Авиациялық техникаға техникалық қызмет көрсету және оны жөндеу ұйымының қызметтік нұсқаулығы

қызмет стандартына

1. 
   Кіріспе
   
   1. 
      Мазмұны;
      
   2. 
      Тақырыбы және саласы;
      
   3. 
      Қолданыстағы парақ тізімі;
      
   4. 
      Ревизия/толықтырулар тізімі;
      
   5. 
      Тарату парағы;
      
   6. 
      Пайдаланылатын қысқартулар.
      
2. 
   Басқарма
   

1. 
   Жауапты басшының өтінімі;
   
2. 
   Қауіпсіздік және сапа саясаты;
   
3. 
   Басқару персоналы;
   
4. 
   Міндетті тұлғалық басқару персоналының құқығы мен міндеттері;
   
5. 
   Ұйымды басқару құрылымы;
   
6. 
   Рұқсат етілген персонал реестрі;
   
7. 
   Ұйым жұмысшыларының құрылымының сипаттамасы;
   
8. 
   Бекіту сертификатында көрсетілген әр мекен-жайда орналасқан пайдалану күштерінің толықтай сипаттамасы;
   
9. 
   Техникалық қызмет көрсету бойынша (әуе кемелеріне және құрылымдарына) орындалатын жұмыс көлемі;
   
10. 
    Ұйымдағы өзгерістер жөнінде уәкілетті органға мәлімдеу рәсімі;
    
11. 
    Нұсқаулыққа өзгерістер енгізу рәсімі.
    

3. 
   Техникалық қызмет көрсету жөніндегі рәсімдер
   

1. 
   Жабдықтаушыны бағалау және қосалқы мердігерді қадағалау рәсімдері;
   
2. 
   Сыртқы жеткізушілерден әуе кемесінің құрылымы мен құралдарын қабылдау және тексеру;
   
3. 
   Авиациялық техникаға техникалық қызмет көрсетуге құралдар мен құрылымдарды сақтау, маркалау және беру;
   
4. 
   Құралдар мен құрылғылар қабылдау;
   
5. 
   Құралдар мен құрылғыларды калибрлеу;
   
6. 
   Персоналдың құралдар мен құрылғыларды, альтернативті құралдар мен құрылғыларды қоса қолдануы;
   
7. 
   Техникалық қызмет көрсету объектілеріндегі тазалық нормалары;
   
8. 
   Техникалық қызмет көрсету бойынша нұсқаулықтар және олардың әуе кемесін/әуе кемесінің құрылымдарын шығарушының нұсқуалығына сәйкес келуіне қоса олардың техникалық персоналда болуы және жаңартылуы;
   
9. 
   Жөндеу бойынша рәсімдер;
   
10. 
    Пайдаланушының әуе кемесіне техникалық қызмет көрсету жөніндегі программасына сәйкес келуі;
    
11. 
    Ұшу жарамдылық бағдарламасын орындау рәсімдері;
    
12. 
    Міндетті емес модификациясын орындау рәсімі;
    
13. 
    Техникалық қызмет көрсету бойынша пайдаланылатын құжаттар және оларды толтыру;
    
14. 
    Техникалық қызмте көрсету жазбаларын бақылау (деректер тіркеу);
    
15. 
    Негізгі техникалық қызмет көрсету барысында анықталған ақауларды жою;
    
16. 
    Техникалық қызмет көрсетуден кейінгі пайдалануға қайта енгізу рәсімі;
    
17. 
    Пайдаланушының құжаттамасындағы жазбалар;
    
18. 
    Ақаулар жөнінде компонентті пайдаланушыға/үлгілік сертификат иесіне жеткізу;
    
19. 
    Ақаулы құрылымдарды қоймаға қайтару;
    
20. 
    Сыртқы жеткізушілердің ақаулы құрылымдар бойынша іс-әрекеттері;
    
21. 
    Электронды түрде сақталатын, деректерді тіркеуді бақылау;
    
22. 
    Техникалық қызмет көрсету бойынша жоспарланған жұмысқа қарасты адам-сағатты жоспарлауды бақылау;
    
23. 
    Техникалық қызмет көрсетудегі қиын жұмыстарды бақылау;
    
24. 
    Техникалық қызмет көрсету жөніндегі салалық жұмыстарды жүргізу жөніндегі рәсім бойынша мындай ақпараттар:
    

