагают прийти на собеседование, пометьте себе день, время, место и имя человека, с которым вы должны будете встретиться. Спросите, можно ли позвонить через некоторое время, чтобы подтвердить, что собеседование состоится. Повторите то, что вы записали, нанимателю, чтобы проверить. правильно ли вы все поняли. Попросите объяснить, как проехать. Если место уже занято, спросите, можно ли надеяться, что в будущем появятся вакансии. Спросите, можно ли позвонить через несколько недель. Спросите, можно ли отправить свое резюме на тот случай, если место неожиданно появится,
  
• 
  Поблагодарите сотрудника организации за потраченное время, и проявленное внимание к вам.
  

При «поисковом» телефонном звонке инициатива исходит от ищущего работу, а не от работодателя. Когда о вакансиях не объявлено, работодатель не ожидает звонков и не готов ни задавать, ни отвечать на вопросы. Именно это дает возможность ищущему работу взять инициативу на себя и направить разговор в нужное русло.

Заранее выясните имя человека, отвечающего за набор кадров. Это даст вам ряд преимуществ:

• 
  вы не будете тратить время на разговор с теми, кто не сможет дать нужной информации;
  
• 
  обращение по имени создает атмосферу доверительности и усиливает внимание со стороны абонента.
  

Если вы звоните руководителю, важно преодолеть первый заслон - секретаря. Было бы неплохо знать имя секретаря - это смягчит сопротивление. На вопрос о цели вашего звонка, лучше ответить, что ваш вопрос вы можете обсуждать только с руководителем. Если адресат занят или его нет на месте, спросите, когда лучше перезвонить. Начиная разговор с работодателем, не говорите, что звоните по поводу вакансии: ответ будет отрицательным, а разговор - законченным.

Ваша цель пробудить интерес работодателя, желание встретиться с вами. Поэтому, поздоровавшись и обратившись к нему по имени, представьтесь сами и разыграйте свою «заготовку». Она заключается в кратком сообщении о ваших профессиональных достоинствах и деловых качествах. Рассказ о Вашем опыте, квалификации, навыках и способностях должен звучать интересно и позитивно. Не стесняйтесь хвалить себя - в такой момент не время для скромности.

Не стоит говорить, что вы звоните на всякий случай, чтобы узнать, нет ли какой-нибудь работы. Едва ли стоит признаваться, что номер телефона вы нашли в телефонном справочнике.

Надо формулировать это примерно так: «Мне хотелось бы договориться с вами о встрече, чтобы обсудить наличие вакансий сейчас и в перспективе на будущее» - тогда у вас снижаются шансы получить отказ. У работодателя не всегда бывает возможность устроить встречу для вас, но это не означает, что разговор исчерпан или время потрачено впустую. Просто перейдите к следующему шагу.

Продолжайте разговор. Дайте работодателю время подумать. Попросите разрешение на то, чтобы прислать ему экземпляр вашего резюме по почте. Например: «Могу ли я прислать вам свое резюме на тот случай, если появится вакансия?» или « Мне бы хотелось, чтобы у вас было мое резюме. Вы сможете с ним познакомиться и учесть мою кандидатур, если появится подходящая для меня вакансия», Спросите, можно ли позвонить еще раз после того, как резюме будет получено. Спросите, знает ли работодатель о возможных вакансиях в других организациях подобного профиля деятельности.

Если работодатель согласился познакомиться с вашим резюме, необходимо выслать его как можно быстрее. В сопроводительном письме упомяните телефонный разговор, резюме присоедините ксерокопии всех необходимых документов. Заканчивая разговор, поблагодарите работодателя за время, которое он уделил вам: «Спасибо, что уделили мне немного своего времени. И, зная вашу занятость, не стану вас больше задерживать».

• 
  Читать чужие мысли; «Я думаю, что вы считаете то-то и то-то». И люди часто ошибаются именно из-за того, что не сомневаются в правильности своих гипотез.
  
• 
  «Давить» на собеседника, демонстрировать кротость и покорность судьбе. Агрессивность и беспомощность отталкивают в равной степени.
  
• 
  Бояться, нервничать, заикаться - это заставляет усомниться в словах о профессиональной компетентности и личной состоятельности. Худшее, что может случиться - вам откажут в вакансии. Но она не первая и не последняя: порассуждав, вы сами поймете, что бояться, действительно, нечего.
  
