Информационные технологии комплекс стандартов на автоматизированные системы



бет1/9
Дата23.02.2016
өлшемі343 Kb.
#3180
  1   2   3   4   5   6   7   8   9



ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН



ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

КОМПЛЕКС СТАНДАРТОВ НА АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ

Автоматизированные системы расчетов – Биллинговые системы.

Общие технические требования
СТ РК 34.031-2010

Настоящий проект стандарта не подлежит применению до его утверждения

Комитет технического регулирования и метрологии

Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан
Астана

Предисловие

  1. РАЗРАБОТАН ИП «Altyn Zerde» и

  2. ВНЕСЕН Министерством связи и информации Республики Казахстан

  3. УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан от "__" _______2010 г. № ___

  4. Настоящий стандарт разработан в соответствии с требованиями, установленными в «СТ РК 1.5-2008. Государственная система технического регулирования Респу6лики Казахстан. Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов», «СТ РК 1.9-2007. Государственная система технического регулирования Респу6лики Казахстан. Порядок применения международных, региональных и национальных стандартов иностранных государств, других нормативных документов по стандартизации в Респу6лике Казахстан» и «СТ РК 1.51-2005 Государственная система технического регулирования Респу6лики Казахстан. Порядок ссылок на стандарты в нормативных правовых актах в о6ласти технического регулирования, стандартах, других нормативных и технических документах».

  5. В настоящем стандарте реализованы положения Законов Республики Казахстан "О техническом регулировании" от 9 ноября 2004 года 603-II, "О связи" от 5 июля 2004 года № 567-II, «Об информатизации» от 11 января 2007 года № 17, "О языках" от 11 июля 1997 года № 151-1.

  6. СРОК ПЕРВОЙ ПРОВЕРКИ 2015 год

  7. ПЕРИОДИЧНОСТЬ ПРОВЕРКИ 5 лет

  8. ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе «Нормативные документы по стандартизации», а текст изменений - в ежемесячных информационных указателях «Государственные стандарты». В случае пересмотра (отмены) или замены настоящего стандарта соответствующая информация будет опубликована в информационном указателе «Государственные стандарты».

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Комитета технического регулирования и метрологии

Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан



Содержание

Введение


1Область применения 1

2Нормативные ссылки 1

3Термины, определения, обозначения и сокращения 2

4Общие требования 5

4.1Системные требования к АСР 5

4.2Требования к составу, структуре и функционированию 6

4.3Требования к классификации АСР 7

4.4Требования к взаимодействию с внешними системами 8

4.5Требования к квалификации пользователей системы и режиму работы АСР 9

4.6 Требования к стыку АСР с техническими средствами регистрации услуг 9

5Функциональные требования 10

6 Требование к видам обеспечения 12

6.1Требования к аппаратному обеспечению 12

6.2 Требование к программному обеспечению 12

6.3Требование к информационному обеспечению 14

6.4Требования к лингвистическому обеспечению 15

6.5Требование к организационному обеспечению 16

6.6Требование к метрологическому обеспечению 16

7 Требования к надёжности АСР 17

8Требования к безопасности АСР 18

9Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию и поддержке 18

10Требования по эргономике и технической эстетике 20

11Требования по сохранности информации при авариях 22

12Требования к диагностике 23

13Требования устойчивости к внешним воздействующим факторам 23

14Требования по патентной чистоте 23

15Порядок контроля и приемки 24

16Требования к комплектности 25

17Требования к документированию 25

18Требования к маркировке и упаковке 25

19Требования к транспортировке и хранению 26

Библиография 27





Введение
В настоящее время в Республике Казахстан нет единых нормативных документов, регулирующих вопросы разработки, внедрения и эксплуатации биллинговых систем. Поэтому имеется острая необходимость в разработке и утверждении настоящего государственного стандарта.

Понятия «биллинговая система» и «автоматизированная система расчетов» являются синонимами. Это обусловило отнести настоящего стандарта к подотрасли «Комплекс стандартов на автоматизированные системы» отрасли «Информационные технологии».

Биллинговая система представляют собой аппаратно-программный комплекс, предназначенный для решения следующих задач:


  1. обеспечение автоматизации расчетов с клиентами за любые виды оказываемых им или заказываемых ими услуг связи в любом сочетании, за исключением услуг связи, оказываемых с использованием таксофонов, услуг телеграфной связи и услуг почтовой связи;

  2. информационная поддержка проведения взаиморасчетов между различными телекоммуникационными операторами;

  3. осуществление справочно-информационное обслуживание клиентов по вопросам объема и номенклатуры оказанных услуг связи и их оплаты;

  4. формирование статистической отчетности и аналитической информации по оказанным услугам связи, произведенной по ним оплате, финансовому состоянию лицевых счетов абонентов для оперативного и обоснованного принятия решений в части, касающейся управления телекоммуникационных операторов.

Биллинговая система может включать функции обслуживания ромеров, складского учета, управления коммутатором, финансового контроля, автоинформирования, работы с претензиями клиентов и т.д.

В базе данных биллинговой системы должны храниться:



    1. нормативы, тарифы и информация об услугах;

    2. данные о клиентах;

    3. данные о заключенных контрактах с абонентами и сторонними поставщиками услуг связи;

    4. стоимости передачи информации по разным каналам и направлениям (с учетом дилерских цен на оказываемые услуги связи);

    5. история платежей.

Утверждение настоящего проекта стандарта позволит создать унифицированные биллинговые системы и создать единую базу данных нормативов и тарифов, а также сведения о клиентах, услугах, заключенных контрактах с абонентами и сторонними поставщиками связи, стоимости передачи информации по разным каналам и направлениям, истории платежей.
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

КОМПЛЕКС СТАНДАРТОВ НА АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ

Автоматизированные системы расчетов – Биллинговые системы.

Общие технические требования

Дата введения ____________



  1. Достарыңызбен бөлісу:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет