Amadeus Course Бронирование
жүктеу/скачать 3.7 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- RM TOTAL PRICING 199.00EUR
ПЛАН ПОСАДОЧНЫХ МЕСТКод команды: SM – Seat Map Экран карты мест показывает расположение салона самолета на определенный рейс и класс. Данная функция облегчает возможность предварительного бронирования места в салоне. Карта мест может быть вызвана только для тех авиакомпаний, у которых есть соглашение с Амадеус. Проверьте страницы GGPCAYY=> INTERACTIVE SEAT MAP. В некоторых случаях авиакомпания может не предоставлять карту мест на определенный рейс. Когда это случается, система выдает соответствующее сообщение. С появившегося экрана можно забронировать нужное количество мест с помощью щелчка мышки.
Пример вызова интерактивной карты мест для участка в бронировании:
Вызов плана посадочных мест для определенного участка: SM 2      
Бронирование осуществляется выделением мест при помощи мышки соответствующего количества пассажиров и нажатием кнопки Reserve. Ответ системы:
ЭЛЕМЕНТ НАПОМИНАНИЯ Код команды: OP – OPtion Данный элемент выполняет функцию напоминания для агента. Внесенный элемент помещает бронь в банк очередей в 3-ю очередь на указанную дату. Напоминание на 1-е декабря – проверить статус выкупа билета: OP 01DEC / CHECK TKXL 2DEC Можно внести напоминание на несколько дат: OP 23OCT/ 30OCT /CHECK VISA, CALL PAX! RP/ALA1A0980/ALA1A0980 VA/SU 15JUN07/1050Z Y9XQDM 1.GERE/RICHARD MR 2 KL 410 M 19NOV 5 ALAAMS HK1 0400 0645 *1A/ 3 KL 409 M 29NOV 1 AMSALA HK1 1410 0200+1 *1A/ 4 AP ALA 7-3272-507255 - AMADEUS KAZAKHSTAN-HELPDESK - A 5 TK TL12OCT/ALA1A0980
Код команды: RM – ReMark RC – Remark Confidential RII – ItInerary Remark Ремарка содержит дополнительную информацию или комментарии, касающиеся пассажира или PNR. В ремарку можно внести свободный текст. Различают следующие виды ремарок: 1. Общая. Она доступна всем авиакомпаниям-пользователям системы Амадеус, участки которых присутствуют в брони, и агентствам, имеющим доступ к данной PNR; 2. Конфиденциальная. Доступна только компании, чей адрес был указан в команде, а также в агентстве, в котором она была внесена. 3. Маршрутная. Появляется в распечатке брони или при пересылке на электронный адрес пассажира в виде дополнительной информации.
РАСПЕЧАТКА БРОНИРОВАНИЯ Код команды: IBD – Itenerary Basic Display IED – Itinerary Extended Display Вызванная на экран информация о маршруте может быть прикреплена к пассажирскому билету для более удобного просмотра. Простая распечатка: IBD Расширенная распечатка (включает запросы на дополнительный сервис SSR и определённое место): IED
АМАДЕУС E-MAIL Амадеус e-mail это дополнительная возможность пересылки из системы на электронный адрес пассажира: - бронирования - свободного текста
Необходимо соблюдать указанную последовательность элементов. WMP < Ctrl+Enter > EML(пробел) адрес электронной почты ; < Ctrl+Enter > Свободный текст < Ctrl+Enter > LLLL/SEND Ответом системы будет «ESL MESSAGE SENT» , означающее, что сообщение отправлено адресату. Если электронный адрес клиента уже был внесён в элементе АРЕ, то отправка текста на фоне открытого бронирования будет выглядеть так: WMP < Ctrl+Enter > EMLА ; < Ctrl+Enter > Свободный текст < Ctrl+Enter > LLLL/SEND ОТПРАВКА БРОНИРОВАНИЯ Отправка открытого бронирования по определенному адресу: IBP – EML - INFO@AMADEUS.KZ Для пересылки более подробной информации можно использовать команду: IEP – EML - INFO@AMADEUS.KZ Отправка бронирования по адресу, указанному в элементе APE: IBP – EMLA либо IEP - EMLA Ответ системы: ITINERARY EMAIL SENT
Вы можете активизировать функцию reply-to, которая позволит получателю отвечать прямо на ваш личный почтовый адрес или адрес агентства. Если адрес reply-to не был создан, то по умолчанию используется почтовый адрес, указанный в профайле агентства. В том случае, если адрес электронной почты агентства отсутствует вовсе, то при получении пассажиром (получателем) письма в верхней строке сообщения выйдет: THIS DOCUMENT IS AUTOMATICALLY GENERATED. PLEASE DO NOT RESPOND TO THIS MAIL. Создание личного адреса reply-to (данный адрес будет использоваться по умолчанию при отправке сообщений, если агент входит в систему с индивидуальным кодом):
Создание общего адреса reply-to (данный адрес будет использоваться по умолчанию, если агент входит в систему с универсальным кодом – 0001АА): WM / ADD / RPYO / info@agency.net Высов списка адресов агентства: WM / DIS / RPY OFFICE ID - ALA1A0980 REPLY ADDRESS FOR - 00166807 PERSONAL REPLY ADDRESS: agent1@agency.net
OFFICE REPLY ADDRESS: info@agency.net
END OF DISPLAY Удаление личного адреса Reply-To: WM / DEL / RPY Удаление офисного адреса Reply-To: WM / DEL / RPYO жүктеу/скачать 3.7 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|