• 
  Произвести неотразимое впечатление при помощи туалета: обилия драгоценностей, глубокого декольте, стремящегося достичь уровня длины юбки, «боевой» раскраски лица и пр. Поверьте, есть другие способы продемонстрировать свою индивидуальность
  
• 
  Если вы энергичны и считаете это своим главным достоинством, не стоит это утрировать. Излишняя напористость создает впечатление неуправляемости и конфликтности человека.
  
• 
  Если вы подавлены (безработица - не лучший период жизни), соберитесь. Вас могут пожалеть, но место вы не получите, Предприятию нужны надежные, уравновешенные сотрудники, на которых можно положиться.
  

• 
  Какие предметы вам удавались больше / меньше в училище?
  
• 
  Как вы выбирали профессию и учебное заведение?
  
• 
  Кто из членов вашей семьи повлиял на выбор профессии?
  
• 
  Как вы думаете совершенствовать вашу профессиональную подготовку?
  
• 
  В чем вы уже состоялись как профессионал?
  
• 
  Чему бы хотели научиться в ближайшем будущем?
  

• 
  В каких организациях вы работали раньше?
  
• 
  Сколько вам было лет, когда вы заработали свои первые деньги?
  
• 
  Почему вы решили устроиться именно в ту организацию, где работали последнее время?
  
• 
  Какие аспекты работы вам нравились больше / меньше?
  
• 
  Каков ваш опыт в руководстве / управлении другими людьми?
  
• 
  С людьми какого типа вы любите / не любите работать?
  
• 
  Почему вы работали в данной организации так долго / так мало?
  
• 
  Почему вы приняли решение уйти из организации? Что послужило причиной вашего ухода? Что могло заставить вас продолжить работу в организации?
  
• 
  Какие еще предложения о работе вы рассматриваете? Что может повлиять на их принятие или отказ?
  

• 
  Почему вы хотите получить эту работу?
  
• 
  Знаете ли вы что-нибудь о нашей организации?
  
• 
  Какие направления деятельности вас интересуют в большей/меньшей степени?
  
• 
  Чем вы планируете заниматься через 5 лет?
  
• 
  Чего бы вы хотели достичь через 10 лет?
  
• 
  Если вы устроитесь к нам и получите более выгодное предложение, как вы поступите?
  
• 
  Каким должно быть предложение, чтобы вы его приняли?
  
• 
  Что вы будете делать, если не получите эту работу?
  
• 
  На какую зарплату вы рассчитываете?
  
• 
  Что вы считаете удачей в своей жизни?
  
• 
  Какие черты характера вы хотели бы в себе исправить?
  

• 
  Каков круг ваших обязанностей в настоящее время / был, когда вы работали?
  
• 
  Есть ли / было ли что-то в вашей работе, что вы хотели бы иметь у нас?
  
• 
  Хотели бы вы что-то изменить в своей работе? В работе своего отдела? Что именно?
  
• 
  Какова ваша текущая / последняя зарплата?
  
• 
  Может ли ваш работодатель дать вам рекомендацию?
  
• 
  Почему вас уволили?
  
• 
  Как вы оцениваете нашу организацию с точки зрения вашей дальнейшей карьеры?
  
• 
  Какие качества, по-вашему, необходимы, чтобы успешно справляться с данной работой?
  

• 
  Каков состав вашей семьи?
  
• 
  Есть ли у вас братья и сестры?
  
• 
  Где вы живете? С кем вы живете?
  
• 
  Каковы ваши отношения с членами семьи?
  
• 
  Как распределяются домашние обязанности в вашей семье?
  
• 
  Какие покупки вы собираетесь сделать в ближайшее время?
  

• 
  Что вы делаете в свободное время?
  
• 
  Есть ли у вас увлечения. Чем это вызвано?
  
• 
  Какой совет вы дадите человеку, начинающему этим интересоваться?
  
• 
  Занимаетесь ли вы каким-либо видом спорта?
  
• 
  Как много времени вы этому посвящаете?
  
• 
  Каких успехов вы достигли?
  
• 
  Какие достижения вы считаете наиболее важными?
  
• 
  Какую литературу вы любите читать?
  

• 
  Жалкий внешний вид,
  
• 
  «Манеры всезнайки»: стремление показать свое превосходство.
  
• 
  Неумение хорошо говорить (слабый голос, плохая дикция, ошибки в произношении).
  
• 
  Отсутствие плана карьеры, четких целей и задач.
  
• 
  Неуверенность в себе и неискренность.
  
• 
  Отсутствие интереса и энтузиазма.
  
• 
  Невозможность сверхурочной работы.
  