- әуе кемесін герметикаға тексеру рәсімдері;

- әуе кемесін сүйреткішке бекіту рәсімдері;

- әуе кемесін жүргізу бойынша рәсімдер;

25. 
    Техникалық қызмет көрсету барысында жіберілген қателерді табу және жөндеу рәсімдері;
    
26. 
    Ауысым арасындағы жұмыстарды тапсыру рәсімдері;
    
27. 
    Үлгілік сертификат иесін техникалық қызмет көрсету барысындағы нақты емес және екі мағыналы деректер жөнінде ақпарат беру рәсімдері;
    
28. 
    Өндірісті жоспарлау рәсімдері.
    

4. 
   Жедел техникалық қызмет көрсету бойынша қосымша рәсімдер
   

1. 
   Жедел техникалық қызмет көрсету кезіндегі құрал-саймандарды, әуе кемесінің құрылымдарын бақылау;
   
2. 
   Жедел техникалық қызмет көрсету кезіндегі жердегі қызмет көрсетумен байланысты, жанармай құю, мұзды еріту жұмыстары, мұзды ерітуге арналған арнайы сұйықтық дақтарын тазалау бойынша рәсімдер.
   
3. 
   Жедел техникалық ықзмет көрсету барысындағы кемшіліктерді және қайталанатын ақауларды бақылау;
   
4. 
   Жедел техникалық ықызмет көрсету кезінде борттық журналды толтыру рәсімі;
   
5. 
   Жедел техникалық қызмет көрсету кезінде келісілген және қарызға алынған қосалқы бөлімдерді жеткізу рәсімі;
   
6. 
   Жедел техникалық қызмет көрсету кезіндегі әуе кемесінен алынған ақаулы қосалқы бөлімдерді қайтару рәсімі;
   
7. 
   Жедел техникалық қызмет көрсету кезіндегі қиын тапсырмаларды бақылау рәсімі.
   

5. 
   Сапа жүйесінің рәсімдері
   

1. 
   Техникалық қызмет көрсету аудитін ұйымдастыру рәсімдері;
   
2. 
   Әуе кемесінің және құрылымдарының аудиті;
   
3. 
   Аудит кезінде шығарылған жетіспеушіліктерді (ақауларды) жою рәсімі;
   
4. 
   Персоналға техникалық қызмет көрсету бойынша біліктілігін және оқыту куәлігін беру рәсімдері;
   
5. 
   Персоналға техникалық қызмет көрсету куәлігін беруді тіркеу деректері;
   
6. 
   Сапа жүйесінің аудиторылары;
   
7. 
   Инспектор (қосалқы тексеруді қажет ететін тексеру жұмыстары) біліктілігін бақылау;
   
8. 
   Техникалық қызмет көрсету және жөндеу Маманының біліктілігін бақылау;
   
9. 
   Техникалық ықзмет көрсетуде қарастырылған, техникалық қызмет көрсету көлемінен ауытқу процессін басқару;
   
10. 
    Техникалық қызмет көрсетуді ұйымдастыру рәсімдерінен ауытқу рұқсаттамаларын бақылау;
    
11. 
    Бұзбайтын бақылау, балқыту сияқты арнайы жұмыстарының біліктілік рәсімі;
    
12. 
    Дайындаушы – заводтың және басқа да сыртқы дайындаушылардың техникалық қызмет көрсету бойынша жұмысшы топтарының жұмыстарын бақылау ;
    
13. 
    Адами фактор бойынша білім алу рәсімі;
    
14. 
    Персоналдың құзіреттілігін бағалау.
    

6. 
   Техникалық қызмет көрсетудің орындалуы
   

1. 
   Шарт бойынша техникалық қызмет көрсетуді орындаушы пайдаланушылар тізімі;
   
2. 
   Пайдаланушының рәсімі және оның құжаттарымен жұмыс;
   
3. 
   Пайдаланушының техникалық құжаттарын толтыруы.
   

7. 
   Қосымша ақпараттар
   

1. 
   Құжаттардың түрлері;
   
2. 
   Қосалқы мердігердің тізімі;
   
3. 
   Жедел техникалық қызмет уөрсету станцияларының тізімі;
   
4. 
   Шарт бойынша техникалық қызмет көрсетуді орындаушы пайдаланушылар тізімі.