• 
  Завышенный уровень притязаний по должности и зарплате.
  
• 
  Самооправдания, уклончивые ответы.
  
• 
  Недостаток такта, незнание этикета.
  
• 
  Незрелость суждений. Агрессивность.
  
• 
  Презрительный отзыв о предыдущих работодателях.
  
• 
  Нежелание учиться и повышать свою квалификацию.
  
• 
  Излишняя медлительность, заторможенность.
  
• 
  Нежелание смотреть в глаза.
  
• 
  Нерешительность.
  
• 
  Неудачная семейная жизнь.
  
• 
  Неряшливость.
  
• 
  Отсутствие твердой цели.
  
• 
  Согласие на любую работу.
  
• 
  Отсутствие чувства юмора.
  
• 
  Низкая квалификация.
  
• 
  Отсутствие интереса к организации, профессии.
  
• 
  Подчеркивание личных связей с влиятельными людьми
  
• 
  Цинизм, низкий моральный уровень.
  
• 
  Предубеждения, нетерпимость к инакомыслию.
  
• 
  Узость интересов.
  
• 
  Неспособность воспринимать критику.
  
• 
  Отсутствие вопросов.
  
• 
  Авторитарность, попытка оказать давление на того, кто проводит собеседование.
  

2. Как долго организация находится на рынке труда?

3. Кто является ее партнерами?

4. Каковы перспективы развития?

5. Эта вакансия новая или ее кто-то занимал раньше?

6. Почему возникла потребность привлечения / замены сотрудника?

7. Кто оценивает результаты труда? По каким параметрам они оцениваются?

8. Какова будет ваша зарплата? Есть ли перспективы ее роста?

9. Кто принимает решение о назначении зарплаты?

10. По каким причинам люди чаще всего увольняются?

11. Как определяется компетенция сотрудника?

12. Есть ли описание рабочего места? Должностная инструкция?

13. Что влияет на рост заработной платы?

14. Кто принимает решение о повышении зарплаты?

15. Как относятся в организации к проявлениям личной инициативы?

16. Определены ли рамки ответственности?

17. Каковы возможности для профессионального и должностного роста имеет организация?

18. Возможен ли гибкий график работы? Есть ли возможность самостоятельно планировать свое рабочее и присутственное время?

19. Доплачивают ли за сверхурочную работу?

20. Как часто приходится задерживаться после окончания рабочего дня?

• 
  Садитесь на краешек стула и начинайте играть в любимую детскую игру «молчанка».
  
• 
  Старайтесь не отвечать конкретно ни на один вопрос, и вы увидите, как интервьюер сначала взмокнет, потом завянет и навсегда потеряет к вам интерес.
  
• 
  Скрестите руки на груди и положите ногу на ногу. На языке жестов эта поза называется «двойной замок». Эффект будет еще большим, если вы будете постоянно отводить от собеседника глаза или, наоборот, пристально на него смотреть. Пусть попробует выдержать ваш твердый взгляд! Уверяем вас, что после такой встречи, работодатель, потирая руки, вспомнит, что не зря оплатил семинар с кратким курсом по языку жестов.
  
• 
  Вывалите на собеседника весь груз своих проблем и переживаний: пусть он побудет вашей шкуре и попробует со всем этим разобраться. Создайте впечатление, что кроме вас ему не с кем поговорить.
  
• 
  Отвечайте как можно более подробно, начиная издалека, не упуская детали подробности. Ведь чем более пространной будет ваша речь, тем меньше шансов интервьюера задать новые вопросы.
  
• 
  Если обстоятельность - не ваша сильная сторона, тогда советуем говорить быстро, помогая себе энергичной жестикуляцией, - мигрень ему обеспечена, а вы в прямом смысле слова до утра не выйдете у него из головы.
  
• 
  Подбадривайте собеседника после каждого вопроса фразами типа: «Очень хороший вопрос», и чтобы не дать ему опомниться, спросите прямо в лоб: «А как бы вы на него ответили?»
  
• 
  И чтобы успех был оглушительным, придите в затрапезном виде в трико с вытянутыми коленками позже назначенного времени, со жвачкой во рту и не вынимайте ее на протяжении всего собеседования.
  

1. 
   Марков И. «Как продавать себя». – М.: «Гранд», 2000.
   
2. 
   Программа «Трамплин». Пособие для учащихся. Кемерово, 2002.
   
3. 
   Стенюков М.В. «Секретарские секреты». – М.: «Приор», 1999.